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Hotel Ads é uma experiência de busca criada para apresentar preços de diárias em tempo real aos possíveis clientes nas páginas de resultados de busca do Bing e no Bing Mapas. O Hotel Ads complementa campanhas de anúncios existentes, permitindo alcançar viajantes que desejam fazer uma reserva agora.

Após a leitura deste Guia de estudos sobre o Hotel Ads, você saberá como:

  • Organizar Hotel Ads em cinco categorias: cliente, contas, subcontas, grupos de hotéis e hotéis.
  • Fazer alterações em massa em Hotel Ads.
  • Navegar pelo Microsoft Hotel Center.
  • Cumprir os requisitos necessários e seguir as políticas do Bing.

Inscrição em Hotel Ads

Para usar Hotel Ads, você precisa se inscrever com o seu gerente de conta. Como parte do processo de inscrição, você decide como deseja enviar os dados de seu itinerário para o Bing. Suas opções são enviar as alterações para o Bing, fazer o Bing solicitar todos os dados de itinerário ou fazer o Bing solicitar os dados de itinerário que você identificar como alterados.

Você também trabalha com o seu gerente de conta para importar seus dados de hotéis e pontos de venda. O feed de hotéis é um documento XML que descreve os hotéis que você deseja anunciar. O feed fornece o nome, endereço, número de telefone e coordenadas geográficas do hotel.

O feed de pontos de venda é um documento XML que descreve os sites que os usuários utilizam para reservar quartos. O feed fornece um ponto de venda (PDV) para cada site de reservas ao qual você dá suporte. Um PDV descreve o nome de exibição e a URL do PDV, além dos critérios de correspondência do usuário a um PDV.

Depois de importar os feeds de hotéis e de pontos de venda no Bing, você poderá enviar ao Bing os dados de itinerário dos hotéis de sua propriedade. Para especificar os itinerários, será necessário usar mensagens de transação para atualizar os dados de hotéis.

A maneira como você envia as mensagens para o Bing depende do modo escolhido ao se inscrever. Se você escolher o modo push, será necessário que o Microsoft Advertising crie uma mensagem de transação por push. Se escolher um dos modos pull, será necessário que o Microsoft Advertising crie uma mensagem de transação por pull.

Extensões de Sitelink

Saiba mais sobre como criar campanhas de Hotel Ads e especificar lances.

A estrutura de Hotel Ads

Hotel Ads tem cinco níveis de organização: cliente, contas, subcontas, grupos de hotéis e hotéis.

  • Um cliente contém uma ou mais contas. Cada cliente tem uma ID do cliente, que é associada ao nome da empresa e seu endereço. Em nível de cliente, pelo menos uma pessoa é designada como Super Administrador. Ela tem acesso administrativo a todas as contas.
     
  • As contas contêm uma ou mais campanhas e incluem informações sobre moeda, fuso horário, se você deseja pagar antecipadamente (opção pré-paga) ou depois (opção pós-paga), seu método de pagamento (forma de pagamento principal) e as pessoas que têm acesso a cada conta (usuários).
     
  • As subcontas contêm um ou mais grupos de hotéis e especificam seu orçamento diário, lance padrão e multiplicadores de lances, além de um limite máximo do lance para todos os seus hotéis. Observação: por enquanto, você pode ter apenas uma subconta, e todos os hotéis de seu feed pertencem a essa subconta.
     
  • Os grupos de hotéis são opcionais e pertencem a uma única subconta, contendo um ou mais hotéis. Depois que você se integrar a Hotel Ads, todos os seus hotéis pertencerão ao grupo de hotéis “Não agrupados”. Um grupo de hotéis pode substituir o lance ou os multiplicadores de lances de sua subconta, ou herdá-los.
     
  • Os hotéis estão no nível mais baixo em que é possível definir lances e multiplicadores de lances. Os hotéis podem herdar lances e multiplicadores de um grupo de hotéis ou diretamente da subconta. Também é possível especificar lances e multiplicadores em nível de hotel, e isso substituirá as configurações em nível de grupo de hotéis ou de subconta.

Criar extensão de anúncio

Fazendo alterações em massa em Hotel Ads

Você pode atualizar seus lances, multiplicadores de lances e suas associações de grupo de hotéis em massa na interface do usuário do Microsoft Hotel Center, por upload de CSV e também na API Hotéis.

Como editar lances e estratégias de lances em massa no Microsoft Advertising

Na guia Visão geral, clique em Exibir por... e selecione Hotel ou Grupo de hotéis. Marque a caixa de seleção na tabela para selecionar os hotéis ou grupos de hotéis que você deseja editar em massa. Você também pode buscar hotéis ou grupos de hotéis específicos na caixa de pesquisa acima da tabela.

Clique em Edição em massa e selecione Definir lance e estratégia de lance. Insira os detalhes do lance e da estratégia de lances. Clique em Salvar.

Como editar multiplicadores de lances em massa no Microsoft Advertising

Na guia Visão geral, clique em Exibir por... e selecione Hotel ou Grupo de hotéis. Marque a caixa de seleção na tabela para selecionar os hotéis ou grupos de hotéis que você deseja editar em massa. Você também pode buscar hotéis ou grupos de hotéis específicos na caixa de pesquisa acima da tabela.

Clique em Edição em massa e selecione Definir multiplicadores de lance. Insira os detalhes de Tipo de dispositivo, País/região do usuário, Duração da estadia e Dia do check-in.

*Opcional: selecione Usar multiplicadores pai para usar a configuração de multiplicador de lances da subconta. Clique em Salvar.

Como editar associações de grupo de hotéis em massa no Microsoft Advertising

Na guia Editor de Grupo, selecione ou crie o grupo de hotéis de ou para o qual você deseja mover hotéis. Ao mover hotéis para o grupo, selecione os hotéis desejados em "Outros hotéis" e clique em "<<" para movê-los para o grupo. Ao mover hotéis para fora do grupo, selecione os hotéis desejados em seu grupo e clique em ">>" para tirá-los do grupo.

Você pode aumentar o número máximo de hotéis que podem ser agrupados ou desagrupados em uma operação, alterando o número de linhas exibidas.

Como fazer alterações em massa usando um upload de CSV

Clique aqui e role para baixo para Baixar modelo de upload em massa do Hotel Ads. Você também pode baixar e editar uma lista de hotéis em CSV navegando até Visão geral > Exibir por: hotel > Baixar. Ao fazer alterações em massa nas associações de grupo de hotéis, você também pode baixar uma lista de suas associações atuais em CSV navegando até Editor de Grupo > Baixar CSV de associações.

Prepare sua planilha para upload usando as tabelas a seguir como orientação. Navegue até Resumo das Contas > Operações em Massa > Carregamentos.

Clique em Procurar para localizar a planilha carregada e clique em Carregar e visualizar e, por fim, em Aplicar alterações para concluir as alterações em massa.

Saiba mais sobre como preparar sua planilha para edições em massa.

Navegação pelo Microsoft Hotel Center

Quando estiver habilitado para usar Hotel Ads, você poderá acessar o Microsoft Hotel Center clicando em Ferramentas e em Microsoft Hotel Center. Depois de iniciar o Microsoft Hotel Center, você verá três guias que contêm um conjunto de funcionalidades principais para auxiliar no gerenciamento, escalonamento e aprimoramento do desempenho de seus Hotel Ads no Bing.

A guia Visão Geral

A guia Visão Geral permite exibir dados de desempenho do hotel e funcionalidades embutidas para definir as configurações de lances, orçamentos e multiplicadores de lances de suas subcontas. A tabela na guia Visão Geral exibirá dados de hotel, grupo de hotéis, subconta, data, tipo de dispositivo, país do hotel, duração da estadia, país do usuário e tipo de slot. Você pode ver o desempenho de hotéis ativos e inativos, além de baixar os dados de sua subconta diretamente da tabela.

A guia Atribuição de Hotéis

Crie grupos de hotéis novos, renomeie ou exclua grupos de hotéis; atribua hotéis não agrupados a um grupo ou mova hotéis de um grupos de hotéis para outro na guia Atribuição de Hotéis.

A guia Inteligência

Acesse ferramentas e relatórios para melhorar a qualidade de seus feeds e a cobertura do feed na guia Inteligência.

  • Status do Feed permite acompanhar as últimas atualizações referentes ao processamento de seus feeds.
  • Relatório de Correspondência ajuda a entender os problemas de dados que podem impedir que você anuncie hotéis.
  • Upload do Feed permite carregar sua lista de hotéis em formato CSV ou XML.
*Lembre-se de que os mesmos requisitos se aplicam a Hotel Ads e a todos os outros tipos de anúncios:
  • A experiência de indicação deve ser amigável para o usuário.
  • É recomendável que a página de reservas seja a página de destino.
  • Se a página de destino não for a página de reservas, a página de reservas não poderá estar a mais de um clique de distância.
  • A página de destino deve ter a marca do parceiro de Hotel Ads e deve exibir claramente o nome do hotel.
  • Todas as taxas, impostos e tarifas obrigatórias devem ser divulgadas e exibidas na página de reservas. Se a página de destino não for a página de reservas, a tarifa básica, as taxas obrigatórias e os impostos também devem ser exibidos.
  • Os impostos e as taxas podem incluir, mas não se limitam a: taxa de ocupação, taxa estadual, taxa municipal, taxa de turismo, imposto sobre valor agregado, taxas de resort, taxas de registro, taxas de serviço e todas as outras taxas cobradas diretamente pelo hotel.
  • Os preços exibidos no anúncio devem corresponder aos preços na página de destino e na página de reservas.

Resumo

Quando os clientes buscam hotéis, Hotel Ads conecta você e seus clientes diretamente. Ao trabalhar com Hotel Ads, lembre-se destes pontos importantes:

  • A experiência de busca de Hotel Ads apresenta suas listas de hotéis na página de resultados de busca do Bing e também do Bing Mapas.
  • O acesso aos relatórios de hotéis e reservas ajuda a obter insights sobre o seu potencial
  • A utilização de Hotel Ads complementa as campanhas existentes de anúncios de busca dinâmicos e de texto.

Agradecemos a leitura deste Guia de estudos sobre Hotel Ads. Continue estudando ou faça o exame para profissional certificado do Microsoft Advertising para receber seu certificado.

É possível que nem todos os recursos abordados neste Guia de estudos estejam disponíveis em seu mercado.