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Usando a segmentação de anúncios, você foca uma campanha ou um grupo de anúncios em possíveis clientes compatíveis com determinados critérios e, assim, aumenta a probabilidade deles verem seus anúncios.

As opções de segmentação do Microsoft Advertising ajudam a maximizar a exposição do anúncio para clientes que provavelmente têm interesse em seus produtos ou serviços. Os anúncios exibidos para os clientes em áreas específicas e em momentos específicos são mais eficazes. Por exemplo, com a segmentação do anúncio para dispositivos móveis, é possível focar os clientes que estão à distância de até 1,6 km de seu restaurante, ao meio dia, no momento em que devem estar procurando um lugar para almoçar.

Depois de ler estas informações sobre a segmentação de PPC, você saberá como:

  • Configurar as opções de segmentação do Microsoft Advertising.
  • Organizar os ajustes de lances para os clientes segmentados.
  • Definir o idioma e o país do anúncio.

Noções básicas sobre segmentação de anúncios

As opções de segmentação de anúncios de display e para dispositivos móveis podem ser definidas em nível de campanha ou de grupo de anúncios. As opções de segmentação definidas em nível de campanha aplicam-se a todos os anúncios da campanha. Porém, você pode substituir a segmentação da campanha por outras configurações de segmentação em nível de grupo de anúncios.

É possível segmentar os anúncios de acordo com:

  • Área geográfica
  • Dia da semana
  • Hora do dia
  • Sexo e idade
  • Dispositivo

Configurando segmentações em sua campanha

É possível segmentar seus anúncios de PPC usando diversas variáveis e depois aumentar o valor dos lances para aumentar a chance de exibição de seus anúncios. É possível segmentar seus anúncios usando diversas variáveis. Existem quatro maneiras de segmentar seus anúncios: por local, data, dispositivo e/ou idade/sexo. Você pode usar essas variáveis individualmente ou combinadas:

Para começar, clique em Campanhas na parte superior da página. Clique no nome da campanha que você deseja alterar. Clique em Configurações.

Para segmentar por área geográfica:

  • Clique em Editar alvos de local ao lado de Local em Configurações da campanha.
  • Escolha os locais que você deseja segmentar ou excluir. Você pode segmentar e mudar seu ajuste de lance para:
    • Estados Unidos e Canadá
    • Todos os países/regiões disponíveis
    • Cidades, estados/províncias, países/regiões e CEPs selecionados. Para fazer isso, busque o local específico e clique em Alvo ou Excluir dos resultados da busca.
  • Escolha quem deve ver seus anúncios: pessoas em seus locais segmentados, pessoas que pesquisam ou exibem páginas sobre seus locais segmentados ou as duas opções.

Observação:

Para usar a segmentação por um dia específico ou uma hora do dia, clique em Configurações de campanha avançadas e em Agenda de anúncios. Você pode aumentar os ajustes de lances em até 900% e reduzi-los em até 90%. Observação: ao usar a segmentação por horário, você segmenta o fuso horário local do usuário.

Para usar a segmentação por dispositivo, clique em Configurações de campanha avançadas. Em seguida, clique em Dispositivo. Você pode segmentar computadores desktop (incluindo laptops) (ajustes de lances de -100% a +900%), tablets (de -100% a +900%) ou smartphones (de -100% a +900%).

Para usar a segmentação por idade ou sexo, clique em Configurações de campanha avançadas e em Demografia. Você pode aumentar os ajustes de lances em até 900% e reduzi-los em até 90%. Lembre-se de que, ao aplicar ajustes de lances a faixa etária e sexo, seus anúncios serão exibidos com mais frequência para a demografia segmentada, mas continuarão sendo exibidos para os grupos demográficos não segmentados.

Clique em Salvar.

Ajustes de lances

Lembre-se que um lance em uma palavra-chave pode aumentar a exposição do anúncio a possíveis clientes compatíveis com os critérios de segmentação específicos dos quais falamos acima. Assim, um ajuste de lance é uma porcentagem de seu lance de palavra-chave, um incremento do lance de palavra-chave original.

Os ajustes de lances devem ser considerados como uma oportunidade de fazer lances mais competitivos para as áreas mais relevantes para sua empresa ou com mais chances de gerar uma conversão. Por exemplo, um usuário que busca no tablet durante o fim de semana a menos de 10 km do local de sua empresa.

Quando você seleciona alguma das segmentações específicas, pode incluir um lance extra opcional. O ajuste de lance aumenta a probabilidade de seu anúncio ser exibido em uma posição melhor para clientes que atendem aos seus critérios de segmentação.

Veja como segmentar seus clientes usando ajustes de lances.

Idioma e país do anúncio 

Ao definir se os seus anúncios se qualificam para exibição para um usuário de busca específico, primeiro o Microsoft Advertising determina se o idioma do anúncio permite sua veiculação em um determinado país e considera também as configurações de segmentação regional (e outras segmentações) que você definiu. Se os critérios de segmentação forem atendidos e o idioma do anúncio estiver disponível naquele país, o anúncio se qualificará para exibição.

Veja aqui o que você deve fazer para determinar se os seus anúncios serão exibidos:

Defina o idioma do anúncio. O idioma definido para seus anúncios também determina onde eles podem ser veiculados. Você pode criar grupos de anúncios diferentes com idiomas diferentes.

Selecione as configurações de segmentação regional. Ao selecionar os locais de segmentação de PPC, você tem estas opções:

  • Todos os países e regiões disponíveis.
  • Cidades, áreas metropolitanas, estados/províncias e países/regiões.
  • Perto de uma empresa, ponto de referência, CEP ou coordenadas.

Selecione as opções de segmentação regional avançada. Além de escolher as configurações de segmentação regional, você pode:

  • Mostrar anúncios para pessoas que estão no local segmentado.
  • Mostrar anúncios para pessoas que estão no local, que estão procurando ou exibindo páginas sobre o local segmentado.

Digamos que você definiu o idioma do anúncio como alemão. Como o idioma definido para os anúncios também determina onde eles são exibidos, a configuração do alemão exibirá seus anúncios não apenas na Alemanha, mas também na Áustria e na Suíça. Mas, como seus anúncios são específicos para um mercado, você decide escolher a segmentação regional de Berlim e, ainda mais especificamente, exibir seus anúncios apenas para as pessoas que estão no local segmentado. Agora, seus anúncios serão exibidos somente para os usuários que estão fisicamente em Berlim.

A configuração de idioma do anúncio determina os países em que ele pode ser exibido. Por exemplo, os anúncios em alemão não são exibidos na Itália.

Isso acontece mesmo que você tenha definido a segmentação regional para mostrar os anúncios em “todos os países e regiões disponíveis”. Os anúncios em alemão, por exemplo, continuarão sendo exibidos somente em países onde há suporte para o alemão. Os anúncios em português continuarão sendo exibidos somente em países onde há suporte para o português.

Confira a lista de idiomas disponíveis e os países correspondentes.

Exceções de segmentação de anúncios

Ao usar as opções de segmentação do Microsoft Advertising, você precisa estar atento a algumas exceções e detalhes importantes.

  • Local: o Microsoft Advertising exibirá os anúncios para pessoas que estão no local, que estão buscando ou exibindo páginas sobre o local segmentado, a menos que você especifique outras opções com os recursos de segmentação avançada (por exemplo, veicular os anúncios somente na área de seu local segmentado).
     
  • Idioma: o Microsoft Advertising permite apenas uma segmentação de idioma por campanha ou grupo de anúncios. Se você precisar de outros idiomas, deverá criar campanhas ou grupos de anúncios adicionais para incluir cada idioma.
     
  • Hora do dia: o Microsoft Advertising exibe os anúncios de acordo com o fuso horário local do usuário final. Você pode programar o agendamento de seus anúncios com incrementos de 15 minutos durante todo o dia e ajustar seus lances de acordo com o volume de tráfego máximo ou baixo.
     
  • Idade e sexo: você pode segmentar seus clientes por idade e sexo para que seus anúncios sejam mais competitivos, sendo exibidos para pessoas que devem se interessar por eles.
     
  • Dispositivo: por padrão, seus anúncios de busca são exibidos nos navegadores de todos os clientes em smartphones, tablets, laptops e desktops. É possível aplicar lances incrementais para todos os tipos de dispositivo.
     

Resumo

Se você usa a segmentação de anúncios, deve definir segmentações básicas em nível de campanha e depois ajustá-las em nível de grupo de anúncios. Se as configurações de segmentação em nível de campanha e de grupo de anúncios estiverem coerentes, o Microsoft Advertising usará as duas. Se houver algum conflito, as segmentações do grupo de anúncios terão prioridade. Lembre-se: as segmentações da campanha aplicam-se a todos os grupos de anúncios dessa campanha. As segmentações do grupo de anúncios substituem as segmentações da campanha nesse grupo de anúncios.

Ao considerar as opções de segmentação de PPC, lembre-se:

  • Segmente seus anúncios por localização geográfica, dia da semana, hora do dia, sexo e idade, e dispositivo.
  • Faça ajustes de lances para seus clientes segmentados mais importantes.
  • Defina critérios de segmentação por local (país) e idioma para a exibição do anúncio.

Agradecemos por fazer este treinamento sobre a segmentação do Microsoft Advertising. Continue seu treinamento ou faça o exame para profissional certificado do Microsoft Advertising para receber seu certificado.

É possível que nem todos os recursos abordados neste treinamento estejam disponíveis em seu mercado.