Relevância e qualidade

Os anúncios devem:

• Ser claros, verdadeiros e precisos.
• Ser corretamente elaborados: Os anúncios devem ser gramaticalmente corretos, não ter erros ortográficos e estar adequadamente formatados.
• Gerenciamento de expectativas:
  • Os anúncios não devem ser enganosos.
  • Os anúncios devem ser altamente pertinentes em relação ao produto, aos serviços ou às informações veiculadas em sua página de destino ou ao conteúdo geral, ao propósito ou ao tema de seu site.
  • Quando um anúncio sugerir que determinado produto está à venda, a página de destino deverá permitir a compra desse produto.

Para obter informações sobre como criar e formatar seus anúncios, consulte nossas políticas de Requisitos gerais para anúncios.

Podem ser excluídos sites, caso haja razões para crer que suas práticas de marketing ou comerciais são potencialmente maliciosas, prejudiciais, enganosas ou violam sistematicamente políticas da Microsoft. Para obter mais informações, consulte nossas políticas Legais, de Privacidade e Segurança.

Veja a seguir alguns exemplos de sites que podem ser totalmente excluídos do mercado:

• Sites que incluam vírus, malware, spyware ou outros tipos de programas autoinstaláveis.
• Modelos de negócios que tentem enganar os visitantes do site ou que pareçam enganosos ou fraudulentos.
• Sites de phishing que tentem induzir os visitantes a compartilhar dados pessoais com finalidades fraudulentas, como o roubo de identidades.
• Páginas que consistam inteiramente em publicidade ou cujo propósito principal seja direcionar seus visitantes para publicidade.
• Diretórios de links.
• Domínios reservados.
• Sites operados por anunciantes que violem sistematicamente nossas políticas ou que, no caso de Anúncios de Busca, enviem grandes números de palavras-chave irrelevantes.

A funcionalidade de seu site não deve surpreender os visitantes nem interferir na capacidade do usuário de navegar. Além disso, não é permitido conteúdo perturbador ou enganoso. Os botões de navegação do usuário devem funcionar de forma padrão e previsível, e os sites e todas as partes do conteúdo da página devem ser corretamente carregados.

• Sua página de destino deve estar disponível e responder de forma confiável, mesmo em horários de pico de uso.
• A URL final deve direcionar o usuário para uma única página de destino estática. Ela não pode encaminhar os usuários para uma página diferente do site cada vez que se clica no anúncio.
• Use uma página de destino de sua propriedade ou controle ou para a qual você tenha autorização de representação ou direcionamento de tráfego.
• Páginas de destino exibidas como editoriais não podem incluir aviso de isenção de responsabilidade ou linguagem como Plantão de notícias, Descoberta chocante, Relatório especial, Novidades para o consumidor, Alertas ao consumidor etc., que levem o usuário a crer que está exibindo conteúdo editorial/noticioso.
• Os anúncios não podem conter notícias falsas nem se referir a notícias falsas que contenham declarações infundadas ou de origem desconhecida.
• Os anúncios devem se vincular a uma página de destino cujo conteúdo corresponda ao título do anúncio. O usuário não deve precisar clicar novamente (ou várias vezes) para chegar ao conteúdo citado no título do anúncio. Se houver uma galeria de fotos na página de destino, o tópico exato do título/da imagem do anúncio deverá estar nos primeiros cinco slides da apresentação da página de destino.
• O conteúdo da página de destino correspondente deve ser preciso, atualizado, de alta qualidade e de bom gosto.
• Páginas de destino do tipo advertorial devem ser claramente rotuladas como Anúncio ou Advertorial.  O rótulo deve estar na parte superior da página, usar o mesmo tamanho da fonte principal usada no advertorial, ou maior, e uma cor de fonte que se destaque da tela de fundo da página.
• A página de destino não pode:
  • Gerar qualquer tipo de pop-up ou pop-under perturbador. Observe que são aceitáveis funcionalidades que componham a experiência esperada no site ou que sejam não invasivas ou iniciadas pelo usuário, como verificação de idade ou logon, por exemplo.
  • Gerar vários pop-ups ou qualquer pop-up que impeça o usuário de sair do site.
    
  • Abrir qualquer janela adicional.
  • Enganar o usuário com “imitações” de caixas de diálogo ou janelas do navegador.
  • Ser projetada para parecer incompleta ou simular de alguma maneira uma página da Web não funcional.
  • Ter um comportamento de fechamento "falso". Por exemplo, quando o usuário clicar no botão "fechar" na página, ela deverá ser fechada, sem ocorrer qualquer outro comportamento:
    

As páginas de destino devem permitir que os usuários encontrem informações, produtos ou serviços solicitados facilmente ou ajudar os usuários com informações para reduzir seu processo de compra ou de pesquisa. Sua página de destino deve fornecer acesso claro e direto aos itens relacionados a seus anúncios, palavras-chave em caso de Anúncios de busca, e não deve obstruir, atrasar nem confundir os usuários. O conteúdo da página de destino e do site não deve ter como função principal apoiar a exibição de publicidade ou atrair tráfego.

A qualidade do conteúdo dos sites ou páginas de destino poderá ser considerada baixa se eles:

• Usarem páginas do tipo doorway ou ocultação.
• Sem o consentimento do usuário:
  • Alterarem preferências de navegador ou redefinirem páginas iniciais padrão.
  • Redimensionarem janelas do navegador ou desabilitarem botões do navegador.

• Não forem abertos corretamente ou exibirem constantemente uma mensagem de “produto indisponível”.
• Redirecionarem inesperadamente os visitantes do site para domínios não relacionados.

• Exibirem alta densidade de publicidade acima da dobra e/ou consistirem significativamente em publicidade ou links.

• Apresentarem conteúdo que funcione principalmente como apoio à monetização de anúncios.
• Forem criados para mecanismos de pesquisa e apresentarem excesso de palavras-chave ou páginas fora do assunto, com texto de difícil leitura.
• Apresentarem constantemente conteúdo disperso ou limitado, particularmente nos pontos em que o usuário esperaria encontrar várias ofertas, produtos ou informações em sites similares.

• Existirem apenas para redirecionar para outros negócios sem agregar valor significativo como intermediários. Por exemplo, fornecer melhores informações sobre preços, produtos ou comerciantes.
• Deturparem a origem ou a intenção de seu conteúdo e, como resultado, provavelmente enganarem parte do público-alvo.
• Exigirem a inserção de dados pessoais desnecessários para fins de prestação de serviços ou conclusão de uma compra.

Tenha em mente que sites que direcionam os usuários diretamente para uma página de inscrição ou de logon devem permitir que o usuário volte à página inicial principal ou ao conteúdo de apoio com a descrição dos serviços e termos de uso.

• Atrasarem ou obstruírem o acesso do usuário ao conteúdo, aos produtos ou aos serviços solicitados, adicionando etapas criadas apenas para monetizar o usuário.

• Empregarem táticas de marketing que possam ser consideradas invasivas, sensacionalistas ou potencialmente confusas.
• O texto do anúncio deve informar se o acesso ao conteúdo ou aos serviços exige o download de algum software (por exemplo, barras de ferramentas):

O usuário esperaria conteúdo online, mas esse conteúdo é entregue em formato offline (por exemplo, serviços de informações SMS).