Em outubro passado, o Bing Ads anunciou o
lançamento da segmentação de vários idiomas, que permite ampliar seu alcance global escolhendo vários idiomas com suporte no Bing Ads para segmentar clientes em nível de campanha. Dessa maneira, com as campanhas com vários idiomas, agora você pode alcançar pessoas que falam e podem fazer buscas em mais de um idioma.
Mas qual é a melhor maneira de garantir que você está veiculando seus anúncios em um idioma que o usuário entende? Vamos utilizar um exemplo para apresentar algumas melhores práticas que você pode explorar para ter a certeza de alcançar o público-alvo certo usando o idioma correto.
Usando as configurações em nível de campanha
Digamos que você vende assinaturas de música em inglês online e deseja segmentar clientes da Escandinávia que falam inglês:
Segmentação por idioma do usuário
Falantes de inglês
Segmentação geográfica
Dinamarca, Noruega, Suécia
No Bing, a configuração de idioma da campanha determina os países em que seu anúncio pode ser exibido. Para segmentar os três países escandinavos, precisamos escolher o conjunto certo de idiomas da campanha. Consulte este artigo da Ajuda do Bing Ads para entender o mapeamento dos idiomas para os países. Com base nesse mapeamento, o dinamarquês direciona para a Dinamarca, o norueguês direciona para a Noruega e o sueco direciona para a Suécia. Portanto, precisamos selecionar esses três idiomas nas configurações de idioma da campanha. Além disso, como estamos segmentando falantes de inglês e nossos anúncios estarão em inglês, também precisamos incluir o inglês nos idiomas da campanha. (Observe que o Bing não traduz os anúncios para vários idiomas.)
Também é importante notar que, ao selecionar somente o inglês, a campanha não será habilitada para veiculação na Dinamarca, Noruega e Suécia, pois o idioma inglês direciona apenas para:
- Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Austrália, Nova Zelândia, França, Alemanha, Índia, Tailândia, Vietnã, Malásia, Singapura, Indonésia, Filipinas
Segmentação por idioma do usuário
Falantes de inglês
Segmentação geográfica
Dinamarca, Noruega, Suécia
Idiomas da campanha
Dinamarquês, norueguês, sueco, inglês
Ao usar vários idiomas na campanha, os países segmentados são uma combinação do mapeamento de idioma/país. No exemplo acima, a campanha segmenta os seguintes países:
- Dinamarca, Noruega, Suécia, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Austrália, Nova Zelândia, França, Alemanha, Índia, Tailândia, Vietnã, Malásia, Singapura, Indonésia, Filipinas
Como não queremos segmentar outros países além de Dinamarca, Noruega e Suécia, podemos usar a
segmentação regional para limitar nossa campanha a esses países. (Como opção, é possível usar a configuração
Todos os idiomas no idioma da campanha e definir segmentos de local apropriados):
Segmentação por idioma do usuário
Falantes de inglês
Segmentação geográfica
Dinamarca, Noruega, Suécia
Idiomas da campanha
Dinamarquês, norueguês, sueco, inglês
Segmentação regional da campanha
Dinamarca, Noruega, Suécia
Usando as configurações em nível de grupo de anúncios
Você já definiu corretamente a segmentação geográfica da campanha. Para que os grupos de anúncios herdem a segmentação geográfica definida em nível de campanha, as configurações de idioma dos grupos de anúncios dessa campanha devem ser definidas com a opção
Usar as configurações da campanha. Se for usada alguma outra configuração de idioma, a segmentação por idioma desse grupo de anúncios sempre substituirá as configurações em nível de campanha.
Ao adicionar palavras-chave e anúncios para esse grupo de anúncios, você deverá ficar atento para usar apenas palavras-chave em inglês, e todos os seus anúncios deverão estar em inglês. Quando há uma incoerência entre a palavra-chave e o idioma do anúncio, o anúncio pode ser penalizado, pois não será relevante para o usuário final.
Lembre-se de que o uso de palavras (como marcas ou termos usados genericamente, como hotel, táxi etc.) que são escritas da mesma forma em vários idiomas nas palavras-chave ou nos anúncios pode fazer o anúncio ser exibido para usuários que não entendem o idioma em que ele foi escrito. Nesse caso, recomendamos evitar o use de campanhas com vários idiomas ou
Todos os idiomas, sendo melhor criar campanhas separadas com o idioma dos público-alvo desejado.
Conforme mostrado no exemplo, a combinação certa de configurações de idioma da campanha e a segmentação regional pode ajudar a segmentar o público certo em suas campanhas com vários idiomas. Esperamos que esse recurso ajude a obter mais resultados de Bing Network em nível global e a gerenciar suas campanhas com mais eficiência.
Nos conte o que você está achando
Se tiver alguma dúvida ou quiser fazer comentários relacionados a essas melhores práticas, entre em contato com o gerente da conta do Bing Ads ou com nosso
Suporte. Você também pode interagir conosco no
Twitter, sugerir um recurso no
Fórum de sugestões de recursos do Bing Ads (em inglês) ou enviar um email com suas ideias para
bingads-feedback@microsoft.com.