Criteri di pertinenza e qualità
Sia gli inserzionisti che i consumatori possono trarre vantaggio dalle loro esperienze positive con Microsoft Advertising. A tale scopo, è necessario seguire i criteri relativi alla pertinenza e alla qualità riportati in questa pagina. Questi requisiti si concentrano su quattro aspetti principali della tua campagna che riguardano l’esperienza utente: pertinenza delle parole chiave, testo dell'annuncio, pagina di destinazione ed esperienza utente sul sito, e pagina di destinazione e qualità del contenuto del sito.
In che modo questi criteri influiscono sulla pubblicazione degli annunci?
- Gli inserzionisti con le parole chiave più pertinenti e gli annunci e le pagine di destinazione con la qualità più elevata sono solitamente ricompensati con posizioni degli annunci più rilevanti o con un costo per clic (CPC) più basso.
- Parole chiave meno pertinenti e annunci e pagine di destinazione di bassa qualità possono risultare in posizioni degli annunci meno favorevoli o in un CPC più elevato.
- In alcuni casi, l’annuncio può non essere visualizzato per niente. Consulta la sezione sull’esclusione dal marketplace qui sotto per conoscere le situazioni in cui gli annunci o i siti possono essere completamente esclusi dal marketplace.
Qualità del sistema
Per mantenere un marketplace di qualità, tutti gli inserzionisti devono completare la verifica dell'identità degli inserzionisti (AIV, Advertiser Identity Verification) e aggiungere un metodo di pagamento. La verifica AIV è richiesta per tutti gli account appena creati. Sono inclusi i nuovi account creati all'interno dell'Account Manager esistente se le informazioni di contatto sono diverse dai dati verificati in precedenza. Gli account che non hanno completato la verifica potranno comunque pubblicare con l'eccezione dei seguenti scenari:
- Gli inserzionisti i cui annunci verranno pubblicati nello Spazio economico europeo (SEE) devono completare la verifica AIV entro 30 giorni dalla creazione dell'account per poter continuare a pubblicare annunci nel SEE.
- Se la verifica AIV non viene completata entro 30 giorni, l'idoneità alla pubblicazione degli annunci nel SEE verrà sospesa fino al completamento di tale verifica.
- Gli account degli inserzionisti sono stati contrassegnati da controlli sistematici.
- Gli annunci non verranno pubblicati a livello globale fino al completamento della verifica AIV.
- Gli inserzionisti il cui account è stato sospeso e che non hanno già completato la verifica AIV.
- Il completamento della verifica AIV sarà il primo passo per presentare un ricorso contro la sospensione.
In rari casi, e a causa di modifiche sospette rilevate, Microsoft può sospendere temporaneamente e fino a 30 giorni gli account, al fine di garantire la sicurezza del proprio sistema e dei propri clienti. Tali sospensioni verranno rimosse automaticamente, senza alcuna azione da parte dell'inserzionista.
Per garantire agli utenti un’esperienza positiva e per mantenere la qualità degli annunci e del network, ci riserviamo il diritto di disattivare o eliminare gli account rimasti inattivi per più di 15 mesi e di rimuovere dalla nostra piattaforma le parole chiave e gli annunci a rendimento nullo. Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare in qualsiasi momento la quantità di parole chiave e annunci che l’utente può caricare e/o conservare. Infine, ci riserviamo il diritto di limitare gli annunci attivati da parole chiave nelle seguenti categorie:
- Armi
- Adulti
- Farmaci
- Gioco d'azzardo
- Marchi (esclusi quelli di proprietà dell’inserzionista)
Pertinenza delle parole chiave
Utilizzando le tecniche adeguate per la scelta delle parole chiave e la creazione di annunci è possibile non solo ottenere il coinvolgimento degli utenti ma anche mantenere il ROI del marketplace per tutti gli inserzionisti.
Le parole chiave devono essere pertinenti. Ciò significa che il sito dell'inserzionista deve essere una destinazione soddisfacente per gli utenti, in base a un’intenzione utente principale delle parole chiave scelte dall'inserzionista.
Le parole chiave devono essere direttamente correlate con:
- La gamma specifica di prodotti, servizi o contenuti della pagina di destinazione.
- Il contenuto generale, lo scopo e il tema del sito.
Attenzione: Le query molto popolari o di tendenza possono essere soggette a uno standard di pertinenza più elevato e gli annunci devono allinearsi completamente all’intenzione principale dell’utente delle parole chiave/query per partecipare.