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Con il servizio Universal Event Tracking (UET), Bing Ads ti permette di monitorare i tuoi obiettivi di conversione e creare elenchi di remarketing, tutto con un unico tag inserito nel codice del tuo sito Web.

Al termine di questo modulo formativo, sarai in grado di:

  • Creare un tag UET in Bing Ads.
  • Aggiungere il codice di monitoraggio del tag UET a ogni pagina del tuo sito Web.
  • Configurare il monitoraggio delle conversioni e il remarketing sui motori di ricerca.

Che cos'è un tag Universal Event Tracking

Il servizio Universal Event Tracking (UET) permette a Bing Ads di registrare le attività svolte dagli utenti sui siti Web degli inserzionisti, grazie a un unico tag installato in tutte le pagine del sito. Il tag registra tutto quello che fanno i clienti sul tuo sito Web e lo trasmette a Bing Ads che raccoglie i dati e ti consente di monitorare le conversioni (come gli acquisti o le acquisizioni di clienti potenziali), e di raggiungere i tuoi destinatari target grazie agli elenchi di remarketing.

Universal Event Tracking

 
Monitoraggio delle conversioni

 

Remarketing sui motori di ricerca

 

Creazione di tag UET

Prima di poter monitorare le conversioni o configurare il targeting per gruppi di destinatari specifici utilizzando gli elenchi di remarketing, devi creare un tag UET e quindi aggiungere il codice di monitoraggio del tag UET a ogni pagina del tuo sito Web.

Per prima cosa, fai clic sulla pagina Campagne e quindi, sul riquadro sinistro, fai clic su Monitoraggio conversioni.

Universal Event Tracking

In Monitoraggio conversioni, fai clic su Tag UET.

Universal Event Tracking

Fai clic su Crea tag UET e quindi immetti un nome.

Facoltativo: immetti una descrizione che ti aiuti a riconoscere il tag UET in futuro. Ti consigliamo di usare il nome o l’URL della pagina del sito Web.

Fai clic su Salva. Nella casella Codice di monitoraggio tag UET, fai clic su Copia, Scarica o E-mail, quindi fai clic su Fatto.

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Universal Event Tracking

Inserimento del codice UET nel sito Web

Dopo avere creato il tag UET, devi inserirne il codice nel tuo sito Web. Puoi aggiungerlo in tutto il sito, nella sezione iniziale (intestazione) o nel corpo di ogni pagina. Se il tuo sito Web dispone di una pagina master, è lì che va inserito il tag poiché, in questo modo, viene automaticamente incluso in tutte le pagine.

Il codice di monitoraggio del tag UET può essere inserito in due modi, direttamente o utilizzando uno strumento di gestione dei tag. Il vantaggio di usare uno strumento di gestione dei tag è che ti consente di gestire i tag del tuo sito Web in modo centralizzato, così non dovrai aggiornare ogni volta le pagine del sito.

Dopo che l’inserzionista avrà inserito il tag UET in tutto il sito Web, Bing Ads comincerà a ricevere i dati sulle attività svolte dagli utenti sul sito Web taggato. A questo punto l’inserzionista può configurare gli obiettivi di conversione specificando il sottoinsieme di azioni utente da conteggiare come conversioni sul suo sito Web.

Nota: la funzionalità UET funziona con tutti i sistemi di gestione dei tag più usati nel settore. Per saperne di più sull’inserimento del codice di monitoraggio dei tag UET con i diversi tag manager disponibili, consulta il sito Web con gli esempi UET.

Leggi l’approfondimento sull’utilità di creare più di un tag UET.

Monitoraggio delle conversioni

Quando crei una campagna pubblicitaria online in Bing Ads, lo fai per raggiungere obiettivi commerciali specifici, come aumentare la visibilità e promuovere il tuo marchio, generare nuovi clienti, ottenere iscrizioni alla tua newsletter, indurre gli utenti a scaricare un’app, incrementare le vendite online o offline, mantenere i clienti e la loro fedeltà.

Il monitoraggio delle conversioni ti consente di misurare il ROI (ritorno sugli investimenti) delle tue campagne pubblicitarie online, conteggiando il tipo e il numero di attività che gli utenti svolgono o portano a termine sul tuo sito Web. Quando un'azione corrisponde al tuo obiettivo di conversione, viene conteggiata una conversione.

La pagina degli obiettivi mostra le metriche di conversione e si possono visualizzare i conteggi delle conversioni complessive per ogni obiettivo nella pagina Monitoraggio conversioni > Obiettivi di conversione. Inoltre, puoi eseguire i report sugli obiettivi nell’interfaccia utente online (scheda Report) o tramite l’API per segmentare i dati per account, campagne, gruppi di annunci e parole chiave.

Puoi confermare l’impostazione del tuo monitoraggio conversioni nella pagina Tag UET e verificare che lo stato sia Tag attivo. Nella pagina Obiettivi di conversione, crea un obiettivo di conversione. Attiva un annuncio su Bing, fai clic su questo annuncio e quindi genera una conversione sul sito. Lascia passare tre ore e torna alla pagina Obiettivi di conversione per verificare se il conteggio delle conversioni per questo obiettivo funziona.

Questa funzione può essere utilizzata anche per un evento personalizzato, che verifica se la stringa di input è presente ovunque nell'URL riportato dal tag UET.

Che cosa sono gli obiettivi di conversione?

Gli obiettivi di conversione e i tag UET funzionano insieme per monitorare le azioni svolte dagli utenti sul tuo sito Web:

  • I tag UET: registrano il comportamento degli utenti (azioni) sul tuo sito Web e inviano le informazioni a Bing Ads.
  • Gli obiettivi di conversione: definiscono le azioni che desideri monitorare e considerare come conversioni in Bing Ads.

Il tag UET raccoglie le informazioni utilizzate dall’obiettivo di conversione per monitorare le conversioni in Bing Ads. Definendo gli obiettivi di conversione, puoi misurare se e quante volte gli utenti compiono azioni sul tuo sito Web. Otterrai risposte a molte domande, come Quali campagne, gruppi di annunci, annunci e parole chiave sono più efficaci e generano più conversioni? O A quanto ammonta il ROI dei miei investimenti pubblicitari?

Come si crea un obiettivo di conversione?

Fai clic sulla scheda Campagne e quindi, nel pannello a sinistra, fai clic su Monitoraggio conversioni.

Monitoraggio delle conversioni

In Monitoraggio conversioni, fai clic su Obiettivi di conversione.

Obiettivi di conversione

Nella pagina degli obiettivi di conversione, fai clic su Crea obiettivo di conversione.

Creazione di un obiettivo di conversione

Immetti un nome per il tuo obiettivo nella casella Nome obiettivo. Per ogni obiettivo, usa un nome descrittivo che abbia per te un senso logico (ad esempio, "pagina completamento transazione").

Nome dell’obiettivo

 

Scegli il tipo di conversione che desideri monitorare: URL di destinazione, Durata, Pagine visualizzate per visita, Evento personalizzato o Installazione app mobile.  Inserisci i valori appropriati per il tipo di obiettivo selezionato. Leggi l'approfondimento sui diversi tipi di obiettivo.

Dopo avere deciso il tipo di obiettivo, in Ambito, scegli se applicare l'obiettivo selezionato a tutti gli account o a un account specifico.

Se selezioni tutti gli account, non potrai impostare la valuta del valore ricavi. La valuta del valore ricavi sarà determinata in base alla valuta dell'account a cui è stata attribuita la conversione.

Se desideri aggiungere un valore monetario a ogni conversione, in Ricavi, seleziona una delle seguenti opzioni:

  • Casella di controllo Ogni azione di conversione ha lo stesso valore. Immetti l'importo e seleziona la valuta (se disponibile). Questo valore ricavi è statico e non cambia.
  • Casella di controllo Il valore dell'azione di conversione può variare (ad esempio, in base al prezzo di acquisto). Immetti l'importo predefinito e seleziona la valuta predefinita (se disponibile) da utilizzare quando per una conversione non viene ricevuto alcun valore. Il valore ricavi cambierà in base alla personalizzazione che avrai applicato al codice di monitoraggio del tag UET che hai aggiunto al tuo sito Web.

Puoi anche assegnare un Conteggio alla conversione e immettere una Finestra conversione per rilevare le conversioni a ritroso fino a un massimo di 90 giorni. Seleziona il tag Universal Event Tracking che desideri associare a questo obiettivo di conversione. Fai clic su Salva

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Nota: per consultare l'elenco completo delle valute disponibili per gli obiettivi di conversione, vedi Valute ricavi degli obiettivi di conversione.

Stato del monitoraggio Universal Event Tracking

Se il tuo tag UET è sulla tua pagina Web da oltre 24 ore, puoi esaminare lo stato del monitoraggio UET in Bing Ads per vedere se il tag è attivo oppure no.

È possibile verificare i tre tipi di stato disponibili nella colonna dello stato di monitoraggio sotto Tag UET in Monitoraggio conversioni:

Se lo stato è Non verificato significa che Bing Ads non ha ricevuto alcun dato sulle attività degli utenti dal tag UET del tuo sito Web. A Bing Ads potrebbero servire più di 24 ore per eseguire la verifica. Se lo stato Non verificato persiste significa che il codice di monitoraggio del tag UET non è stato inserito nel sito Web oppure che si è verificato un problema con la configurazione che è necessario risolvere.

Lo stato Tag attivo significa che Bing Ads ha visto il tuo tag UET ma negli ultimi 7 giorni non ha registrato alcuna conversione. Questo succede quando l'inserzionista ha creato l'obiettivo in modo errato o non ha taggato tutto il sito Web (soprattutto le pagine con l'azione che genera la conversione), oppure quando nessun utente ha generato una conversione sul sito.

Lo stato Tag non attivo significa che Bing Ads non ha ricevuto alcun dato di attività utente dal tag UET nelle ultime 24 ore. In tal caso, assicurati che il codice di monitoraggio del tag UET sia ancora inserito nel tuo sito Web ed esegui una convalida con UET Tag Helper.

UET Tag Helper

Se configurati correttamente, i tag UET sono uno strumento potentissimo che ti aiuta a raggiungere il ROI desiderato.  Ma potrebbe non essere così semplice ottenere la configurazione corretta, ed è qui che entra in gioco lo strumento UET Tag Helper.

UET Tag Helper è un'estensione del browser Chrome che convalida automaticamente i tag UET di Bing Ads su qualsiasi pagina Web. UET Tag Helper:

  • Convalida i tag UET in tempo reale
  • Ti fa sapere se hai implementato correttamente il tuo tag UET
  • Ti aiuta a risolvere i problemi più comuni correlati ai tag UET

Puoi installare UET Tag Helper da Chrome Web Store. È sufficiente fare clic su Aggiungi a Chrome e quindi su Aggiungi estensione.  

Impostazioni Universal Event Tracking

Gli aggiornamenti descritti di seguono rafforzeranno il rendimento delle campagne:

Il Supporto delle conversioni uniche consente di conteggiare le conversioni in base alle proprie esigenze commerciali. Quando crei un obiettivo di conversione, hai a disposizione due opzioni per la proprietà Conteggio:

  • Scegliendo Tutte le conversioni, saranno conteggiate tutte le conversioni che avranno luogo dopo un clic. Se stai monitorando gli acquisti come conversioni, questa è l'opzione che fa al caso tuo.
  • Scegliendo Conversioni univoche, sarà conteggiata solo una conversione che avrà luogo dopo un clic. Questa opzione è ideale per chi desidera conteggiare come conversioni il numero di lead unici generati sul proprio sito Web.

Tutti gli obiettivi di conversione esistenti acquisiranno per impostazione predefinita Tutte le conversioni. Potrai modificare gli obiettivi e aggiornarli per impostare l'opzione Conversioni univoche.

Gli obiettivi di conversione a livello account specificano se un obiettivo di conversione è stato impostato per l'ambito di un solo account o per tutti gli account tramite la nuova proprietà Ambito.

Riepilogo

La funzionalità UET ti consente di creare e monitorare gli obiettivi di remarketing e di monitoraggio delle conversioni in pochi semplici passaggi.

Punti da ricordare:

Ti ringraziamo per avere letto questo modulo formativo su Universal Event Tracking (UET). Continua la formazione o sostieni l’esame per diventare un Professionista Accreditato Bing Ads.

Alcune funzionalità descritte in questo modulo formativo potrebbero non essere disponibili in tutti i mercati.