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I tipi di corrispondenza delle parole chiave di Bing Ads consentono di specificare il grado di corrispondenza che deve esistere tra la tua parola chiave e le query di ricerca o le altre immissioni degli utenti. Di solito, più preciso è il tipo di corrispondenza, più sono alti i tassi di click-through e conversione e più tende a calare il volume delle impressioni. Trovare l'equilibrio giusto tra le conversioni e le impressioni può aiutarti a massimizzare il ROI della tua campagna.

Al termine di questo modulo formativo sulla corrispondenza delle parole chiave, sarai in grado di:

  • Descrivere i diversi tipi di corrispondenza delle parole chiave.
  • Scegliere il tipo o i tipi di corrispondenza appropriati alle tue parole chiave.
  • Piazzare un'offerta sul tipo di corrispondenza appropriato alla tua campagna.

Corrispondenza generica

La corrispondenza generica attiva la visualizzazione di un annuncio quando un utente cerca le singole parole che compongono una parola chiave, in un ordine qualsiasi, e anche le parole correlate alla parola chiave in questione.

La corrispondenza delle parole chiave generica va usata quando si desidera vendere un'ampia gamma di prodotti a un gruppo cospicuo di clienti. Con la corrispondenza generica, le parole chiave otterranno maggiore attenzione senza dover ricorrere alla corrispondenza a frase o a quella esatta.

 

Parola chiave a corrispondenza generica

Termine di ricerca che attiva l'annuncio

vacanze invernali

vacanza invernale

 

invernali vacanze

 

vacanze invernali ai tropici

 

vacanze sciistiche invernali

 

soggiorni sulla neve

 

vacanze economiche invernali

fiori rossi

papaveri scarlatti

 

acquista fiori scarlatti

 

rose rosse

 

Procedure consigliate per la corrispondenza generica

  • Assicurati che per le tue campagne sia selezionata la corrispondenza generica in modo da ottenere la massima copertura senza sacrificare la qualità con altri tipi di corrispondenza.
  • Adatta la corrispondenza generica ampliandola o riducendola in base ai valori di conversione, rettificando le offerte in modo specifico per ogni tipo di corrispondenza correlata al rendimento. 
  • Per migliorare ulteriormente il controllo, utilizza parole chiave negative per bloccare le corrispondenze alle query non pertinenti. Gli inserzionisti possono utilizzare parole chiave negative a corrispondenza esatta o a frase.
  • Sfrutta le risorse di targeting (inclusi i gruppi di destinatari in-market e il remarketing), i modificatori delle offerte e gli strumenti di offerta automatica per contribuire all’ottimizzazione per CPA, CTR o volume. 
  • Non dimenticare di consultare la pagina Opportunità e lo strumento Bing Ads Intelligence per ottenere consigli più personalizzati sulle parole chiave a corrispondenza generica.
  • Come ultima risorsa, utilizza i modificatori di corrispondenza generica per impostare limiti restrittivi, senza dimenticare che questi modificatori possono bloccare fino al 90% del potenziale volume di corrispondenze generiche.

Se hai piazzato un’offerta sulla parola chiave “hotel Hawaii”, il tuo annuncio può apparire anche agli utenti che non hanno digitato “hotel Hawaii” nelle loro query. Cosa fare se si desidera un maggiore controllo sulle query che possono innescare la pubblicazione dell’annuncio quando si usa la corrispondenza generica?

Ad esempio, come proprietario di hotel, pensi che le query che contengono richieste di affitti e case vacanza non abbiano probabilità di clic o conversione e vuoi impedire la visualizzazione del tuo annuncio nei risultati delle ricerche che contengono quei termini. Allo stesso tempo, però, non vuoi limitare troppo la visibilità dei tuoi annunci ricorrendo a tipi di corrispondenza più vincolanti.

La soluzione è una variazione del tipo di corrispondenza generica che si chiama modificatore corrispondenza generica. Un modificatore di corrispondenza generica comunica a Bing Ads che affinché un annuncio sia visualizzato devono essere presenti uno o più termini specifici, o delle loro varianti correlate.

L'esempio seguente mostra le possibilità di visualizzazione del tuo annuncio utilizzando un modificatore di corrispondenza generica:

Termine di ricerca

L'annuncio è idoneo?

 

Parola chiave a corrispondenza generica:

Hotel Hawaii

Parola chiave con modificatore corrispondenza generica:

Hawaii +Hotel

Hotel Hawaii

Yes

Yes

Affitti Hawaii

Yes

No

Affitti Maui

Yes

Yes

Santa Cruz

Yes

No

Hawaii Maui hotel

Yes

Yes

Affitti Maui hotel

Yes

Yes

Maui Hawaii affitti

Yes

No

 

Usa questo grafico per determinare quando utilizzare la corrispondenza generica o i modificatori di corrispondenza generica, e anche quando ottimizzare:

Nota: è consigliabile utilizzare una combinazione di corrispondenza generica e modificatori di corrispondenza generica.

Se potenziato dall’uso combinato con le parole chiave negative, il modificatore di corrispondenza generica consente di creare parole chiave con una copertura maggiore rispetto a quelle a corrispondenza esatta o a frase, e di avere comunque un maggiore controllo sul traffico generato dalle corrispondenze generiche. Il risultato è una maggiore qualità dei clic e un aumento del traffico sul tuo sito Web.

Corrispondenza a frase

La corrispondenza a frase attiva l'annuncio quando quando tutti i termini della parola chiave corrispondono ai termini presenti nella query di ricerca dell’utente. Se l'intenzione della query di ricerca corrisponde a quella della parola chiave, l'ordine delle parole presenti nella query di ricerca può essere esattamente lo stesso o diverso. Se la parola chiave con corrispondenza a frase è "vacanze inverno", si ottiene una corrispondenza con le query di ricerca vacanze inverno sci e inverno vacanze sci.

Usa le parole chiave con corrispondenza a frase quando vuoi mostrare e vendere un particolare tipo di prodotto a un gruppo selezionato di clienti. La corrispondenza a frase può aumentare la pertinenza delle query corrispondenti, rispetto alla corrispondenza generica.

Parola chiave con corrispondenza a frase

Termine di ricerca che attiva l'annuncio

vacanze invernali

vacanze invernali sulla neve

 

inverno vacanze sci

 

sconto vacanze invernali

 

offerte per vacanze invernali a Lake Tahoe

 

Corrispondenza esatta

La corrispondenza esatta attiva l'annuncio quando gli stessi identici termini che formano la parola chiave sono presenti nella query di ricerca di un cliente. La corrispondenza esatta vale anche per le query di ricerca che presentano variazioni minime della parola chiave. Quelle che sono considerate lievi variazioni. Le query di ricerca con varianti correlate includono singolare e plurale, abbreviazioni, errori ortografici, punteggiatura, accenti, stemming, ordine delle parole diverso, sinonimi e parole sottintese.

Parola chiave

Corrispondenza esatta

Varianti correlate

 Programmi TV di stasera

Programmi TV per stasera

Le stop word e le parole funzionali sono gli articoli, le preposizioni e via dicendo (ad esempio: è, un, il, per, su, e, in), e possono essere ignorate se non influiscono sull’intenzione principale della query.

Valori normali livelli glucosio

Valori normali di zucchero nel sangue

I sinonimi e le parafrasi possono essere ignorati se non influiscono sull’intenzione principale della query.

Linee aeree Contoso

Voli linee aeree Contoso.

Le parole sottintese e le stesse intenzioni di ricerca possono essere ignorate se non influiscono sull’intenzione principale della query.

 

Scegli il tipo di parola chiave a corrispondenza esatta se desideri abbinare gli annunci e le pagine di destinazione a un gruppo di destinatari molto ristretto e mirato.

Parola chiave con corrispondenza esatta

Termine di ricerca che attiva l'annuncio

vacanze invernali

vacanze invernali

 

vacanza invernale

  invernali vacanze
 

Parole chiave negative

Le parole chiave negative possono avere una corrispondenza esatta o a frase con i termini che non riguardano la tua attività. Le parole chiave negative possono essere impostate a livello di campagna o di gruppo di annunci.

Ad esempio, se sei specializzato in vacanze invernali ai tropici, non vorrai che la parola "vacanze invernali" sia fatta corrispondere alla ricerca di "vacanze invernali sulla neve". In tal caso, puoi indicare "neve" come parola chiave negativa. Un modo utile per scoprire e gestire parole chiave negative più precise consiste nell'eseguire il report Query di ricerca. In questo report vengono considerate le query di ricerca complete, inclusi avverbi e preposizioni come "da", "dove" e "come". Ad esempio, se la tua attività ha sede a New York, ti interesserà impostare offerte elevate per gli utenti che cercano "viaggio a New York" e creare una parola chiave negativa per "viaggio da New York".

Nella pagina Campagne , in Raccolta condivisa, puoi creare anche elenchi di parole chiave negative e associarli a tutte le campagne che desideri. Potrai modificare facilmente questi elenchi aggiungendo o rimuovendo parole chiave in blocco e collegandole o scollegandole dalle campagne. Puoi disporre di un massimo di 20 elenchi per account con un limite di 5.000 parole chiave negative per elenco.

Negative keywords and website exclusions

Procedure consigliate per le parole chiave negative:

  • Utilizza elenchi di parole chiave negative condivisi per i termini che non userai mai nei tuoi annunci. Esempio: Crea un elenco “globale” e associalo a tutte le campagne. Esegui il report sui termini di ricerca per affinare ulteriormente le parole chiave negative in base alle corrispondenze non desiderate. 
  • Usa con cautela le parole chiave negative con corrispondenza a frase perché impediscono la visibilità degli annunci per ogni query che contiene la frase del caso e a volte bloccano inavvertitamente anche il traffico desiderato.
  • Le impressioni bloccate dalle parole chiave negative non vengono considerate come quota del tuo “peso pubblicitario” nel report Share of Voice.
  • Esegui il report Conflitti parole chiave negative per individuare i casi in cui potresti avere parola chiave negativa che bloccano una parte di traffico importante e utile per la tua attività.

Lievi variazioni delle parole chiave

In base alle parole chiave a corrispondenza esatta e corrispondenza a frase che hai scelto e impostato, il tuo annuncio potrebbe apparire agli utenti che fanno ricerche contenti varianti minori delle tue parole chiave, in questo modo puoi massimizzare le corrispondenze pertinenti senza dover aggiungere ogni minima variante. Le varianti correlate sono inoltre considerate per le parole chiave con modificatore di corrispondenza generica. La corrispondenza alle varianti correlate è disponibile in Canada, Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Francia, Germania, India, Italia, Olanda, Spagna, Svezia e Svizzera.

I tipi di varianti correlate considerati includono i seguenti esempi:

  • Plurali: la parola chiave lusso+albergo corrisponderà alla query alberghi di lusso.
  • Stemming: la parola chiave +sci club corrisponderà alla query club sciistico.
  • Errori di ortografia: la parola chiave Hawaii +vacanze corrisponderà alla query vacaze ale Hawaii.
  • Abbreviazioni e acronimi: la parola chiave Redmond +Washington corrisponderà alla query Redmond WA.
  • Fusione e separazione di parole: la parola chiave +iper +mercato corrisponderà alla query ipermercato.
  • Varianti ortografiche comuni: la parola chiave obbiettivo per fotocamere digitali corrisponderà alla query obiettivo per fotocamere digitali.
  • Punteggiatura: la parola chiave post-vendita corrisponderà alla query post vendita.
  • Accenti: la parola chiave +caffé corrisponderà alla query caffe. Gli accenti non sono considerati varianti correlate per l’inglese negli Stati Uniti e in Canada.
  • Ordine inverso: la parola chiave pollo teriyaki corrisponderà alla query teriyaki pollo. La variazione sull’ordine delle parole è applicata solo quando il significato della query non cambia.
  • Stop word e parole funzionali: la parola chiave programmi tv stasera corrisponderà alla query programmi tv per stasera. Le stop word e le parole funzionali sono gli articoli, le preposizioni e via dicendo (ad esempio: è, un, il, per, su, e, in), e possono essere ignorate se non influiscono sull’intenzione principale della query.
  • Sinonimi e parafrasi: la parola chiave valori normali livelli glucosio corrisponderà a valori normali di zucchero nel sangue.
  • Parole sottintese e stessa intenzione di ricerca: la parola chiave Linee aeree Contoso corrisponderà a Voli linee aeree Contoso.

Che tipo di corrispondenza sarà utilizzato?

  • Se piazzi offerte su più parole chiave con testo simile ma tipi di corrispondenza diversi, il tipo di corrispondenza più circoscritto avrà la precedenza sull'attivazione dell'annuncio. Ad esempio, se piazzi un'offerta su parola chiave con corrispondenza esatta [fiori rossi] e parola chiave con corrispondenza generica fiori, una ricerca di fiori rossi attiverà la corrispondenza esatta ma non quella generica. L’ordine dei tipi di corrispondenza delle parole chiave, dal più generico al più specifico, è: corrispondenza generica, modificatore corrispondenza generica, corrispondenza a frase, corrispondenza esatta.

Match types

Uso di più opzioni di corrispondenza delle parole chiave

  • Con più tipi di corrispondenza a disposizione, puoi monitorare meglio il successo delle tue parole chiave in Bing Ads, e personalizzare l'offerta separatamente, per ogni tipo di corrispondenza. Puoi ottimizzare la tua strategia di offerta esaminando i dati via via raccolti sul successo dei tuoi annunci.
  • Se scegli di non piazzare offerte separate su ogni tipo di corrispondenza, puoi fare un'unica offerta sul tipo di corrispondenza generica per la tua parola chiave, e il sistema la tratterà come un'offerta valida per tutti i tipi di corrispondenza, addebitando sempre lo stesso importo. Se piazzi un'offerta solo sul tipo di corrispondenza a frase, il sistema la tratterà come offerta valida per la corrispondenza a frase e per la corrispondenza esatta, ma i tuoi annunci non saranno visti dagli utenti delle query con corrispondenza generica.

Pagina di destinazione per tipo di corrispondenza

Una strategia per provare i tipi di corrispondenza è personalizzare le pagine di destinazione per offrire ai clienti potenziali un'esperienza più pertinente. Puoi misurare e monitorare il rendimento per tipo di corrispondenza delle parole chiave, e quindi ottimizzare in modo più efficace le tue campagne. Puoi sospendere o riattivare gli annunci per tipo di corrispondenza delle parole chiave.

Acquisizione delle offerte

If you do not specify bids for all match types, bids are inherited from less restrictive match types. Thus, while bidding on broad match is convenient and easy to manage, bidding on each match type independently gives you greater control and allows performance data to be broken out by match type.

  • In the absence of a bid, the next less restrictive bid is inherited by the match type without a bid. This means exact match inherits the phrase match bid, and the phrase match inherits the broad match bid.
  • If neither exact match nor phrase match bids are specified, then both match types inherit the broad match bid.
  • This is never reversed; exact match bids are never applied to a phrase match, and phrase match bids are never applied to a broad match.

Summary

Se non specifichi le offerte per tutti i tipi di corrispondenza, le offerte vengono acquisite dai tipi di corrispondenza meno restrittivi. Pertanto, mentre l'offerta sulla corrispondenza generica è un'operazione pratica e facile da gestire, l'offerta separata per ogni tipo di corrispondenza offre maggiore controllo e consente di suddividere i dati sul rendimento per tipo di corrispondenza.

  • In mancanza di un'offerta, per il tipo di corrispondenza senza offerta viene acquisita l'offerta meno restrittiva della corrispondenza più vicina. Ciò significa che la corrispondenza esatta acquisisce l'offerta della corrispondenza a frase e che la corrispondenza a frase acquisisce l'offerta della corrispondenza generica.
  • Se per la corrispondenza esatta e per la corrispondenza a frase non sono specificate offerte, entrambi i tipi di corrispondenza acquisiscono l'offerta della corrispondenza generica.
  • Tuttavia non vale il contrario: le offerte per la corrispondenza esatta non vengono mai applicate alla corrispondenza a frase e quelle della corrispondenza a frase non vengono mai applicate alla corrispondenza generica.

Ti ringraziamo per avere letto questo modulo formativo sui tipi di corrispondenza delle parole chiave.Continua la formazione o sostieni l'esame per diventare un Professionista Accreditato Bing Ads.

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