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Hotel Ads è un'esperienza di ricerca progettata per mostrare le tariffe di camere di hotel in tempo reale ai potenziali clienti nelle pagine dei risultati di ricerca di Bing e in Bing Maps. Hotel Ads si aggiunge alle campagne di annunci esistenti, consentendoti di raggiungere i viaggiatori che sono alla ricerca di una prenotazione nell'immediato.

Al termine di questa guida formativa su Hotel Ads, sarai in grado di:

  • Organizzare Hotel Ads in cinque categorie: cliente, account, account secondari, gruppi di hotel e hotel.
  • Apportare modifiche in blocco in Hotel Ads.
  • Esplorare il Microsoft Hotel Center.
  • Soddisfare i requisiti necessari e aderire alle norme e ai criteri di Bing.

Iscrizione a Hotel Ads

Per utilizzare Hotel Ads, devi iscriverti tramite l'account manager. Durante la procedura di iscrizione, puoi decidere come inviare i tuoi dati di itinerario a Bing. Hai la possibilità di effettuare il push delle modifiche a Bing, chiedere a Bing di inviarti richieste correlate a tutti i dati di itinerario o chiedere a Bing di inviarti le richieste di dati di itinerario che ritieni siano cambiate.

Devi collaborare con l'account manager anche per importare i dati degli hotel e dei POS. Il feed degli hotel è un documento XML in cui è presente una descrizione degli hotel che vuoi pubblicizzare. Nel feed sono presenti il nome, l'indirizzo, il numero di telefono e le coordinate geografiche dell'hotel.

Il feed dei POS è un documento XML in cui sono descritti i siti utilizzati dagli utenti per prenotare le camere. Nel feed è presente un POS (Point Of Sale) per ciascun sito di prenotazione supportato. In un POS sono descritti il nome visualizzato e l'URL del POS, oltre ai criteri di corrispondenza tra l'utente e un POS.

Dopo aver importato i feed degli hotel dei POS in Bing, puoi iniziare a inviare a Bing i tuoi dati di itinerario degli hotel. Per specificare gli itinerari, devi utilizzare un messaggio di transazione per aggiornare i dati degli hotel.

La modalità di invio dei messaggi a Bing varia in base alla modalità scelta al momento dell'iscrizione. Se hai scelto la modalità push, devi impostare Microsoft Advertising in modo da creare un messaggio di transazione push. Se hai scelto una delle modalità pull, devi impostare Microsoft Advertising in modo da creare un messaggio di transazione pull.

Estensioni sitelink

Leggi l'approfondimento su come creare campagne di annunci per hotel e specificare offerte.

Struttura di Hotel Ads

Hotel Ads offre cinque livelli di organizzazione: cliente, account, account secondari, gruppi di hotel e hotel.

  • Un cliente contiene uno o più account. Un cliente possiede un ID cliente associato al nome dell'azienda e all’indirizzo cliente. A livello cliente, deve esserci almeno una persona designata come Amministratore con privilegi avanzati. Gli amministratori con privilegi avanzati possono accedere a tutti gli account del loro livello cliente.
     
  • Gli account contengono una o più campagne e includono informazioni su valuta, fuso orario, pagamento (anticipato o posticipato), metodo di pagamento (principale) e persone che hanno accesso a ogni account (utenti).
     
  • Gli account secondari contengono uno o più gruppi di hotel e ti consentono di specificare il budget giornaliero, l'offerta predefinita e i moltiplicatori di offerte, oltre a un tetto di offerta massimo per tutti i tuoi hotel. Nota: al momento puoi disporre di un solo account secondario e tutti gli hotel nel feed possono appartenere solo a tale account secondario.
     
  • I gruppi di hotel sono facoltativi e appartengono a un unico account secondario, che contiene uno o più hotel. Una volta completata l'iscrizione a Hotel Ads, tutti i tuoi hotel apparterranno al gruppo di hotel "Non raggruppati". Un gruppo di hotel può sostituire la relativa offerta o i moltiplicatori di offerte dell'account secondario, oppure ereditarli.
     
  • Gli hotel rappresentano il livello più basso in cui è possibile impostare offerte e moltiplicatori di offerte. Gli hotel possono ereditare offerte e moltiplicatori da un gruppo di hotel o direttamente dall'account secondario. Puoi specificare offerte e moltiplicatori anche a livello di hotel, sostituendo le impostazioni a livello di gruppo di hotel o account secondario.

Creazione di estensioni annuncio

Modifiche in blocco in Hotel Ads

Puoi aggiornare le offerte, i moltiplicatori di offerte e le associazioni di gruppi di hotel in blocco tramite l'interfaccia utente di Microsoft Hotel Center, caricando un file CSV oppure tramite l'API Hotels.

Come apportare modifiche in blocco all'offerta e alla strategia di offerta in Microsoft Advertising

Nella scheda Panoramica, fai clic su Visualizza per... e seleziona Hotel o Gruppo di hotel. Scegli gli hotel o i gruppi di hotel da modificare in blocco selezionando la casella di controllo nella tabella. Puoi inoltre cercare hotel o gruppi di hotel specifici nella casella di ricerca sopra la tabella.

Fai clic su Modifica in blocco e seleziona Imposta offerta e strategia di offerta. Immetti i dettagli dell'offerta e della strategia di offerta. Fai clic su Salva.

Come apportare modifiche in blocco ai moltiplicatori di offerte in Microsoft Advertising

Nella scheda Panoramica, fai clic su Visualizza per... e seleziona Hotel o Gruppo di hotel. Scegli gli hotel o i gruppi di hotel da modificare in blocco selezionando la casella di controllo nella tabella. Puoi inoltre cercare hotel o gruppi di hotel specifici nella casella di ricerca sopra la tabella.

Fai clic su Modifica in blocco e seleziona Imposta moltiplicatori offerta. Compila i campi relativi al tipo di dispositivo, al paese dell'utente, alla durata del soggiorno e al giorno di check-in.

*Facoltativo: Seleziona Usa moltiplicatori padre per utilizzare l'impostazione dei moltiplicatori di offerte dell'account secondario. Fai clic su Salva.

Come apportare modifiche in blocco alle associazioni di gruppi di hotel in Microsoft Advertising

Nella scheda Editor gruppi, seleziona o crea il gruppo di hotel in cui desideri spostare gli hotel o da cui desideri rimuoverli. Se vuoi spostare hotel nel gruppo, seleziona gli hotel desiderati in "Altri hotel", quindi fai clic su "<<" per spostarli nel gruppo. Se vuoi rimuovere hotel dal gruppo, seleziona gli hotel desiderati nel gruppo e fai clic su ">>" per rimuoverli dal gruppo.

Puoi aumentare il numero massimo di hotel che è possibile raggruppare o rimuovere dal gruppo con un'unica operazione: ti basterà infatti modificare il numero di righe visualizzate.

Come apportare modifiche in blocco caricando un file CSV

Fai clic qui e scorri verso il basso per scaricare il modello di caricamento in blocco di Hotel Ads. Puoi inoltre scaricare e modificare un elenco in formato CSV dei tuoi hotel da Panoramica > Visualizza per: hotel > Scarica. Se vuoi apportare modifiche in blocco alle associazioni di gruppi di hotel, anche in questo caso puoi scaricare un elenco in formato CSV delle associazioni correnti da Editor gruppo > Scarica CSV associazioni.

Prepara il foglio di lavoro per il caricamento utilizzando le tabelle il cui riferimento viene qui riportato come guida. Seleziona Riepilogo account > Operazioni in blocco > Caricamenti.

Fai clic su Sfoglia per individuare il foglio di lavoro aggiornato, quindi fai clic su Carica e visualizza anteprima e infine su Applica modifiche per completare le modifiche in blocco.

Leggi l'approfondimento su come preparare i fogli di calcolo per le modifiche in blocco.

Esplorare il Microsoft Hotel Center

Una volta ottenuta l'abilitazione per Hotel Ads, puoi accedere a Microsoft Hotel Center facendo clic su Strumenti e quindi su Microsoft Hotel Center. Dopo aver avviato Microsoft Hotel Center, visualizzerai tre schede che contengono una serie di funzionalità principali che ti aiuteranno durante la gestione, il ridimensionamento e l'ottimizzazione del rendimento dei tuoi annunci di hotel su Bing.

Scheda Panoramica

La scheda Panoramica ti consente di visualizzare i dati di rendimento degli hotel e le funzionalità inline per configurare le impostazioni di offerte, budget e moltiplicatori di offerte dei tuoi account secondari. La tabella nella scheda Panoramica mostra i dati correlati a hotel, gruppo di hotel, account secondario, data, tipo di dispositivo, paese dell'hotel, durata del soggiorno, paese dell'utente e tipo di slot del tuo account secondario. Puoi visualizzare il rendimento sia degli hotel attivi che inattivi, nonché scaricare i dati del tuo account secondario direttamente dalla tabella.

Scheda Assegnazione hotel

Nella scheda Assegnazione hotel, puoi creare nuovi gruppi di hotel, oppure rinominarli o eliminarli; assegnare hotel non raggruppati a un gruppo oppure spostare gli hotel da un gruppo di hotel all'altro.

Scheda Intelligence

La schede Intelligence ti consente di accedere a strumenti e report per migliorare la qualità dei tuoi feed e della copertura dei feed.

  • Stato feed ti permette di tenere traccia degli ultimi aggiornamenti correlati all'elaborazione dei feed.
  • Report corrispondenze ti consente di comprendere i problemi di dati che possono impedirti di pubblicizzare gli hotel.
  • Caricamento feed ti permette di caricare il tuo elenco di hotel in formato CSV o XML.
*Ricorda che a Hotel Ads si applicano gli stessi requisiti di qualsiasi altro tipo di annuncio:
  • L'esperienza di segnalazione deve essere intuitiva.
  • Ti suggeriamo di impostare la pagina di prenotazione nella pagina di destinazione.
  • In caso contrario, la pagina di prenotazione non può essere ubicata a più di un clic.
  • La pagina di destinazione deve essere contrassegnata come il partner di Hotel Ads e deve mostrare il nome dell'hotel in modo visibile.
  • Nella pagina di prenotazione devono essere divulgate e mostrate tutte le tariffe, le imposte e le spese obbligatorie. Se la pagina di destinazione non è la pagina di prenotazione, la tariffa di base, le spese obbligatorie e le imposte devono essere comunque visualizzate.
  • Tra le varie tipologie di imposte e spese si annoverano, a titolo esemplificativo: tasse di soggiorno di varia natura, tasse turistiche, IVA, imposte locali, spese di registrazione, spese di servizio e qualsiasi altra spesa riscossa direttamente dall'hotel.
  • I prezzi mostrati nell'annuncio devono corrispondere ai prezzi riportati nella pagina di destinazione e nella pagina di prenotazione.

Riepilogo

Quando i clienti cercano hotel, Hotel Ads li collega direttamente a te. Quando utilizzi Hotel Ads, gli aspetti principali da ricordare sono i seguenti:

  • L'esperienza di ricerca di Hotel Ads mostra i tuoi elenchi di hotel nella pagina dei risultati di ricerca di Bing e in Bing Maps.
  • La generazione di report su hotel e prenotazioni ti permette di accedere a informazioni approfondite sul tuo potenziale
  • L'utilizzo di Hotel Ads si aggiunge alle campagne di annunci di testo e dinamici esistenti.

Ti ringraziamo per avere letto questa guida formativa su Hotel Ads. Continua a studiare o sostieni l'esame per diventare un Professionista Certificato di Microsoft Advertising.

Alcune funzionalità descritte in questa guida formativa potrebbero non essere disponibili in tutti i mercati.