Συνάφεια και ποιότητα

Οι διαφημίσεις πρέπει:

• Να είναι σαφείς, αληθείς και ακριβείς.
• Να έχουν σωστή δομή: Οι διαφημίσεις θα πρέπει να είναι γραμματικά σωστές, να μην περιέχουν ορθογραφικά λάθη και να έχουν σωστή μορφοποίηση.
• Διαχείριση προσδοκιών:
  • Οι διαφημίσεις δεν πρέπει να είναι παραπλανητικές.
  • Οι διαφημίσεις πρέπει να σχετίζονται ιδιαίτερα με το προϊόν, τις υπηρεσίες ή τις πληροφορίες που παρουσιάζονται στη σελίδα προορισμού σας ή με το γενικό περιεχόμενο, τον σκοπό και το θέμα της τοποθεσίας σας.
  • Όταν μια διαφήμιση υπονοεί ότι ένα προϊόν είναι προς πώληση, η σελίδα προορισμού πρέπει να επιτρέπει την αγορά αυτού του προϊόντος.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο μορφοποίησης και δημιουργίας διαφημίσεων, μεταβείτε στη σελίδα Πολιτικές γενικών απαιτήσεων διαφήμισης.

Τοποθεσίες μπορούν να αποκλεισθούν εάν θεωρηθεί εύλογα ότι η διαφήμιση ή οι επιχειρηματικές πρακτικές τους είναι δυνητικά κακόβουλες, επιβλαβείς ή παραπλανητικές ή παραβιάζουν συνεχώς τις πολιτικές της Microsoft. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στη σελίδα με τις πολιτικές για Νομικά θέματα, προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια.

Ακολουθούν παραδείγματα τοποθεσιών που μπορούν να αποκλειστούν εντελώς από την αγορά:

• Τοποθεσίες που περιλαμβάνουν ιούς, κακόβουλο λογισμικό, λογισμικό spyware ή άλλα προγράμματα αυτόματης εγκατάστασης.
• Επιχειρηματικά μοντέλα που προσπαθούν να παραπλανήσουν τους επισκέπτες τοποθεσίας ή φαίνονται παραπλανητικά ή δόλια.
• Τοποθεσίες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" που προσπαθούν να εξαπατήσουν τους επισκέπτες για κοινή χρήση προσωπικών δεδομένων για δόλιους σκοπούς, όπως κλοπή της ταυτότητας τους.
• Σελίδες που αποτελούνται εξ ολοκλήρου από διαφημίσεις ή που έχουν βασικό σκοπό να κατευθύνουν τους επισκέπτες τοποθεσίας στη διαφήμιση.
• Σύνδεση συστοιχιών.
• Σταθμευμένοι τομείς.
• Τοποθεσίες που διαχειρίζονται διαφημιζόμενοι οι οποίοι παραβιάζουν συνεχώς τις πολιτικές μας ή στην περίπτωση των διαφημίσεων αναζήτησης, υποβάλλουν μεγάλο αριθμό άσχετων λέξεων-κλειδιών.

Η λειτουργικότητα της τοποθεσίας σας δεν πρέπει να προκαλεί έκπληξη στους επισκέπτες της τοποθεσίας ή να παρεμβαίνει στην ικανότητα περιήγησης του χρήστη και δεν επιτρέπεται ενοχλητικό ή παραπλανητικό περιεχόμενο. Τα κουμπιά περιήγησης πρέπει να λειτουργούν με τυπικό και προβλέψιμο τρόπο και οι τοποθεσίες και όλα τα μέρη του περιεχομένου της σελίδας πρέπει να φορτώνονται σωστά.

• Η σελίδα προορισμού σας πρέπει να είναι διαθέσιμη και να ανταποκρίνεται αξιόπιστα ακόμη και για χρήση σε ώρες αιχμής.
• Η τελική διεύθυνση URL πρέπει να καταλήγει σε μια ξεχωριστή στατική σελίδα προορισμού. Δεν μπορεί να κατευθύνει τους χρήστες σε διαφορετική σελίδα στην τοποθεσία κάθε φορά που κάνετε κλικ στη διαφήμιση.
• Χρησιμοποιήστε μια σελίδα προορισμού που σας ανήκει ή ελέγχετε, ή είστε εξουσιοδοτημένοι να εκπροσωπείτε ή να στέλνετε κυκλοφορία.
• Οι σελίδες προορισμού που εμφανίζονται ως σελίδες ενημερωτικού περιεχομένου δεν μπορούν να περιλαμβάνουν αποποίηση ευθυνών ή γλώσσα όπως στις Έκτακτες ειδήσεις, τις Συγκλονιστικές ανακαλύψεις, τα Ρεπορτάζ, τις Ειδήσεις για καταναλωτές, τις Ειδοποιήσεις για καταναλωτές κ.λπ., που μπορεί να κάνουν έναν χρήστη να πιστέψει ότι παρακολουθεί ενημερωτικό/ ειδησεογραφικό περιεχόμενο.
• Οι διαφημίσεις δεν μπορούν να περιέχουν ψεύτικες ειδήσεις ή να αναφέρονται σε ψεύτικες ειδήσεις που περιέχουν μη τεκμηριωμένους, αβάσιμους ισχυρισμούς.
• Οι διαφημίσεις πρέπει να συνδέονται με μια σελίδα προορισμού με περιεχόμενο που να αντιστοιχεί στην επικεφαλίδα της διαφήμισης -- ο χρήστης δεν πρέπει να κάνει κλικ ξανά (ή πολλαπλές φορές) για να μεταβεί στο περιεχόμενο που αναφέρεται στην επικεφαλίδα της διαφήμισης. Αν υπάρχει συλλογή φωτογραφιών στη σελίδα προορισμού, το ακριβές θέμα από την επικεφαλίδα/εικόνα της διαφήμισης πρέπει να βρίσκεται μέσα στις πέντε πρώτες διαφάνειες της παρουσίασης στη σελίδα προορισμού.
• Το περιεχόμενο στην αντίστοιχη σελίδα προορισμού πρέπει να είναι ακριβές, ενημερωμένο και υψηλής ποιότητας και αισθητικής.
• Οι σελίδες προορισμού για διαφημίσεις ενημερωτικού περιεχομένου πρέπει να χαρακτηρίζονται ξεκάθαρα ως Διαφήμιση ή Διαφήμιση ενημερωτικού περιεχομένου.  Ο χαρακτηρισμός πρέπει να βρίσκεται στο επάνω μέρος της σελίδας. Πρέπει να έχει το ίδιο μέγεθος γραμματοσειράς με την κύρια γραμματοσειρά στη διαφήμιση ενημερωτικού περιεχομένου ή μεγαλύτερη και χρώμα γραμματοσειράς που να ξεχωρίζει από το φόντο της σελίδας.
• Η σελίδα προορισμού δεν πρέπει:
  • Να παράγει τυχόν ενοχλητικά αναδυόμενα ή καταδυόμενα παράθυρα. Λάβετε υπόψη ότι λειτουργίες που αποτελούν μέρος της αναμενόμενης εμπειρίας τοποθεσίας ή διαφορετικά μη επεμβατικές ή λειτουργίες που ξεκινούν από τον χρήστη, όπως, για παράδειγμα, επαλήθευση της ηλικίας ή σύνδεση, θα ήταν αποδεκτές.
  • Να δημιουργεί πολλαπλά αναδυόμενα παράθυρα ή οποιοδήποτε αναδυόμενο παράθυρο εμποδίζει τους επισκέπτες να εγκαταλείψουν την τοποθεσία.
    
  • Να ανοίγει τυχόν πρόσθετα παράθυρα.
  • Να παραπλανά τον χρήστη με "ψεύτικα" παράθυρα διαλόγου ή παράθυρα του προγράμματος περιήγησης.
  • Να έχει σχεδιαστεί ώστε να φαίνεται σπασμένη ή να παριστάνει μια τοποθεσία web που δεν λειτουργεί με οποιονδήποτε τρόπο.
  • Να χρησιμοποιεί "ψεύτικη" συμπεριφορά κλεισίματος. Για παράδειγμα, όταν ένας χρήστης κάνει κλικ σε ένα κουμπί "κλεισίματος" στη σελίδα, θα πρέπει να κλείσει αυτή τη σελίδα και να μην προκύψει καμία άλλη συμπεριφορά:
    

Οι σελίδες προορισμού πρέπει να επιτρέπουν στους χρήστες να βρίσκουν τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τις πληροφορίες που ζητούν εύκολα ή βοηθούν τους χρήστες ενημερώνοντας ή συντομεύοντας τη διαδικασία αγοράς ή έρευνας. Η σελίδα προορισμού σας πρέπει να παρέχει σαφή, άμεση πρόσβαση σε περιεχόμενο που σχετίζεται με τις διαφημίσεις σας και στην περίπτωση Διαφημίσεων αναζήτησης λέξεις-κλειδιά και δεν πρέπει να παρεμποδίζει, να καθυστερεί ή να μπερδεύει τους χρήστες. Το περιεχόμενο της σελίδας προορισμού και της τοποθεσίας δεν πρέπει να λειτουργεί κατά κύριο λόγο για να υποστηρίζει την προβολή διαφημίσεων ή να προσελκύει επισκεψιμότητα.

Οι τοποθεσίες ή οι σελίδες προορισμού ενδέχεται να χαρακτηριστούν ότι έχουν περιεχόμενο χαμηλής ποιότητας εάν:

• Χρησιμοποιούν σελίδες «πόρτες» ή απόκρυψη.
• Χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη:
  • Αλλάζουν τις προτιμήσεις του προγράμματος περιήγησης ή επαναφέρουν τις προεπιλεγμένες αρχικές σελίδες.
  • Αλλάζουν το μέγεθος των παραθύρων του προγράμματος περιήγησης ή απενεργοποιούν τα κουμπιά του προγράμματος περιήγησης.

• Δεν ανοίγουν σωστά ή με συνέπεια με αποτέλεσμα να εμφανίζεται το μήνυμα «το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο».
• Ανακατευθύνουν ξαφνικά τους χρήστες τοποθεσίας σε άσχετους τομείς.

• Εμφανίζουν υψηλή πυκνότητα διαφημίσεων στο επάνω μέρος ή/και αποτελούνται σε μεγάλο βαθμό από διαφημίσεις ή συνδέσεις.

• Εμφάνιση περιεχομένου που λειτουργεί κυρίως για την υποστήριξη δημιουργίας εσόδων από διαφημίσεις.
• Έχουν κατασκευαστεί για μηχανές αναζήτησης και διαθέτουν υπερβολικές λέξεις-κλειδιά εκτός θέματος ή σελίδες που εμφανίζουν δυσανάγνωστο κείμενο.
• Εμφανίζουν συνεχώς αραιό ή περιορισμένο περιεχόμενο, ιδίως σε σημεία όπου ο χρήστης θα περίμενε να βρει ένα εύρος προσφορών, προϊόντων ή πληροφοριών σε μια παρόμοια τοποθεσία.

• Υπάρχουν μόνο για να ανακατευθύνουν τις άλλες επιχειρήσεις χωρίς να προσθέτουν σημαντική αξία ως διαμεσολαβητές, π.χ. παρέχοντας βελτιωμένες τιμές, προϊόντα ή πληροφορίες για εμπόρους.
• Παραποιούν την προέλευση ή την πρόθεση του περιεχομένου τους και, ως εκ τούτου, είναι πιθανό να εξαπατήσουν ένα μέρος του κοινού που στοχεύουν.
• Απαιτούν την καταχώρηση προσωπικών δεδομένων που δεν είναι απαραίτητα για την παροχή υπηρεσιών ή την ολοκλήρωση μιας αγοράς.

Λάβετε υπόψη ότι οι τοποθεσίες που κατευθύνουν τους χρήστες απευθείας σε μια σελίδα εγγραφής ή σύνδεσης πρέπει να επιτρέπουν στον χρήστη να επιστρέφει στην κύρια αρχική σελίδα ή να υποστηρίζει περιεχόμενο που περιγράφει τις υπηρεσίες και τους όρους χρήσης.

• Καθυστερούν ή παρεμποδίζουν την πρόσβαση του χρήστη στο ζητούμενο περιεχόμενο, προϊόντα ή υπηρεσίες προσθέτοντας βήματα που έχουν σχεδιαστεί αποκλειστικά για τη δημιουργία εσόδων από τον χρήστη.

• Χρησιμοποιούν τακτικές μάρκετινγκ που θα μπορούσαν να θεωρηθούν ασαφείς, υπερβολικά εντυπωσιακές ή πιθανώς συγκεχυμένες.
• Πρέπει να σημειωθεί ότι, σε ένα κείμενο διαφήμισης, η πρόσβαση στο περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες απαιτεί λήψη λογισμικού (π.χ. γραμμές εργαλείων):

Ο χρήστης θα περίμενε ένα online περιεχόμενο, αλλά παραδίδεται σε offline μορφή (όπως οι υπηρεσίες πληροφοριών SMS).