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Santa Barbara Chocolate konnte seine geschäftlichen Ergebnisse versüßen

  Artikel , Success stories

Meisterhafte Schokoladen und Kampagnen in der bezahlten Suche

Meisterhafte Schokoladenherstellung

Santa Barbara Chocolate mit Sitz in Kalifornien ist ein renommierter Chocolatier, der erlesene Schokoladen und Süßwaren herstellt. Der Erfolg des Unternehmens basiert auf Qualität und Wert. Der Großhändler von Schokoladen liefert stets frische Schokoladenprodukte an seine Kunden und bezieht seine Rohstoffe über nachhaltige und verantwortungsvolle Lieferketten direkt von Kakaobauern. 

Santa Barbara Chocolate ist seit 1992 im Geschäft und weiß, wie wichtig Marketing und Werbung für den kontinuierlichen Unternehmenserfolg sind. Deshalb ist der renommierte Schokoladenhersteller bei der Verwaltung seiner Online-Werbekampagnen eine Partnerschaft mit der Marketingagentur Sales & Orders eingegangen.

Santa Barbara Chocolate konnte seine Konversionsraten um 476 % erhöhen und in weniger als einem Jahr den durchschnittlichen Umsatz um 315 % steigern.

Neue Impulse für eine erfolgreiche Shopping-Kampagne

Bevor Santa Barbara Chocolate eine Partnerschaft mit Sales & Orders (auf Englisch) einging, hatte das Unternehmen bereits mit anderen Agenturen zusammengearbeitet. Die Ergebnisse dieser Zusammenarbeit blieben jedoch hinter den Erwartungen zurück und das versprochene Unternehmenswachstum blieb aus. Der Schokoladenhersteller wollte beim digitalen Marketing neue Impulse setzen. Zu diesem Zweck wurde Sales & Orders damit beauftragt, die Performance der Shopping-Kampagnen zu verbessern. Gleichzeitig setzte man auf die intelligenten Werbetools und die künstliche Intelligenz von Microsoft Advertising, um intelligentere Customer Journeys zu planen und die Basis für fundierte Marketing-Entscheidungen zu schaffen.

Sales & Orders nutzte seine eigene Plattform (auf Englisch) zum Einrichten und Managen der Shopping-Kampagnen für Santa Barbara Chocolate. Durch die Integration der Plattform mit der programmatischen Microsoft Ads-API (auf Englisch) konnte Sales & Orders die Produkttitel des Schokoladenherstellers optimieren, indem tatsächlich von Käufern verwendete Suchbegriffe einbezogen und die Einstellungen für das Standort-Targeting feinjustiert wurden. Dann wurde mit dem Microsoft Merchant Center ein Katalog der Produktanzeigen erstellt. Dabei konnten Produktdetails wie Bilder und Preise in die Anzeige aufgenommen werden, sodass den Kunden aussagekräftige Informationen zur Verfügung stehen, die ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen, bevor sie Klicks tätigen.

Eine Partnerschaft versüßt die geschäftlichen Ergebnisse

Mit der Plattform von Sales & Orders in Kombination mit Microsoft Advertising konnte Santa Barbara Chocolate die gewünschten Ergebnisse erzielen. Mit einer Steigerung von 476 % bei den Konversationsraten konnte Santa Barbara Chocolate den durchschnittlichen Umsatz in weniger als einem Jahr um 315 % erhöhen. Damit konnte auch der ROAS (Return On Advertising Spend) um das 5-Fache gesteigert werden.
 
Die Zusammenarbeit mit Sales & Orders und die Integration mit Microsoft Advertising verhalfen Santa Barbara Chocolate zu einer erfolgreichen Werbung. Damit ist der renommierte Chocolatier gut für den zukünftigen Erfolg aufgestellt, sodass er auch weiterhin köstliche und hochwertige Schokoladen an Küchenchefs, Bäcker und Konditoren in der ganzen Welt liefern kann.
Nachdem wir mehrere Marketingfirmen unter die Lupe genommen hatten, fiel unsere Wahl für das digitale Marketingmanagement auf Sales & Orders. Ausschlaggebend war dabei die ergebnisorientierte Ausrichtung des Unternehmens. Vorher hatten wir bei der Onlinewerbung bereits mit anderen Partnern zusammengearbeitet. Die Ergebnisse waren jedoch nur mittelmäßig ausgefallen. Wir hatten den Eindruck, dass diese Unternehmen sich nicht die Zeit genommen hatten, unsere Produktpalette eingehend zu analysieren.

– Santa Barbara Chocolate

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Laden Sie die Infografik herunter, damit Sie sich die Erfolgsgeschichte von Santa Barbara Chocolate genauer ansehen können.

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