Advertising

Microsoft Advertising 網絡政策

相關性和品質

2023年8月15日

廣告文案(標題、文字和顯示網址)

廣告必須:

  • 清楚、真實和準確。
  • 正確地構造:廣告應語法正確,不包含拼寫錯誤,且格式正確。
  • 基本廣告要求:
    • 廣告不應誤導。
    • 廣告必須與登陸頁面上顯示的產品、服務或信息,或網站的一般內容、目的和主題高度相關。
    • 當廣告暗示正在出售某產品時,登陸頁面必須允許購買該產品。

有關如何格式化和製作廣告的信息,請參閱我們的一般廣告要求規範。

市場排除

如有理由相信廣告或商業活動具有潛在惡意軟件、有害或欺騙性的行為,或持續地違反 Microsoft 的規範,相關的網站可能會被排除。有關更多信息,請參閱法律、私隱和安全規範。

以下是可能被完全地排除在市場之外的網站例子:

  • 包含病毒、惡意軟件、間諜軟件或其他自動安裝程序的網站。
  • 試圖誤導網站瀏覽者,或看似具有虛假或欺詐性的商業模式。
  • 試圖誘使瀏覽者共享個人數據以達到欺詐目的(如竊取個人身份)的網絡釣魚網站。
  • 完全由廣告組成的頁面,或其主要目的是將網站瀏覽者引導至廣告的頁面。
  • 網站連結集。
  • 附帶的域名。
  • 持續違反我們規範,或在 搜尋廣告設定中 提交大量不相關的關鍵字的廣告商所運營的網站。

登陸頁面

你網站的功能不應讓瀏覽者感到驚訝,或干擾用戶的瀏覽,同時禁止使用擾亂性或欺騙性內容。瀏覽按鈕應以標準且可預測的方式運行,網站和頁面內容的所有部分都應正確加載。

  • 即使在使用高峰期,你的登陸頁面也必須可用且可靠地回應。
  • 你的最終網址必須解析為單個靜態登錄頁;使用者每次點擊這廣告時,每次不應該登陸到網站不同的網頁。
  • 使用你擁有或控制的登陸頁面,或者你有權代表或發送流量的登陸頁面。
  • 以社論形式出現的登陸頁面, 內容不能包含免責聲明,或采用如突發新聞、令人震驚的發現、特別報導、消費者新聞、消費者提示等的用語,以免讓用戶相信他們正在查看社論或新聞內容。
  • 廣告不得包含虛假新聞報導或提及包含未經證實、無來源聲明的虛假新聞。
  • 廣告必須鏈接到內容與廣告標題相符的登陸頁面——用戶不必再次(或多次)點擊,即可瀏覽廣告標題中提及的內容。如果登陸頁面上有以幻燈片模式展示的圖片庫,則廣告標題或圖片中的明確主題必須於首五張幻燈片中展示。
  • 相應登陸頁面上的內容必須準確、及時且具有高品質和品味。
  • 社論式廣告登陸頁面必須清楚地標記為廣告或社論式廣告。  標籤必須在頁面頂部,字體大小須與廣告上的主要字體相同或更大,且字體顏色須從頁面背景中分明。
  • 登入頁面不得:
    • 生成任何擾亂性的彈出視窗或隱藏式彈出視窗。但請注意,作為網站設計給用戶的預期體驗 、或其他非侵入性或由用戶啟動的功能部分,是可以接受的,例如年齡驗證或登錄視窗。
    • 生成多個彈出視窗或任何阻止瀏覽者離開網站的彈出視窗。
      顯示阻止用戶離開網站的多個彈出視窗插圖。
    • 打開任何其他視窗。
    • 使用「仿冒式」對話框或瀏覽器視窗誤導用戶。
    • 以任何方式製作看似損毀或仿冒看似無法運作之網頁。
    • 使用「不實」的關閉行為。例如,當使用者點選頁面上的[關閉]按鈕後,該頁面應該關閉,不得有其他行為發生:
      當用戶嘗試關閉網頁時出現的彈出視窗插圖。

登陸頁面和網站內容品質

登陸頁面應該讓使用者能夠輕鬆找到他們所要求的產品、服務或信息,或幫助使用者得知或縮短他們的購買或搜查過程。你的登陸頁面應清晰和直接地向使用者提供與廣告相關的內容,而在搜尋廣告方面,關鍵字不應阻礙、延遲或混淆使用者。登陸頁面和網站內容不應以展示廣告或吸引流量作主要用途。

網站或登錄頁面在以下情況下可能被視為低品質內容:

  • 使用門頁或偽裝。
  • 在未經使用者同意下:
    • 更改瀏覽器選項或重置預設首頁。
    • 調整瀏覽器窗口大小或使瀏覽器按鈕失效。
  • 未能正確地打開,或持續出現「產品不可用」的訊息。
  • 將網站瀏覽者意外地重新定向到不相關的網域。
  • 在網頁的折線上方位置展示高密度廣告,和/或包含大量廣告或連結。
此示意圖展示了在登陸頁面網頁的上方明顯位置展示高密度廣告。
  • 包含主要用於支持以廣告盈利的內容。
  • 旨在為搜尋引擎構建,具有過多的離題關鍵字,或包含難以閱讀的文字的頁面。
  • 持續地使用稀有或有限的內容,尤其是使用者希望在類似網站上找到一系列優惠、產品或信息的地方。
此圖中的廣告展示了「如何減肥:了解減肥所需的一切」,但將使用者引導至內容有限的登陸頁面。
  • 其存在僅用作重新定向到其他業務,而不作為中介以增加更有效的資訊價值,如提供更豐富的產品定價、產品類型或商家信息。
  • 歪曲其內容的來源或意圖,而希望欺騙部分目標客群。
  • 要求輸入不必要的個人數據,以提供服務或完成購買。
此圖中的登錄頁面在訂閱通訊時,請求了適當的使用者信息(如姓名、地址和電郵地址)/ 此圖中的登錄頁面在訂閱通訊時,請求了不必要的個人數據(如銀行帳戶和社會安全號碼)。

請注意,將使用者直接引導至註冊或登錄頁面的網站,必須讓使用者能夠連結回主頁,或描述服務和使用條款的支援內容。

  • 通過引導使用者獲利的添加步驟,來延遲或阻止使用者瀏覽需要的內容、產品或服務。
此圖中的廣告引導進入過渡頁面,該頁面旨在通過使用者在進入預期登陸頁面之前獲利。
  • 採用可能被認為是迴避、過於情緒化或可能令人困惑的營銷策略。
  • 如果瀏覽內容或服務需要下載軟件(如工具欄),則必須在廣告文案中註明:
此圖中的廣告帶有「觀看電視節目」的文字,引導至帶有意外標題「下載播放器觀看」的登陸頁面 / 此圖中的廣告帶有「觀看電視節目」的文字,引導至帶有標題「串流電視節目」的登陸頁面。
  • 使用者預期網上內容,但它以離線格式傳送(如 SMS 訊息服務)。

搜尋

相關性和品質規範

廣告主和消費者在獲得 Microsoft Advertising 的正面體驗後均會受益。為此,請遵守此頁面上有關相關性和品質的規範。這些要求著重於廣告活動如何影響用戶體驗的的四個重點:關鍵字相關性、廣告文案、登陸頁面和網站用戶體驗,以及登陸頁面和網站內容品質。

此規範如何影響你的廣告投放?
  • 廣告主如擁有較多相關關鍵字,和較高品質的廣告和登陸頁面,通常會獲得更顯眼的廣告位置或更低的每次點擊費用 (CPC)。
  • 相關性較低的關鍵字,以及低品質的廣告和登陸頁面,可能會導致較低的廣告排名或較高的每次點擊費用。
  • 在某些情況下,廣告可能根本不會出現。請查看以下的市場排除部分,以了解廣告或網站可能被完全排除在市場之外的情況。
系統品質

為了維持優質的市場,所有廣告主都必須完成廣告主身分驗證 (AIV),且成功新增付款方式。 所有新建立的帳戶都須通過 AIV。 請留意:如果聯絡資料有別於之前已驗證的數據,這就包括在現有管理員帳戶中建立的新帳戶。  未完成驗證的帳戶仍可提供服務,惟以下情況除外:

  • 在歐洲經濟區 (EEA) 放送廣告的廣告主必須在建立帳戶後 30 日內完成 AIV,才有資格繼續在 EEA 放送廣告。
    • 如未有在 30 日內完成 AIV,則在 EEA 中放送廣告的資格將被暫停,直到成功完成 AIV 為止。
  • 廣告主帳戶已被系統檢查標記。
    • 成功完成 AIV 前,廣告不會在全球範圍內放送。
  • 廣告主未完成 AIV,帳戶已被暫停。
    • 成功完成 AIV,是對停權提出上訴的第一步。

在極少數情況下,且由於偵測到可疑的更改,Microsoft 可能會臨時凍結帳戶最多 30 天,以確保我們的系統和客戶之安全。 這些保留項目將自動刪除,廣告主毋須採取任何行動。

為確保使用者享有正面的使用體驗,還有維護廣告與聯播網的品質,我們可能會停用或刪除閒置超過 15 個月的帳戶,或從平台中移除毫無廣告成效的關鍵字與廣告。我們亦保留於任何時候限制你上載或保留的關鍵字與廣告量的權利。此外,我們保留限制對以下類別關鍵字投放廣告的權利:

  • 武器
  • 成人
  • 藥品
  • 賭博
  • 商標 (這點並不適用於廣告客戶所擁有的商標)
關鍵字相關性

使用正確的技巧選擇關鍵字和製作廣告,不僅可以提高用戶參與度,還有助於保持所有廣告主的市場投資回報率。

關鍵字應該是相關的。這意味著根據主要用戶意向所選擇的關鍵字搜尋的滿意結果,應該是你的網站。

你的關鍵字應與以下兩者之一直接相關:

  • 登陸頁面上的特定產品、服務或內容範圍。
  • 你網站的一般內容、目的和主題。

請注意:極受歡迎或熱門的查詢可能需要更高的相關性標準,而廣告必須完全符合關鍵字/查詢的主要用戶意向才能參與。

顯示

如果廣告連結到包含付費搜尋廣告的登陸頁面,在沒有預先批准的情況下,登陸頁面在付費搜尋廣告之間或周圍不得有可點擊的空白區域。搜尋廣告上唯一可點擊的空間(連接到廣告商的登陸頁面)應位於標題、說明、網址和廣告附加信息上。

原生

如果廣告連結到包含付費搜尋廣告的登陸頁面,在沒有預先批准的情況下,登陸頁面在付費搜尋廣告之間或周圍不得有可點擊的空白區域。搜尋廣告上唯一可點擊的空間(連接到廣告商的登陸頁面)應位於標題、說明、網址和廣告附加信息上。