Advertising

メイン コンテンツへスキップ
Advertising

Microsoft 広告ネットワーク ポリシー

制限されたコンテンツ

6月 30, 2023

戻る

ソフトウェア ダウンロード製品・サービス、フリーウェア・シェアウェア

広告主様、パブリッシャー様、パートナーの皆様は、ユーザーにとってポジティブなダウンロード体験を提供する必要があります。これには、少なくとも、インストールされるソフトウェアとそのソースを明確にすること、ユーザーのブラウザー設定や OS とその設定などへの影響を説明すること、簡単にアンインストールや無効化ができるようにすること、などが含まれます。このページのポリシーを参考にしてください。

ユーザーの選択と制御

インストール前、インストール中、インストール後に、ユーザーに適切な選択と制御を提供する必要があります。Microsoft 広告は、適切な選択肢および/または制御を提供しないソフトウェアを禁止しています。

選択肢を提供することにより、ソフトウェアがデバイスでのエクスペリエンスにどのように影響するかについてユーザーに完全に通知し、ユーザーの明確なインフォームド コンセントなしにプログラムの機能やデバイスの設定を変更しないようにします。

制御 は、ユーザーがダウンロードしたすべてのソフトウェア アプリケーションを含む、デバイスでの全体的なエクスペリエンスを完全に制御できることを保証します。ユーザーが以前の設定に戻すことを選択した場合や、以前にインストールしたソフトウェアをアンインストールまたは無効にする場合など、制御は常にユーザーの管理下になければなりません。

ユーザー通知は、明確で、情報に基づいたものでなければならず、また、誤解を招くような主張、虚偽の表示、またはその他の不正な手段によって強制されたものであってはなりません。ユーザーへの開示が許容されるかどうかを判断する際、Microsoft は、平均的な消費者の視点から、オファーとランディング ページおよび/またはオファー画面の両方における利便性を総合的に考慮します。重要な条件は、エンドユーザー使用許諾契約書 (「EULA」) 内にのみ表示することはできませんが、前面に目立つように表示する必要があり (つまり、一般ユーザーが読んで理解できるもの)、誤解を招いたり隠れたりしてはなりません (例: 「カスタムインストール」オプションの下にのみ表示するなど)。

  • 開示により、ユーザーは選択を行使できます。すべての関連する重要な情報は、インストール前にランディング ページ、オファー画面、またはストアリスト (関連するもの) で、エンドユーザーに対して明確かつ目立つように前もって開示されなければなりません。これには、以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません:
    • ダウンロード元と範囲 (異なるドメインからダウンロードされた場合を含む)。
    • ダウンロードに含まれるすべてのソフトウェア。これには、各製品名、ソース、主要な特徴や機能、プライバシーポリシーや EULA へのリンク (連絡先を含むものとします) が含まれます。
    • 検索プロバイダー、オートコンプリート、ホームページ、ローカル ファイル システム、その他の設定やユーザーの設定への変更を含む、ソフトウェアがユーザーのデバイスや設定に与える作用や影響。
    • ユーザーのデバイス上の既存のソフトウェアの変更。
    • 公式ソフトウェアからのあらゆるバリエーション。
    • ソフトウェアが変更した設定を元に戻す手順を含む情報をアンインストールします。
  • オファー画面は、オファーに含まれるすべてのソフトウェアをユーザーに明確に開示し、識別する必要があります (適切なブランディング/ロゴの使用を含む)。
    • オファー画面に表示されるソフトウェアの名称は、ユーザーデバイスやアンインストールダイアログに保存されているソフトウェアの名称と一致していなければなりません。言い換えれば、ユーザーは、インストール時にオファー画面で提示されたオリジナルの名称に基づいて、自分のデバイス上のソフトウェアを明確に見つけることができなければなりません。
    • 追加/削除の詳細が正確である必要があります (例: インストール日がプログラムのインストール日と一致すること)。
    • オファー画面は、オプトインまたはオプトアウトのいずれかをユーザーに提示する必要があります。
    • ユーザーは、個別または一括で、すべての二次オファーを拒否することができなければなりません (「すべてをスキップする」)。
      • 承諾と拒否のオプションは、同等に提供する必要があります。
      • すでに拒否したオファーや選択肢を繰り返し確認することは禁止されています。ユーザーが二次オファーの一部または全部を拒否する際、オファー画面は同じオファーを 2 回以上辞退するようユーザーに促してはなりません。
    • オファー画面は、設定、既存のソフトウェアおよびアプリケーションの変更について、ユーザーに明確に開示しなければなりません。例えば、検索プロバイダー、ホームページ、新しいタブの変更は、ユーザーに明確に開示する必要があります。

更新機能

  • エンタープライズ製品のバックグラウンドでの更新 (インストール時に開示) を除き、ユーザーの同意なしに更新を作動させてはなりません。ユーザーは、インストール中に、目立つ同意文言 (例: オファー画面のチェックボックス) を介して自動更新に同意することができます。
  • 更新ダイアログでは、何が更新されるかを明確に開示する必要があります。
  • ソフトウェアの更新は、ユーザーの同意と制御なしに、インストール時に開示されたソフトウェアの元の機能を実質的に変更してはなりません。
  • ソフトウェアの更新は、ユーザーの同意なしに第三者のソフトウェアを変更してはなりません。
    • 明確にするため、これにはユーザー保護の目的でサードパーティ製ソフトウェアの検出を可能にするマルウェア対策ソフトウェアのシグネチャの更新は含まれません。

アンインストール機能

ダウンロードしたソフトウェアには、「プログラムと機能」または「プログラムの追加と削除」コントロールパネル、あるいはブラウザーや OS のデフォルトの削除方法によるアンインストール機能が含まれている必要があります。
  • アンインストール作業は、困難であったり、混乱を招いたり、支払いやサブスクリプション、他のダウンロードなどを条件とするものであってはなりません。
  • アンインストール時に、プログラムは 1 つの確認プロンプトのみを表示することができます。確認メッセージは、誤解を招くようなもの、またはアンインストールを続けないようにユーザーを説得するようなものであってはなりません。
  • アンインストール中、ソフトウェアは、ユーザーの同意なしに、デバイスに他の無関係なソフトウェアをインストール、アンインストール、再インストールすることはできません。
  • アンインストール処理は、ソフトウェアのダウンロードごとに完全かつ恒久的でなければなりません。特定のアンインストールされたソフトウェアの痕跡をユーザーのデバイスに残してはなりません。

バンドル機能

  • ダウンロードのバンドルに含まれるすべてのソフトウェアは、ユーザーに明確に開示されなければなりません。
  • ソフトウェアまたはバンドルは、エンドユーザーに開示されたものから、または Microsoft による審査後に変更されてはなりません (例: バンドルにコードを注入すること)。
  • エンドユーザーは、バンドル内の個々のソフトウェアを個別に、または「すべてスキップ (インストールしない)」を選択することで、簡単に断ることができなければなりません。
  • インストーラとバンドルは、プログラムやデバイスをクラッシュさせたり、フリーズさせたりしてはなりません。
  • チェーン バンドラー (バンドル内のバンドル) は許可されていません。
  • 正規のソフトウェアは、このポリシーで許可されていない他のソフトウェアとバンドルすることはできません。例えば、「苦情」ソフトウェアをスパイウェアとバンドルすることはできません。

広告に関する追加要件

  • ソフトウェアは、広告コピーで宣伝されているとおりに Web サイトで入手できる必要があります。
    • 広告コピーで宣伝されているソフトウェアがランディング ページに存在する必要があります。
    • 広告コピーでダウンロード対象のソフトウェアの「最新バージョン、無料」などのように宣伝している場合、ユーザーは Web サイトから最新バージョンのソフトウェアを無料でダウンロードでき、追加のソフトウェアをダウンロードする必要はありません (有料または無料のいずれでも可)。
    • コンテンツやサービスへのアクセスにソフトウェアのダウンロードが必要な場合 (例: ツールバー)、広告コピーに記載する必要があります。