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Microsoft 広告ネットワーク ポリシー

制限されたコンテンツ

5月 20, 2022

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価格

オファーは、取引の重要な条件をすべて開示し、顧客の明示的なインフォームド コンセントを得る必要があります。価格設定および課金モデルは、真実かつ正確で理解しやすいものでなければならず、常に Microsoft 広告の誤解を招くコンテンツに関するポリシーに準拠する必要があります。

  • 携帯電話やタブレット端末の場合、0 ドル広告が許可されるのは、0 ドル広告が表示される広告フィードに、適用されるすべての費用、契約条件が「12 ヶ月契約のみ」など、目立つように開示されている場合に限られます。
  • 携帯電話やタブレットの分割払いプランで 0 ドル価格を提供するキャンペーンは、米国でのみ許可されています。これらのオファーには、広告フィードに適用される費用、条件、例えば、「分割払いプランが必要 」などが明確に開示されている必要があります。 これらのデバイスを「無料」として宣伝することはできません。
  • 配送料など、ユーザーが負担しなければならない部分がある場合は、誤解を招く恐れがあるため、無料または $0 キャンペーンを行うことはできません。
  • デフォルトの価格は、対象となる市場の現地通貨建てである必要があります。例えば、米国のオファーはデフォルトで USD (米ドル) で価格設定する必要があります。
  • 表示される価格、割引またはオファーは、ランディング ページで利用可能である必要があります。
  • 1 つ以上の製品が提供価格で入手可能であり、ランディング ページから数クリックでユーザーが簡単にアクセスできる必要があります。
  • 異なる数量に基づく変動価格やサブスクリプション オプションなど、複数の価格設定オプションの場合、ランディング ページのデフォルト価格は広告に表示されている価格である必要があります。
  • 適用されるすべての条件、税金、費用、割引などは、購入前に明確に表示される必要があります。
  • 税金と追加料金は、購入時に開示されなければなりません。ただし、法的に要求される場合、製品フィードに表示される価格は、適用されるすべての税金を含んだものでなければなりません。
  • 定期的な支払いや分割払いは、最終価格の合計額、個々の支払い額、支払い回数の合計、適用される解約の方法および手段など、すべての重要な条件が購入前に公正に開示されている場合に限り、容認されるものとします。

国別の制限事項

アイスランド
  • 単価は、適用されるすべてのオファーに含まれる必要があります。 
  • 誤解を招く恐れがあるため、表示価格にはすべての関連する税金および手数料を含める必要があります。
トルコ
  • 表示価格は、税込みの合計金額である必要があります。 
  • 分割払いの場合は、合計金額と分割回数が表示されていなければなりません。 
  • 在庫や期間など、表示価格に影響を与える制限については、広告に明示する必要があります。
ボスニア・ヘルツェゴビナ
  • 単価は、合計金額に加えて、適用されるすべてのオファーに含まれる必要があります。 
  • 誤解を招く恐れがあるため、表示価格にはすべての関連する税金 (VATを含む) および手数料を含める必要があります。
  • 運賃、配達料、郵便料金、その他の配送料、およびそれらの料金を事前に合理的に計算できない場合、消費者に情報を提供しなければなりません。
モンテネグロ
  • 単価は、適用されるすべてのオファーに含まれる必要があります。 
  • 誤解を招く恐れがあるため、表示価格にはすべての関連する税金および手数料を含める必要があります。
  • 運賃、配達料、郵便料金、その他の配送料、およびそれらの料金を事前に合理的に計算できない場合、消費者に情報を提供しなければなりません。
  • 値下げした場合は、両方の価格 (正規の価格と値下げした価格) を記載する必要があります。複数回値下げした場合は、最新の価格と、30 日以内の最安値を共有するものとします。 
北マケドニア
  • 単価は、適用されるオファーにメートル法で含めてください。
南アフリカ
  • 商品は、実際の価格より安く表示されたり、販売されていないにもかかわらず販売されているように表示されることはできません。
欧州連合
  • 単価は、適用されるすべてのオファーに含まれる必要があります。 
  • 誤解を招く恐れがあるため、表示価格にはすべての関連する税金および手数料を含める必要があります。
  • 運賃、配達料、郵便料金、その他の配送料、およびそれらの料金を事前に合理的に計算できない場合、消費者に情報を提供しなければなりません。

無料オファーと価格の約束

  • ランディング ページには、広告に記載された特別価格、割引、無料キャンペーンを目立つように掲載する必要があります。
    • 例えば、広告で一部の映画を 50% オフで提供する場合、ランディング ページでは 50% オフの映画を紹介する必要があります。
  • オファーの条件は、契約または購入の決定に先立って提示されなければなりません。開示 (または開示が適用されることの通知) は、広告の文言のすぐ近くで行われ、明確で目立ち、ランディング ページの基本フォントと同じ大きさのフォントでなければなりません。
  • 広告またはランディング ページに「無料」、「無償」またはその他類似のオファーが含まれる場合、広告主様の広告およびランディング ページは、適用されるすべての法的要件に準拠する必要があります。
  • ランディング ページには、広告に記載された特別価格、割引、無料キャンペーンを含める必要があります。
  • 配送料、手数料、税金など、ユーザーが負担しなければならない部分がある場合は、誤解を招く恐れがあるため、無料キャンペーンを行うことはできません。
トルコ
  • 特定の義務を満たすことを条件として、広告された商品またはサービスとともに無料の商品またはサービスが提供される場合、それらの義務は広告に明記されなければなりません。
  • 広告の商品やサービスとともに提供される無料の商品やサービスは、約束と異なってはならず、顧客の合理的な期待を満たすものでなければなりません。
  • 無料の商品やサービスが購入時に提供される場合、これらの商品やサービスのコストは、有効期間と一緒に開示されなければなりません。

節約とリベート情報の主張

  • 割引は、広告コピー、ランディング ページ、チェックアウト時のいずれでも開示することができます。逆に、チェックアウト時の基本価格が広告で提示された価格より高い場合は、許可されません。
  • リベートを提供する場合、すべての条件を明確に表示する必要があります (例: 郵送リベートとインスタント リベート)。
  • 節約情報を主張するために、虚偽、誤解を招く、または欺瞞的な理由を表現してはなりません (例: 事業が終了していない閉店セールなど)。
  • 節約、リベート、および割引は、多くの場合、対象となる地域の規制の対象となります。広告主様は、「無料オファー」、「クリアランス」価格に関する表示、割引価格と通常価格の計算 (例: 「X% 節約」「今なら X ドル割引」) などに関するものを含め、適用されるすべての地域の規制を遵守する責任を負うものとします。

サブスクリプション サービス

  • 価格設定、継続課金、支払い頻度、期間、自動更新、返金について、サブスクリプションが適用される前にユーザーに明確に開示する必要があります。
  • プロモーション期間中に低価格でサブスクリプションが購入できる場合は、プロモーション期間の終了時期とプロモーション期間終了時の通常価格をサブスクリプションが適用される前に明らかにしておく必要があります。
  • ユーザーが価格とサブスクリプション サービスを承知していることを示す、目立つオプトイン チェックボックスまたは他の明確なメカニズムを提供する必要があります。これは、ユーザーが個人データを入力するサイトの最初のページに配置する必要があり、ユーザーがオプトインしなくては先に進めないようにする必要があります。
  • 適用される解約手続きは、ユーザーが理解しやすく、利用しやすく、アクセスしやすいものでなければなりません。

税金の徴収と配送条件

アメリカ
  • 米国内での広告には、消費税非課税をアピールする文言を入れることはできません。
  • 米国の広告では、ユーザーのデータを活用して、そのユーザーだけに適用される特定の配送条件を表示することはできません。「送料無料」や「50 ドル以上お買い上げで送料無料」などの一般的な送料の表記は認められます。