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Blogbeitrag

Die Leistungsfähigkeit und das Potenzial generativer KI für Advertiser und Publisher erschließen

April 29, 2024

Im letzten Jahr haben wir gesehen, wie Microsoft Copilot die Art der Interaktion von Menschen mit dem Internet verändert. Damit ändern sich Verhaltensweisen und die Art der Kontaktaufnahme von Unternehmen aller Größen mit ihren Zielgruppen wird neu definiert. Die Mitarbeiter treffen Kaufentscheidungen schneller. Dadurch reduziert sich die Dauer von nahezu 30 Tagen auf etwas mehr als 20 bei Verwendung von Microsoft Copilot. Darüber hinaus erzielt eines unserer einzigartigen Anzeigenformate in Chats, Multimedia-Anzeigen, im Vergleich zu herkömmlichen Suchmaschinen-Ergebnisseiten dreimal so viele Klicks. Die umfassendere Dynamik, die wir für Werbung bei ganz Microsoft verzeichnen, wird zum Teil auch durch die gestiegenen Volumina und Interaktionen bei Microsoft Bing und Edge vorangetrieben. Dabei spielt Copilot eine wesentliche Rolle. Wie wir gerade berichtet haben, erreichte Bing täglich über 140 Millionen aktive Benutzer. Wir haben erneut Marktanteile bei Bing und Edge gewonnen.

Über Innovationen und Partnerschaften setzen wir alle unsere Ressourcen ein, um Werbetreibenden und Publishern in dieser neuen Ära der KI eine sinnvolle Alternative und echte Monetarisierungsmöglichkeit zu bieten. Microsoft Advertising macht weiterhin Fortschritte darin, Unternehmen aller Größen zu ermöglichen, die Leistungsfähigkeit und das Potenzial dieser Technologie zu erschließen. Sehr gerne informieren wir Sie über unsere Fortschritte.

Partnerschaft mit Axel Springer zur Beschleunigung des Wachstums im Zeitalter der KI

Heute kündigen wir eine erweiterte Partnerschaft mit Axel Springer an, Europas führendem digitalen Publisher, der unsere gemeinsamen Stärken im Bereich Digital Publishing und Technologie nutzt, um das Wachstum im Zeitalter der KI zu beschleunigen:

  • Ausweitung der Zusammenarbeit mit Adtech auf die USA: Axel Springer wird Microsoft Advertising als Anzeigenserverlösung einsetzen und damit die bestehende Partnerschaft von Europa auf die USA ausweiten. POLITICO wird die Microsoft Advertising-Technologie als umfassende Lösung integrieren, die durch das AdTech-Management von Axel Springer und die Optimierungsebene „AdLib“ ergänzt wird. POLITICO wird auch in das Microsoft Advertising Network integriert, was es Werbetreibenden ermöglicht, eine breitere Zielgruppe zu erreichen.
  • Förderung neuer KI-Erfahrungen und -Monetarisierung: Axel Springer arbeitet gemeinsam mit Microsoft daran, neue innovative KI-gesteuerte Chatumgebungen zu testen, um ihre Benutzer besser über die journalistischen Inhalte von Axel Springer zu informieren und zu binden. Die Zusammenarbeit wird die Unternehmungen von Axel Springer im Bereich KI weiter vorantreiben und auf Projekten wie dem KI-Assistenten Hey_ aufbauen, der unter anderem von Azure OpenAI Service betrieben wird. Darüber hinaus nutzt Axel Springer die Chat-Anzeigen-API von Microsoft Advertising für die Monetarisierung der generativen KI. 
  • Erweiterte Inhaltsangebote durch Microsoft Start/MSN: Axel Springer erweitert die Microsoft Start/MSN-Partnerschaft, um den Benutzern Zugang zu weiteren Premium-Inhalten führender journalistischer Marken wie Business Insider, POLITICO, BILD und WELT zu bieten und dadurch Millionen von Benutzern über alle Geräte und Märkte hinweg zu erreichen. 
  • Microsoft Azure-Expansion: Axel Springer wird nicht nur seine Nutzung der Azure KI-Funktionen für KI-Innovationen erweitern, sondern auch Azure OpenAI PTUs (Provisioned Throughput Units) für die Skalierung der produktiven B2C-GenAI-Anwendungsfälle in mehreren Axel Springer-Unternehmen einsetzen. Der digitale Publisher wird auch seine SAP-Lösungen transformieren und zur vertrauenswürdigen und sicheren Cloud-Plattform Microsoft Azure migrieren, um die Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Leistung in der gesamten digitalen Infrastruktur zu verbessern.

Diese facettenreiche Partnerschaft basiert auf unserem gegenseitigen Engagement für die Prinzipien und das Potenzial verantwortungsvoller KI und nutzt unsere vielfältigen Innovationen, um unabhängigen Journalismus auf der ganzen Welt zu unterstützen.

Wir begrüßen unseren neuesten Chat-Anzeigen-API-Partner

Publisher wie Axel Springer, Snapchat und Baidu nutzen die Chat-Anzeigen-API von Microsoft Advertising, um ihre eigenen Chatumgebungen durch Werbung zu monetarisieren und gleichzeitig Medienkäufern zu ermöglichen, mit personalisierten Inhalten eine hochwertig zusammengesetzte demografische Zielgruppe zu erreichen. Diese neuen Partnerschaften bieten unseren Werbetreibenden weiter einen Mehrwert, da wir ein Wachstum beim mobilen Klickvolumen und den Konversionsraten in verschiedenen Branchen verzeichnen.

Heute geben wir außerdem einen neuen Chat-Anzeigen-API-Partner bekannt: Direqt. Als erste KI-Chatbot-Plattform, die exklusiv für Publisher entwickelt wurde, bietet Direqt Medienmarken die Möglichkeit, hochgradig ansprechende Erlebnisse bereitzustellen, die mit ihren eigenen dialogbasierten KIs erstellt wurden, die ausschließlich anhand ihrer eigenen Inhalte trainiert werden.

Führende Medienunternehmen wie ESPN, The Sun, Cosmopolitan, Men's Health, The Independent und andere nutzen Direqt, um dialogbasierte KIs zu entwickeln, auszubauen und zu monetarisieren. Dies hilft ihnen, neue Einnahmemöglichkeiten zu erschließen, ihre Zielgruppe zu vergrößern und die Leserbindung zu intensivieren. Über 90 Publisher nutzen Direqt bereits, um ihre Chatumgebungen zu verbessern. Über das Chatbot-Discovery-Netzwerk von Direqt erreichen sie mehr als 270 Millionen Benutzer.

  • Das Publisher-Netzwerk von Direqt generiert über 3 Milliarden Seitenaufrufe pro Monat und erreicht über 300 Millionen Unique User auf seinen Websites. 
  • Das Chatbot-Vertriebsnetzwerk von Direqt erreicht über 260 Millionen Chatter über verschiedene Textnachrichten-Apps, soziale Medien und Chatbot Discovery-Plattformen. 
  • Die heutigen Nutzer von Direqt:
    • >80 % mobil 
    • 53 % Männer, 47 % Frauen 
    • 57 % der Zielgruppe sind höchstens 34 Jahre alt 
    • 25 % der Zielgruppe gehören der Generation Z an 

In den kommenden Tagen wird eine handverlesene Sammlung von Publishern von Direqt in der Lage sein, die Chat-Anzeigen-API von Microsoft Advertising zu nutzen, wobei die erweiterte Verfügbarkeit im gesamten Publisher-Netzwerk von Direqt für Juni erwartet wird.

Das Bild zeigt ein Zitat von Nick Martin, Mitbegründer von Direqt.

Einführung von Copilot in die Microsoft Advertising-Plattform für alle Werbetreibenden

Wir freuen uns, heute die Veröffentlichung für die Allgemeinheit von Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform bekannt zu geben. Wir haben Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform als KI-Begleiter von Werbetreibenden für die problemlose effiziente Erstellung von hochwertigen Marketingkampagnen entwickelt. Wir führen Benutzer durch die Kampagnenerstellung und beantworten dabei ihre Fragen. Wir sind der Meinung, dass generative KI die Produktivität freisetzen, die Kreativität steigern und einen intelligenten Echtzeit-Assistenten geben kann, der Ihnen hilft, Ihre Werbeziele zu erreichen.

Als wir mit den ersten Entwürfen dieser neuen Funktionen begannen, entwickelte sich Copilot in der Microsoft Advertising-Plattform schnell zu einem unverzichtbaren Tool für Marketingexperten, um mit der Arbeitsintensität Schritt zu halten, was es ihnen ermöglichte, mehr Zeit für strategische Entscheidungsfindung aufzuwenden und so ihre Leistung zu verbessern.

Darauf abgestimmt haben wir kürzlich auch einen KI-gestützten Registrierungsworkflow und eine aktualisierte Benutzeroberfläche für die Microsoft Advertising-Plattform eingeführt, in die Copilot vollständig integriert ist, einschließlich Suchleiste und Hilfemenü, damit Sie das Potenzial der generativen KI leichter freisetzen können, egal wo Sie sich befinden. Wir konnten bereits einen Rückgang der Supporttickets für den neuen Workflow um 29 % feststellen.

Ständig verfügbarer Support

Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform verbessert das Erlebnis für Werbetreibende anhand von dialogbasierten Chats auf der Plattform weltweit täglich rund um die Uhr.* Er gibt Echtzeitantworten auf Ihre Supportfragen, fasst relevante Informationen zusammen und stellt direkte Links zum Ergreifen von Maßnahmen zur Verfügung. Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform hilft neuen und erfahrenen digitalen Werbetreibenden, sich weiterzubilden und sofort Antworten zu erhalten. Wenn Benutzer eine praktischere Erfahrung bevorzugen, können sie sich jederzeit an ihr Microsoft Advertising Account Team wenden. Alternativ kann Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform eine direkte Verbindung mit Support-Agents herstellen und sicherstellen, dass sie den vollständigen Kontext erhalten, um Ihnen weiter zu helfen.

Wir werden in Kürze Insights-Szenarien vorstellen, die Werbetreibenden helfen, das Reporting schneller und einfacher durchzuführen. In wenigen Wochen beginnen wir beispielsweise mit der Einführung der Funktion zur Zusammenfassung der Leistung einer bestimmten Kampagne direkt aus einem dialogbasierten Chat.

Der dialogbasierte Chat von Copilot in der Microsoft Advertising-Plattform beantwortet eine zusammenfassende Frage zur Kampagnen-Performance.

Steigerung der Produktivität

Wir alle kennen das: Wir starren auf einen leeren Bildschirm und warten auf Inspiration. Mit Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform müssen Sie eine Kampagne nie wieder von Grund auf starten. Sie können Copilot aufrufen, um sich einfach Text- und Bildressourcen für Kampagnen empfehlen zu lassen, indem Sie bei der Kampagnenerstellung einfach Ihre Website-URL eingeben. Copilot verwendet Ihre URL, um bestimmte Nachrichten und Bilder zu beschaffen und zu entwerfen, mit denen Ihre Ressourcengruppe befüllt wird. Werbetreibende haben immer die Flexibilität, ihre Ressourcen mit integrierten Tools anzupassen, wie z. B. „Empfehlungen verfeinern“, um alle Ressourcen schnell an ein benutzerdefiniertes Design anzugleichen, das vom Benutzer bereitgestellt wird. Zusätzlich zu den Bildern, die von Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform vorgeschlagen werden, ermöglicht unser Bilderstellungstool den Benutzern, in Sekundenschnelle hochwertige Bilder zu erstellen und Kampagnen hinzuzufügen.

Das Bild zeigt ein Zitat von Sarah Koroma, Senior Associate bei dentsu

Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform spart den Benutzern wertvolle Zeit und Mühe. Copilot ist derzeit in die Kampagnenerstellung von Performance Max, responsive Suchanzeigen und Zielgruppenkampagnen integriert. Wir werden zudem in Kürze Ressourcenempfehlungen in Ihre Display- und Videoanzeigen integrieren, um Omnichannel-Werbung in mehreren Formaten besser zugänglich zu machen.

Steigern der Kreativität

Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform fördert die Experimentierfreude und regt die Kreativität von Marketingteams an, indem es die Ideenfindung und Iteration vereinfacht. Mit Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform haben Sie jederzeit Unterstützung von einem Kooperationspartner, um Ideen voranzutreiben, leistungsstarke Kampagnen zu iterieren oder ein neues Konzept von Anfang bis Ende mit den Fähigkeiten und der Agilität der KI zu entwickeln.

Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform kann Benutzern dabei helfen, die Vielfalt der kreativen Ressourcen innerhalb der Kampagnen zu erweitern, sodass unsere KI-gestützte Automatisierung relevantere Anzeigen für Ihre Zielgruppen bereitstellt. Mit dem Bilderstellungstool von Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform kann jeder schöne Bilder mit Text-zu-Bild-Funktionen in der Ressourcenbibliothek erstellen oder bequem in den Workflow für die Kampagnenerstellung integrieren.

Werbetreibende können ihre Ressourcen auch mit integrierten Tools wie „Ähnliche Texte finden“, „Einen anderen Ton ausprobieren“ oder „Überarbeiten“ oder mit Aufforderungen anpassen, um Ressourcen an ihre Geschäftsziele anzupassen und Anzeigen für ihre Zielgruppen zu personalisieren. Bereits in der frühen Testphase stellen wir fest, dass mehr als die Hälfte der Benutzer, die mit Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform ihre Anzeigen erstellen, KI-generierte Ressourcen in ihren Kampagnen einsetzen.2

In wenigen Wochen werden Werbetreibende auch in der Lage sein, ihre bestehenden Bildressourcen zu verfeinern, indem sie Hintergrundbilder mit der generativen KI anpassen. Werbetreibende können ihre Produkte saisonal und in marktspezifischen Kontexten präsentieren.

Die dialogorientierte Suche verändert die Consumer Journey

Jeden Tag verändert Microsoft Copilot, wie Menschen suchen und durchsuchen. Da sich die Suchgewohnheiten ändern, entwickelt sich die Consumer Journey in Copilot weiter und erweitert Wachstumschancen für Werbetreibende und Publisher. Bei mehr als 5 Milliarden Chats mit steigender Tendenz nutzen Menschen Copilot, um die Informationen der Welt durch längere, detailliertere Suchen zu erkunden und zu verstehen – und durch Einbeziehen von Zitaten in die Antworten wird Traffic direkt an Werbetreibende und Publisher geleitet.

Die bisherigen Erkenntnisse zeigen, dass sich die Menschen weiter aktiv an dieser neuen Art der Suche beteiligen möchten – mit starkem Wachstum auf dem PC und beschleunigter Nutzung auf Mobilgeräten. Und unter Berücksichtigung der transformativen Auswirkungen der KI integriert Comscore nun die Suche mit generativer KI in seine allgemeine Messanalyse des Suchmaschinenmarkts. In diesem Bericht gab Comscore an, dass das Suchaufkommen auf dem gesamten Markt um mehr als 5 % gestiegen sei und Bing den Löwenanteil des Wachstums verzeichnete.1

Dies deutet auf den Beginn einer signifikanten Veränderung im Verbraucherverhalten hin. Wir konnten bisher mehrere interessante Insights beobachten:

  • Das Volumen der Consumer Journeys, die jetzt Copilot enthalten, wächst viermal schneller als die Journeys mit herkömmlicher Suche. 
  • Wir sehen auch eine starke Interaktion mit Anzeigen auf Copilot im Vergleich zu Standardsuchanzeigen. 
  • Wenn Benutzererfahrungen sowohl Microsoft Copilot als auch die traditionelle Suche beinhalten, gibt es einen bemerkenswerten Anstieg der aggregierten Klickraten2, was darauf schließen lässt, dass die Synergie zwischen den Sucherfahrungen einen Mehrwert bietet. 
  • Interessanterweise beginnen 40 % der Copilot-Unterhaltungen mit einer standardmäßigen Suchanfrage, was auf ein steigendes Interesse an der Umstellung auf ansprechendere, KI-gestützte Gesprächserfahrungen hinweist. Im Rahmen dieser Interaktionen handelt es sich bei den meisten Anzeigen um Klicks auf markenfremde Begriffe, was darauf hindeutet, dass sich die Benutzer bei ihren Dialogen mit einer breiten Palette von Inhalten beschäftigen und neue Themen erkunden. 
  • Neben längeren Chatanfragen und Chatnachrichten mit der dialogorientierten Suche stammten 82 % der Anzeigenklicks aus kurzen Chatunterhaltungen von weniger als 60 Sekunden, was suggeriert, dass Strategien mit hoher Sichtbarkeit Werbetreibenden schnell dabei helfen können, ein ansprechendes Kundenerlebnis bereitzustellen. 
  • Wichtig ist, dass das Feedback der Benutzer darauf schließen lässt, dass die Integration von Anzeigen ihre Erfahrung mit Copilot nicht negativ beeinflusst, was das Potenzial der dialogorientierten Suche unterstreicht, die Absichten der Benutzer besser zu verstehen und hilfreichere und relevantere Inhalte bereitzustellen.

All diese positiven Signale sind nur der Beginn aufregender Wachstumsmöglichkeiten für Web-Publisher und Werbetreibende, um Nutzer in dieser neuen Ära der KI effektiv anzusprechen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden, um herauszufinden, was mit einer besseren Suche möglich ist.

Nehmen Sie am 15. Mai teil!

Lassen Sie sich die Gelegenheit nicht entgehen, Ihre Werbestrategien auf ein neues Niveau zu heben! Registrieren Sie sich jetzt für das exklusive virtuelle Event von Microsoft Advertising am 15. Mai, bei dem Sie aus erster Hand erfahren, wie Sie die Leistung von Copilot auf der Microsoft Advertising-Plattform nutzen, das Potenzial von Predictive Targeting ausschöpfen und Ihre Kampagnen mit Performance Max optimieren. Egal, ob Sie Ihre aktuellen Strategien verfeinern oder innovative neue Tools erkunden möchten, dieses Event dürfen Sie nicht verpassen. Sichern Sie sich noch heute Ihren Platz!

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[*] Available in English, French, Spanish, German, Italian, Portuguese, Traditional Chinese, Simplified Chinese and Japanese
[1] Enter Generative AI Search - Comscore, Inc
[2] Journeys including both Copilot and Search together have shown a 30% lift in ad engagement rates than those with only Search. This is not specific to device type or form.

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