Article de blog
À l'ère de l'identité, construire un web qui fonctionne pour tous
J'ai posé la question suivante à Copilot : « Quelle est la définition de l'identité dans la publicité digitale ? », et voici la réponse que j'ai reçue :
L'identité désigne un ensemble de caractéristiques associées à une personne identifiable de manière unique et utilisées pour les transactions, les interactions et les représentations en ligne.
Si la définition de l'identité est simple, les méthodes utilisées pour identifier les individus sur le web ne sont pas aussi bien définies. En tant qu'industrie, nous traversons une période de changement et de perturbation, car l'époque où l'on s'appuyait sur des cookies de tiers ou des identifiants d'appareils pour atteindre des « utilisateurs inconnus » touche à sa fin. Aujourd'hui, il est plus important que jamais pour les utilisateurs de protéger leur vie privée et que les marques aient accès à des solutions d'identité efficaces leur permettant d'entrer en contact avec leurs clients.
Chez Microsoft, notre mission est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d'aller plus loin. Et cela s'étend à notre vision du web, qui est de construire un web qui fonctionne pour tous - les consommateurs, les annonceurs et les éditeurs. Notre objectif est de façonner le secteur et de fournir des solutions d'identité efficaces tout en respectant les droits et les préférences des consommateurs.
Établir des relations de confiance avec les consommateurs dans un écosystème connecté
Nous pensons que le respect de la vie privée est tout simplement un droit de l'homme. Quatre principes forment le socle de l'approche de Microsoft en matière de protection de la vie privée, détaillée sur notre site web :
- Vous contrôlez vos informations : nous vous donnons la possibilité de contrôler vos données, ainsi que des choix clairs et significatifs sur la manière dont vos données sont utilisées.
- Vos données sont protégées : nous protégeons rigoureusement vos données en utilisant le chiffrement et d'autres meilleures pratiques de sécurité.
- Vous pouvez compter sur le respect de votre vie privée dès la conception : nous concevons nos produits en nous engageant à respecter la vie privée des utilisateurs.
- Nous défendons vos droits : nous luttons pour des lois et des protections plus strictes en matière de protection de la vie privée, et nous protégerons vos droits en cas de demande de données de la part d'une administration.
C'est pourquoi, bien avant que le secteur ne commence à parler de suppression des cookies tiers, la protection de la vie privée des consommateurs a toujours figurer au premier plan de nos engagements, ce qui nous permet d'établir une relation de confiance et de longue durée avec tous ceux qui utilisent nos produits et nos services. Cela signifie que des milliards de points de données de consommateurs autorisés alimentent notre intelligence d'audience, aidant les annonceurs à se connecter à l'audience souhaitée au bon moment.
Nous travaillons aussi directement avec les annonceurs et les éditeurs, ce qui nous permet de comprendre directement les défis auxquels ils sont confrontés et l'importance d'un web fiable et ouvert pour favoriser l'efficacité et la mise à l'échelle publicitaires. Notre approche consiste à collaborer avec le secteur et à l'influencer afin de créer un écosystème connecté qui profite à nos clients et à nos partenaires en favorisant l'innovation, la croissance et le choix.
Une plus grande échelle grâce aux surfaces et aux audiences les plus uniques de l'industrie
L'un de nos principaux moteurs d'innovation est l'intelligence d'audience de Microsoft, qui consiste en de solides jeux de données sur les consommateurs respectueux de la vie privée, couvrant notamment leurs recherches et leur activité en ligne, leurs profils professionnels LinkedIn et leurs données démographiques. Ainsi, nous sommes en mesure de proposer de solides solutions de ciblage d'audience qui aident les annonceurs à diffuser des messages plus pertinents auprès d'une audience hautement engagée de plus d'un milliard d'utilisateurs, dont des millions que vous n'atteindrez peut-être nulle part ailleurs.
Plus tôt, nous avons utilisé Copilot pour nous aider à définir le mot « identité », une tâche simple à accomplir. Avec l'intégration de Copilot dans nos services aux consommateurs, nous réinventons la recherche, la navigation sur le web et le chat. Il en découle une plus grande échelle, avec plus de 100 millions d'utilisateurs actifs quotidiens sur Bing, parmi lesquels un tiers sont des utilisateurs totalement nouveaux ; et des audiences plus pertinentes grâce à un virage fondamental dans l'utilisation, entraînant une amélioration de l'engagement et du retour sur investissement grâce à des interactions profondément personnalisées.
Par ailleurs, Microsoft Edge, le deuxième navigateur le plus utilisé sur les PC et les tablettes, joue un rôle crucial dans la fourniture de solutions d'identité à grande échelle. Nous travaillons avec le secteur pour développer de meilleures solutions de ciblage basées sur le navigateur, en cherchant le juste équilibre entre respect de la vie privée des utilisateurs et efficacité continue de la publicité digitale pour tous.
En combinant l'échelle des audiences Microsoft, nos services grand public comme Edge et notre innovation en matière d'IA avec nos plateformes publicitaires intégrant la protection de la vie privée dès la conception, nous sommes en mesure de fournir aux annonceurs les insights et les outils dont ils ont besoin pour se connecter à l'audience souhaitée de manière plus significative et plus efficace.
Un choix de solutions d'identité pour vous permettre d'atteindre les audiences qui comptent, dans le respect de la vie privée
Comme nous le savons maintenant, il n'y aura pas de remplacement unique des cookies tiers. Les solutions d'identité de Microsoft Advertising sont conçues pour favoriser l'échelle, le choix et un web qui fonctionne pour tous en connectant nos ressources uniques à un large éventail de solutions sectorielles ; ceci inclut :
- des solutions de ciblage basées sur l'ID, telles que les audiences de Microsoft, une place de marché robuste avec des offres uniques structurées en couches de données, ainsi que les identifiants universels les plus largement adoptés ;
- des solutions de ciblage agrégé tirant parti de notre API de navigateur, des capacités d'audiences similaires et du ciblage contextuel pour étendre votre portée à des audiences anonymes ;
- des solutions de mesure intégrées pour prouver l'efficacité de vos annonces et contrôler leur portée et leur fréquence dans l'ensemble de l'écosystème, y compris dans les environnements sans cookies ;
- des solutions de données interconnectées qui vous permettent d'engager des audiences à grande échelle, par exemple en exploitant l'intelligence d'audience de Microsoft parallèlement à vos données de première partie – facilement intégrées à notre plateforme à l'aide de notre fonction de correspondance de clients.
Et nous facilitons la tâche des annonceurs en actualisant nos solutions existantes pour qu'elles fonctionnent de manière transparente dans les environnements non adressables.
Nous croyons en un monde publicitaire où les annonceurs n'ont pas à choisir entre protection de la vie privée et personnalisation, mais les deux aspects peuvent être conjugués. Si nous considérons la protection de la vie privée non pas comme un obstacle, mais comme une fonction qui nous permet d'assurer une publicité de qualité dans le respect des droits du consommateur, nous créerons également de meilleures expériences pour tout le monde.
Conjuguant des relations de confiance avec les consommateurs, des audiences et des surfaces uniques, et une approche de l'identité qui offre le choix, Microsoft est particulièrement bien placé pour vous aider à atteindre vos audiences les plus pertinentes dans un paysage identitaire en pleine évolution.
Prêts à vous lancer ?
Il n'a jamais été aussi facile d'assurer la pérennité de votre publicité. Il vous suffit de mettre en place le Universal Event Tag (UET) de Microsoft sur votre site web (ou le pixel universel si vous utilisez Microsoft Invest) pour que le reciblage et le suivi des conversions continuent de fonctionner à mesure que les cookies tiers sont progressivement supprimés.
Exploitez toute la puissance de nos plateformes publicitaires dès aujourd'hui pour tirer parti de nos solutions de ciblage et de mesure de l'audience. Et contactez l'équipe de votre compte Microsoft Advertising pour en savoir plus sur les prochains projets pilotes et les possibilités de test.