المحتوى المحظور

يجب أن يضمن المعلنون والناشرون والشركاء تجربة تنزيل إيجابية للمستخدمين. يتضمن ذلك كحدٍ أدنى: تحديد البرنامج الذي يتم تثبيته ومصدره بوضوح؛ وشرح التأثيرات على إعدادات التصفح للمستخدم أو نظام التشغيل وإعداداته، وما إلى ذلك؛ والسماح بإلغاء التثبيت والتعطيل السهلين. استخدم السياسات على هذه الصفحة للحصول على مساعدة.

يجب تزويد المستخدمين بالقدرة على الاختيار والتحكم المناسبين قبل التثبيت وأثناءه وبعده. لا تسمح Microsoft Advertising بالبرامج التي لا توفر الاختيار و/أو التحكم المناسبين.

يضمن الاختيار أن يكون المستخدمين على دراية كاملة بكيفية تأثير البرامج على تجربتهم على أجهزتهم، وأنه لا يتم تغيير أي من وظائف البرنامج أو الإعدادات على الجهاز دون موافقة المستخدم الواضحة والمستنيرة.

يضمن التحكم أن المستخدمين يتحكمون بشكل كامل في التجربة الكلية على أجهزتهم، بما في ذلك جميع تطبيقات البرامج التي يقومون بتنزيلها. يجب أن يتمتع المستخدمون بالتحكم التام في جميع الأوقات، بما في ذلك في حالة اختيارهم العودة إلى الإعدادات السابقة أو إلغاء التثبيت أو التعطيل لأي برنامج تم تثبيته مسبقًا.

يضمن التحكم أن المستخدمين يتحكمون بشكل كامل في التجربة بأكملها على أجهزتهم، بما في ذلك جميع تطبيقات البرامج التي يقومون بتنزيلها. يجب أن يتحكم المستخدمون في جميع الأوقات، بما في ذلك إذا اختاروا العودة إلى الإعدادات السابقة أو إلغاء تثبيت أي برنامج تم تثبيته مسبقًا أو تعطيله في أي وقت.

يجب أن يكون إشعار المستخدم واضحًا ومستنيرًا وصريحًا وألا يكون قسريًا أو تم الحصول عليه بطريقة أخرى من خلال ادعاءات مضللة أو إقرارات كاذبة أو وسائل احتيالية أخرى. عند تحديد ما إذا كانت عمليات الإفصاح للمستخدمين مقبولة، سنأخذ في عين الاعتبار التجربة بأكملها فيما يتعلق بالعرض والصفحة المقصودة و/أو تصميم العرض من وجهة نظر المستهلك العادي. لا يمكن أن تظهر الشروط المادية فقط ضمن "اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ("EULA")" ولكن يجب عرضها بشكل واضح مقدمًا (أي بطريقة يمكن للمستخدم العادي قراءته وفهمه) ويجب ألا تكون مضللة أو مخفية (على سبيل المثال فقط تحت خيار "التثبيت المخصص ").

• تمكن الإفصاحات المستخدمين من ممارسة الاختيار. يجب الكشف عن جميع المعلومات ذات الصلة والمادية بوضوح وبشكل بارز أمام المستخدمين النهائيين على الصفحة المقصودة أو تصميم العرض أو قائمة المتجر (عند الاقتضاء) قبل التثبيت. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
  • أصل التنزيل ونطاقه، بما في ذلك ما إذا كان التنزيل ينشأ من مجال مختلف.
  • كل البرامج المُضمنة في التنزيل. يشمل هذا كل اسم منتج ومصدره وميزاته ووظائفه الرئيسية ورابط لسياسة الخصوصية و"اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي" (والتي يجب أن تتضمن معلومات الاتصال).
  • الإجراءات والتأثيرات التي سيحملها البرنامج على جهاز المستخدم وإعداداته، بما في ذلك التغييرات الواردة على مقدمي البحث والإكمال الذاتي والصفحات الرئيسية وأنظمة الملفات المحلية والتكوينات الأخرى وإعدادات المستخدم.
  • تعديل البرامج الموجودة على جهاز المستخدم.
  • أي اختلافات عن البرنامج الرسمي.
  • يقوم البرنامج بإلغاء تثبيت المعلومات التي تشمل إرشادات حول الرجوع إلى الإعدادات التي يغيرها البرنامج.
• يجب أن تُفصح تصميمات العرض بوضوح عن جميع البرامج المضمنة في العرض وتحددها للمستخدمين (بما في ذلك الاستخدام المناسب للعلامة التجارية/الشعار).
  • يجب أن يتطابق اسم البرنامج الموجود في تصميم العرض مع اسم البرنامج كما هو مُخزن على جهاز المستخدم ومربعات حوار إزالة التثبيت. بعبارة أخرى، يجب أن يكون المستخدمون قادرين على تحديد موقع البرنامج بوضوح على أجهزتهم بناءً على الاسم الأصلي المعروض في تصميم العرض عند التثبيت.
  • يجب أن تكون تفاصيل الإضافة/الإزالة دقيقة (على سبيل المثال، يجب أن يتطابق تاريخ التثبيت مع تاريخ تثبيت البرنامج).
  • يجب تقديم تصميمات العرض للمستخدم إما على شكل اشتراك أو إلغاء اشتراك.
  • يجب أن يكون المستخدمون قادرين على رفض جميع العروض الثانوية، بشكل فردي أو جماعي ("تخطي الكل").
    • يجب أن تكون خيارات "القبول والرفض" ذات أهمية متساوية.
    • لا يُسمح بتكرار الرفض. نظرًا لأن المستخدمين يرفضون أيًا من العروض الثانوية أو جميعها، يجب ألا تحث شاشة العرض المستخدمين على رفض نفس العرض (العروض) أكثر من مرة.
  • يجب أن تُفصح شاشات العرض للمستخدمين بوضوح عن أي تغييرات تطرأ على الإعدادات والبرامج والتطبيقات الحالية. على سبيل المثال، يجب الإفصاح بوضوح للمستخدم عن التعديلات التي تم إجراؤها على مٌقدم خدمة البحث و/أو الصفحة الرئيسية و/أو علامة التبويب الجديدة.

• يجب ألا يتم إجراء التحديثات دون موافقة المستخدم، باستثناء التحديثات المتعلقة بالمعلومات الأساسية الخاصة بمنتجات المؤسسة (يتم الإفصاح عنها عند التثبيت). يجوز للمستخدمين الموافقة على التحديثات التلقائية أثناء التثبيت من خلال لغة الموافقة الواضحة (على سبيل المثال، مربع الاختيار الموجود على شاشة العرض).
• يجب أن تفصح مربعات الحوار الخاصة بالتحديث بوضوح عما يتم تحديثه.
• يجب ألا تغير تحديثات البرامج بشكل مادي الوظيفة الأصلية للبرنامج التي تم الإفصاح عنها عند التثبيت من دون موافقة المستخدم وتحكمه.
• يجب ألا يغير تحديث البرنامج برامج الطرف الخارجي من دون موافقة المستخدم.
  • للتوضيح، لا يشمل ذلك تحديثات توقيع برنامج الحماية من البرامج الضارة التي تتيح الكشف عن برامج الجهات الخارجية لأغراض حماية المستخدم؛ يُسمح لمنتج محدث للحماية من البرامج الضارة باكتشاف برامج الجهات الخارجية نتيجة لتحديثاته.

يجب أن يتضمن أي تنزيل لبرنامج وظيفة إلغاء تثبيت في لوحة التحكم في البرامج والميزات أو إضافة/إزالة البرامج، أو المستعرضات أو طريقة الإزالة الافتراضية لنظام التشغيل.

• يجب ألا تكون عملية إزالة التثبيت صعبة أو مربكة أو متوقفة على الدفعات، والاشتراكات، وعمليات التنزيل الأخرى، وما إلى ذلك.
• عند إزالة التثبيت، قد يعرض البرنامج فقط مطالبة تأكيد فردية واحدة. لا يمكن أن تكون مطالبة التأكيد مضللة أو تحاول بخلاف ذلك إقناع المستخدم بعدم متابعة عملية إلغاء التثبيت.
• أثناء إزالة التثبيت، قد لا يتم تثبيت البرنامج أو إزالة تثبيته أو إزالة تثبيت برنامج غير ذي صلة على الجهاز من دون موافقة المستخدم.
• يجب أن تكون عملية إزالة التثبيت مكتملة ودائمة لكل تنزيل برنامج. لا يمكن أن تظل آثار البرامج المعينة التي تمت إزالة تثبيتها على جهاز المستخدم.

• يجب الإفصاح عن كل البرامج المضمّنة في حِزمة التنزيل بوضوح للمستخدم.
• يجب عدم تغيير البرامج أو الحِزم مما تم الإفصاح عنه للمستخدم النهائي أو بعد المراجعة من قِبل Microsoft (على سبيل المثال، بحقن رمز في الحِزمة).
• يجب أن يُسمح للمستخدمين النهائيين برفض كل برنامج فردي داخل الحِزمة بسهولة، إما فرديًا أو من خلال "تخطي الكل."
• يجب ألا تتعطل أداة التثبيت والحِزم أو تتوقف البرامج أو الجهاز.
• لا يُسمح بالحِزم المتسلسلة (الحِزمة داخل الحِزمة).
• لا يمكن تجميع البرامج المشروعة في برنامج آخر لا تسمح به هذه السياسة. على سبيل المثال، لا يمكن تجميع برنامج "متماثل" بخلاف ذلك في برنامج تجسس.

• يجب أن تكون البرامج متوفرة على موقع الويب كما هو مُعلن في نسخة الإعلان.
  • يجب أن يكون البرنامج الذي يتم الترويج له في نسخة الإعلان موجودًا على الصفحة المقصودة.
  • إذا روّجت نسخة الإعلان "أحدث إصدار، مجاني" من عملية تنزيل، يجب أن يتمكّن المستخدمون من تنزيل أحدث إصدار من البرامج من موقع الويب بدون تكلفة، وبدون الحاجة إلى تنزيل أي برنامج إضافي (إما للدفع أو مجاني).
  • يجب ذكرها في نسخة الإعلان إذا طلب الوصول إلى المحتوى أو الخدمات تنزيل البرامج (على سبيل المثال، أشرطة الأدوات).