Advertising

سياسات Microsoft Advertising Network

الصلة والجودة

أوت 15, 2023

نسخة الإعلان (العنوان، النص، وعنوان url الخاص بالعرض)

يجب أن تكون الإعلانات:

  • واضحة وواقعية ودقيقة.
  • منشأة بشكل صحيح: يجب أن تكون الإعلانات صحيحة من الناحية اللغوية، ولا تتضمن أخطاء تهجئة، وتكون منسقة بشكل صحيح.
  • إدارة التوقعات:
    • يجب أن تكون الإعلانات مضللة.
    • يجب أن تكون الإعلانات ذات صلة للغاية بالمنتج، أو الخدمات أو المعلومات المقدمة على صفحتك الرئيسية، أو المحتوى العام، والغرض وموضوع موقعك.
    • عندما يتضمن أحد الإعلانات أن المنتج معروض للبيع، يجب أن تسمح الصفحة الرئيسية بشراء ذلك المنتج.

للحصول على معلومات حول كيفية تنسيق إعلاناتك أو إنشائها، يُرجى مراجعة سياسات متطلبات الإعلانات العامة.

استبعاد السوق

قد يتم استبعاد المواقع إذا كان هناك سبب للاعتقاد بأن ممارساتها الإعلانية أو التجارية من المحتمل أن تكون مؤذية أو ضارة أو خادعة أو أنها تنتهك سياسات Microsoft باستمرار. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على سياسات الخصوصية والأمان والسياسات القانونية.

فيما يلي أمثلة على المواقع التي قد يتم استبعادها تمامًا من السوق:

  • المواقع التي تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة أو برامج تجسس أو برامج أخرى للتثبيت الذاتي.
  • نماذج الأعمال التي تحاول تضليل زوار الموقع، أو التي تبدو خادعة أو احتيالية.
  • مواقع التصيد الاحتيالي التي تحاول خداع الزائرين لمشاركة البيانات الشخصية لأغراض احتيالية، مثل سرقة هوية الشخص.
  • الصفحات التي تتكون بالكامل من الإعلانات، أو الغرض الرئيسي منها هو توجيه زوار الموقع إلى الإعلانات.
  • مزارع الروابط.
  • النطاقات المتوقفة.
  • المواقع التي يديرها المعلنون الذين ينتهكون سياساتنا باستمرار أو في حالة الإعلانات على شبكة البحث، تقدم أعدادًا كبيرة من الكلمات الرئيسية غير ذات الصلة.

الصفحات المقصودة

يجب ألا تفاجئ وظائف موقعك زوار الموقع أو تتداخل مع قدرة المستخدم على التنقل، ولا يُسمح بالمحتوى التخريبي أو المخادع. يجب أن تعمل أزرار التنقل بطريقة قياسية ويمكن التنبؤ بها، ويجب تحميل المواقع وكافة أجزاء محتوى الصفحة بشكل صحيح.

  • يجب أن تكون صفحتك المقصودة متوفرة ومستجيبة بشكل موثوق حتى في أوقات ذروة الاستخدام.
  • يجب أن يتحول رابط عنوان URL النهائي إلى صفحة مقصودة ثابتة واحدة؛ قد لا يأخذ المستخدمون إلى صفحة مختلفة على الموقع في كل مرة يتم فيها النقر على الإعلان.
  • استخدم صفحة مقصودة تمتلكها أو تتحكّم فيها، أو مصرح لك بتمثيل أو إرسال حركة المرور إليها.
  • لا يمكن أن تتضمن الصفحات المقصودة التي تظهر كمحكمة إخلاء المسؤولية أو لغة مثل الأخبار العاجلة والاكتشاف المروع والتقرير الخاص وأخبار المستهلك وتنبيهات المستهلك وما إلى ذلك، والتي قد تجعل المستخدم يعتقد أنه يشاهد محتوى تحريريًا/إخباريًا.
  • لا يجوز أن تحتوي الإعلانات على تقارير إخبارية مزيفة أو تشير إلى أخبار كاذبة تحتوي على مزاعم لا أساس لها من الصحة.
  • يجب أن ترتبط الإعلانات بصفحة مقصودة تحتوي على محتوى يطابق العنوان الرئيسي للإعلان -- لا يجب على المستخدم النقر مجدّدًا (أو عدة مرات) للوصول إلى المحتوى المُشار إليه في عنوان الإعلان. إذا كان هناك معرض صور على الصفحة المقصودة، فيجب أن يكون الموضوع المحدد من عنوان/صورة الإعلان ضمن الشرائح الخمس الأولى من عرض الشرائح على الصفحة المقصودة.
  • يجب أن يكون المحتوى الموجود في الصفحة المقصودة دقيقًا ومُحدَّثًا وذا جودة عالية وذوق رفيع.
  • يجب تسمية الصفحات المقصودة الإعلانية بوضوح كإعلان أو إعلان.  يجب أن تكون التسمية في أعلى الصفحة؛ بنفس حجم الخط مثل الخط الرئيسي في الإعلان أو أكبر، ولون الخط الذي يبرز من خلفية الصفحة.
  • يجب ألا تقوم الصفحة المقصودة بما يلي:
    • إنشاء أي نوافذ منبثقة أو نوافذ منبثقة خلفية معطلة. يُرجى ملاحظة أن الوظائف التي تُعد جزءًا من التجربة المتوقعة للموقع أو غير تدخلية أو بدأها المستخدم، مثل التحقق من العمر أو تسجيل الدخول على سبيل المثال، ستكون مقبولة.
    • إنشاء عدة نوافذ منبثقة أو أي نافذة منبثقة تمنع الزوار من مغادرة الموقع.
      رسم توضيحي يظهر عدة نوافذ منبثقة تمنع المستخدمين من مغادرة الموقع.
    • فتح أي نوافذ إضافية.
    • تضليل المستخدم من خلال مربعات حوار أو نوافذ متصفح "زائفة".
    • أن تكون مصممة لتبدو معطلة أو تحاكي صفحة ويب لا تعمل بأي شكل من الأشكال.
    • استخدم السلوك الوثيق "الزائف". على سبيل المثال، عندما ينقر المستخدم على الزر "إغلاق" في الصفحة، يجب أن يغلق تلك الصفحة، ولا يجب أن ينتج عن أي سلوك آخر:
      رسم توضيحي لنافذة منبثقة تظهر عندما يحاول المستخدم إغلاق صفحة ويب.

جودة الصفحة المقصودة ومحتوى الموقع

يجب أن تمكّن الصفحات المقصودة المستخدمين من العثور على المنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي يطلبونها بسهولة، أو تساعد المستخدمين عن طريق الإبلاغ بعملية الشراء أو البحث أو تقصيرهما. يجب أن توفر صفحتك المقصودة وصولاً واضحًا ومباشرًا إلى المحتوى المرتبط بإعلاناتك، وفي حالة الإعلانات على شبكة البحث والكلمات الرئيسية ويجب ألا تعرقل المستخدمين أو تؤخرهم أو تربكهم. يجب ألا يكون محتوى الصفحة المقصودة والموقع موجهًا بشكل أساسي لدعم عرض الإعلانات أو جذب حركة المرور.

يمكن اعتبار المواقع أو الصفحات المقصودة محتوى منخفض الجودة إذا كانت:

  • استخدم صفحات المدخل أو الحجب.
  • بدون موافقة المستخدم:
    • تغيير تفضيلات المستعرض أو إعادة تعيين الصفحات الرئيسية الافتراضية.
    • تغيير حجم نوافذ المستعرض أو تعطيل أزرار المستعرض.
  • لا تفتح بشكل صحيح أو باستمرار ما يؤدي إلى ظهور رسالة "المنتج غير متوفر".
  • تُعيد توجيه زوار الموقع بشكل غير متوقع إلى مجالات غير ذات صلة.
  • تعرض كثافة عالية من الإعلانات في الجزء المرئي من الصفحة و/أو تتكون بشكل كبير من إعلانات أو روابط.
رسم توضيحي لصفحة مقصودة تتميز بكثافة عالية من الإعلانات في الجزء المرئي من الصفحة.
  • اعرض محتوى موجهًا بشكل أساسي لدعم تحقيق الدخل من الإعلانات.
  • يتم تصميمها لمحركات البحث وتتميز بالكلمات الرئيسية الزائدة عن الموضوع أو الصفحات التي تحتوي على نص يصعب قراءته.
  • تعرض محتوى متناثر أو محدود باستمرار، لا سيما حيث يتوقع المستخدم العثور على مجموعة من العروض أو المنتجات أو المعلومات على موقع مشابه.
رسم توضيحي لإعلان يعرض "كيفية إنقاص الوزن: تعرّف على كل ما تحتاج إليه لفقدان الوزن"، ومع ذلك يقود المستخدم إلى صفحة مقصودة ذات محتوى محدود.
  • موجود فقط لإعادة التوجيه إلى أنشطة تجارية أخرى دون إضافة قيمة كبيرة كوسيط، على سبيل المثال، من خلال تقديم معلومات مُحسَّنة عن الأسعار أو المنتج أو التاجر.
  • تحريف أصل أو نية محتواه، ونتيجة لذلك من المحتمل أن يخدع نسبة من الجمهور المستهدف.
  • طلب إدخال بيانات شخصية غير ضرورية لأغراض تقديم الخدمات أو إتمام عملية شراء.
رسم توضيحي لصفحة مقصودة تطلب معلومات مستخدم مناسبة للاشتراك في رسالة إخبارية، مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني/رسم توضيحي لصفحة مقصودة تطلب بيانات شخصية غير ضرورية للاشتراك في رسالة إخبارية، مثل الحساب البنكي وأرقام الضمان الاجتماعي.

يُرجى ملاحظة أن المواقع التي توجه المستخدمين مباشرةً إلى صفحة تسجيل الاشتراك أو تسجيل الدخول يجب أن تمكّن المستخدم من الارتباط مرة أخرى بالصفحة الرئيسية الأساسية أو دعم المحتوى الذي يصف الخدمات وشروط الاستخدام.

  • تأخير أو عرقلة وصول المستخدم إلى المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المطلوبة عن طريق إضافة خطوات مصممة فقط لتحقيق الدخل من المستخدم.
رسم توضيحي لإعلان يؤدي إلى صفحة مؤقتة مصممة لتحقيق الدخل من المستخدم قبل المتابعة إلى الصفحة المقصودة المتوقعة.
  • استخدم أساليب تسويقية يمكن اعتبارها أساليب مراوغة أو مثيرة بشكل مبالغ فيه أو مربكة.
  • يجب ذكرها في نسخة الإعلان إذا طلب الوصول إلى المحتوى أو الخدمات تنزيل البرامج (على سبيل المثال، أشرطة الأدوات):
رسم توضيحي لإعلان يحتوي على نص، "شاهد البرامج التلفزيونية"، يؤدي إلى صفحة مقصودة تعرض عنوانًا غير متوقع، "تنزيل مشغل للمشاهدة"/رسم توضيحي لإعلان به نص، "مشاهدة البرامج التلفزيونية"، يؤدي إلى صفحة مقصودة تحتوي على العنوان، "بث البرامج التلفزيونية".

يتوقع المستخدم وجود محتوى عبر الإنترنت، ولكن يتم توصيله بوسائل غير متصلة بالإنترنت (مثل خدمات معلومات الرسائل القصيرة).

البحث

سياسات الملائمة والجودة

يستفيد المعلنون والمستهلكون على حد سواء عندما يكون لديهم تجارب إيجابية مع Microsoft Advertising. لتحقيق ذلك، يرجى اتباع السياسات المتعلقة بالملاءمة والجودة في هذه الصفحة. تركز هذه المتطلبات على أربعة جوانب أساسية لحملتك تؤثر على تجربة المستخدم: مدى ملاءمة الكلمات الرئيسية ونسخة الإعلان والصفحة المقصودة وتجربة مستخدم الموقع والصفحة المقصودة وجودة محتوى الموقع.
 

كيف تؤثر هذه السياسة على عرض إعلانك؟
  • عادةً يُكافأ المعلنون الذين لديهم كلمات رئيسية أكثر ملاءمة وإعلانات ذات جودة أعلى وصفحات مقصودة بمزيد من مواضع بارزة للإعلانات أو تكلفة أقل لكل نقرة (CPC).
  • قد تؤدي الكلمات الرئيسية الأقل ملائمة والإعلانات ذات جودة أقل والصفحات الرئيسية إلى مواضع إعلانات أقل ملاءمة أو تكلفة أعلى لكل نقرة (CPC).
  • في بعض الحالات، قد لا يظهر الإعلان على الإطلاق. الرجاء مراجعة قسم "استبعاد من السوق" أدناه لمعرفة السيناريوهات التي قد يتم فيها استبعاد الإعلانات أو المواقع تمامًا من السوق.
جودة النظام

للحفاظ على سوق عالي الجودة، يتعين على جميع المعلنين إكمال التحقق من هوية المعلن وإضافة طريقة دفع بنجاح. يجب توفير AIV لجميع الحسابات التي تم إنشاؤها حديثًا. يرجى ملاحظة أن هذا يشمل الحسابات الجديدة التي تم إنشاؤها ضمن حساب المدير الحالي الخاص بك إذا كانت معلومات الاتصال مختلفة عن البيانات التي تم التحقق منها مسبقًا.  قد تستمر الحسابات التي لم تكمل عملية التحقق باستثناء السيناريوهات التالية:

  • يجب على المعلنين الذين سيتم عرض إعلاناتهم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) إكمال AIV خلال 30 يومًا من إنشاء الحساب ليكونوا مؤهلين لمواصلة عرض الإعلانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
    • إذا لم يكتمل AIV خلال 30 يومًا، فسيتم تعليق أهلية عرض الإعلانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية حتى إكمال AIV بنجاح.
  • تم وضع علامة على حساب المعلن من خلال عمليات فحص منهجية.
    • لن يتم عرض الإعلانات عالميًا إلا بعد إكمال AIV بنجاح.
  • المعلنون الذين تم تعليق حساباتهم، والذين لم يكملوا AIV بالفعل.
    • سيكون إكمال AIV بنجاح هو الخطوة الأولى لاستئناف التعليق.

في حالات نادرة، وبسبب اكتشاف تغييرات مشبوهة، قد تفرض Microsoft تعليقًا مؤقتًا لمدة تصل إلى 30 يومًا على الحسابات لضمان أمان نظامنا وعملائنا. ستتم إزالة عمليات التعليق هذه تلقائيًا، ولا يلزم اتخاذ أي إجراء من جانب المعلن.

لضمان الحصول على تجربة مستخدم إيجابية، والحفاظ على جودة الإعلان والشبكة، قد نقوم بإلغاء تنشيط أو حذف الحسابات التي كانت غير نشطة لأكثر من 15 شهرًا أو إزالة الكلمات الرئيسية والإعلانات غير العاملة من منصتنا. نحن نحتفظ أيضًا بالحق في تحديد عدد الكلمات الرئيسية والإعلانات التي تقوم بتحميلها أو الاحتفاظ بها في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك، لدينا الحق في تقييد عرض الإعلانات على الكلمات الرئيسية في الفئات التالية:

  • الأسلحة
  • البالغين
  • المستحضرات الصيدلانية
  • المقامرة
  • العلامة التجارية (لا ينطبق هذا على العلامات التجارية التي يمتلكها المُعلن)
ملائمة الكلمات الرئيسية

لا يؤدي استخدام الطرق الصحيحة في اختيار الكلمات الرئيسية وإنشاء الإعلانات إلى زيادة تفاعل المستخدمين فحسب، بل يساعد أيضًا في الحفاظ على عائد الاستثمار في السوق لجميع المعلنين.

يجب أن تكون الكلمات الرئيسية ملائمة. هذا يعني أنه يجب على موقعك أن يكون وجهة مُرضية للمستخدمين، بناءً على هدف المستخدم الأساسي للكلمة (الكلمات) الرئيسية التي تحددها.

يجب أن ترتبط كلماتك الرئيسية مباشرة بأي من:

  • النطاق المحدد من المنتجات أو الخدمات أو المحتوى الموجود على صفحتك المقصودة.
  • المحتوى والغرض والموضوع العام لموقعك.

يرجى ملاحظة: قد تخضع طلبات البحث الشائعة للغاية أو الأكثر رواجًا لمعايير أعلى من الملاءمة ويجب أن تتوافق الإعلانات تمامًا مع هدف المستخدم الأساسي للكلمات الرئيسية/طلبات البحث للمشاركة.

الإعلانات المصورة

إذا كانت الإعلانات مرتبطة بصفحة مقصودة تحتوي على إعلانات بحث مدفوعة، فلا يمكن أن تحتوي الصفحة المقصودة على مسافة بيضاء قابلة للنقر بين إعلانات البحث المدفوعة أو حولها دون موافقة مسبقة. يجب أن تكون المساحة الوحيدة القابلة للنقر في إعلان البحث، والتي ترتبط بالصفحة المقصودة للمُعلن، على العنوان والوصف وعناوين URL ومعلومات الإعلان الإضافية.

الإعلانات المدمجة مع المحتوى

إذا كانت الإعلانات مرتبطة بصفحة مقصودة تحتوي على إعلانات بحث مدفوعة، فلا يمكن أن تحتوي الصفحة المقصودة على مسافة بيضاء قابلة للنقر بين إعلانات البحث المدفوعة أو حولها دون موافقة مسبقة. يجب أن تكون المساحة الوحيدة القابلة للنقر في إعلان البحث، والتي ترتبط بالصفحة المقصودة للمُعلن، على العنوان والوصف وعناوين URL ومعلومات الإعلان الإضافية.