Étude de cas
L'Arizona State University augmente son nombre d'étudiants en ligne grâce à Microsoft Advertising
L'objectif
L'Arizona State University (ASU) a développé un nouveau modèle d'université de recherche américaine, en créant un établissement qui s'engage à favoriser l'accès, l'excellence et les retombées. L'ASU mesure son impact à ceux qu'elle inclut et non ceux qu'elle exclut. Pour faire progresser sa charte, l'ASU souhaitait toucher les étudiants potentiels intéressés par ses programmes en ligne, ce qui représentait un défi en termes d'identification et d'atteinte de prospects qualifiés. Elle s'est tournée vers Microsoft Advertising pour l'aider à atteindre ses objectifs.
La solution
Pour capter la demande incrémentielle d'étudiants potentiels, ASU Online a mis en œuvre une stratégie Dynamic Search Ads (DSA) « non-brand » sur la partie inférieure du funnel dans ses campagnes Microsoft Advertising. Ces annonces créées de manière dynamique ont assuré une présence constante tout au long du processus d'inscription. Pour rendre chaque interaction plus attrayante, ASU Online a utilisé des annonces responsives ainsi que des pages de destination contextuelles pour fournir le bon message et les bons éléments aux étudiants potentiels tout au long de leur parcours décisionnel.
Dynamic Search Ads s'est avéré incroyablement efficace pour capter une demande supplémentaire. En déployant cette stratégie avec les annonces responsives, nous avons pu tirer profit du meilleur de l'IA de Microsoft Ads, ce qui nous a permis de toucher le bon prospect avec le bon message au bon moment. En partenariat avec notre agence, Neo Media World, nous avons rencontré un grand succès avec cette tactique, ce qui nous a permis de faire progresser la Charte de l'ASU.
— Claire Slattery, Sr. Manager Marketing Data Analytics, ASU Enterprise Partners
Les résultats
- Augmentation de 135 % des impressions non-brand d'une année sur l'autre.
- Augmentation de 145 % des clics non-brand impressions d'une année sur l'autre.
- Augmentation de 58 % des prospects non-brand d'une année sur l'autre.
- Diminution de 25 % du coût par clic (CPC) par rapport aux mots-clés sans marque.
- Diminution de 11 % du coût par acquisition (CPA) par rapport aux mots-clés sans marque.
