Caso práctico
MoneySuperMarket aumenta los ingresos más de un 25 % al enfocarse en la madurez digital con Microsoft Advertising
El objetivo
MoneySuperMarket, uno de los principales sitios web de comparación de precios, tiene la misión continua de ahorrar dinero en Gran Bretaña. En 2023, el equipo ahorró a los clientes más de 1000 millones de libras esterlinas en el Reino Unido. El espíritu de gasto eficiente que guía a MoneySuperMarket también se ve reflejado en el enfoque general de marketing del equipo. Por eso, MoneySuperMarket se enfocó en su configuración de Microsoft Advertising en 2023, para elevar la madurez digital de todas las cuentas para alcanzar los objetivos de negocio y maximizar el gasto en publicidad.
La solución
El equipo de marketing adoptó un enfoque escalonado para impulsar una mejora en etapas en las áreas prioritarias de madurez digital: medición, segmentación, pujas y anuncios. Se aplicaron las mismas actualizaciones a las 16 cuentas y verticales de negocio, lo que generó en una estructura de cuentas refinada y coherente, además de un aumento en la coincidencia amplia, los anuncios de búsqueda dinámicos (DSA), los anuncios de respuesta en buscadores (RSA) y la adopción de anuncios multimedia. La segmentación por ubicación y la distribución del presupuesto también se revisaron para aumentar la visibilidad en las campañas de mayor rendimiento.
¡Qué manera de terminar el año! Fue un esfuerzo enorme por parte de los equipos de MoneySuperMarket y de Microsoft Advertising, que nos dio una base sólida sobre la que construir hacia 2024. ¡Y los planes a futuro son muy emocionantes!
— Rachel Harris, directora de rendimiento de medios
Los resultados
Este enfoque escalonado en áreas de alto impacto generó resultados sorprendentes. La madurez digital aumentó más de 1,5 puntos a lo largo de 4 meses, lo que hizo que el equipo se convirtiera en uno de los líderes del sector financiero en los 4 pilares de madurez de Microsoft. El impacto de negocio también fue importante. El equipo obtuvo ganancias incrementales en los KPI principales: aumento del 25 % en los ingresos y de 8 pp en el margen, respectivamente. MoneySuperMarket, que tiene planes de aprovechar la IA de Microsoft Advertising y los datos de inteligencia de públicos en 2024, espera lograr una mayor eficiencia y un mayor crecimiento a largo plazo.
