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Advertising

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Wenn Sie kein Microsoft Advertising-Kunde sind und Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam. Bestandskunden können über die Kontaktoptionen unten Hilfe anfordern.

Wir bieten eine Reihe von Möglichkeiten, Kontakt mit unserem Support aufzunehmen, doch derzeit treten teilweise erhebliche Verzögerungen auf. Unsere Teams versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Weitere Ressourcen und Informationen finden Sie auch unter help.ads.microsoft.com Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Telefon

0800 589 3106

Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr CET


Support-Chat

Im Folgenden finden Sie Antworten von unserem SEM-Supportteam:

Wie kann ich ein Werbeangebot in Anspruch nehmen?

Microsoft Advertising unterbreitet Neukunden gelegentlich Werbeangebote, die auch als Gutschein oder kostenloses Guthaben bezeichnet werden. Sie können zwar keine Werbeangebote anfordern, Sie finden sie jedoch über Werbeaktionen, Onlinemarketingaktivitäten oder andere Sonderangebote von Microsoft Advertising. Erfahren Sie mehr über Werbeangebote von Microsoft Advertising und wie Sie sie in Anspruch nehmen können.

Wie zahle ich für Microsoft Advertising?
In Microsoft Advertising werden verschiedene Zahlungsmethoden angeboten. Welche dieser Zahlungsmethoden Sie auswählen können, richtet sich nach Ihren Kontoeinstellungen. Erfahren Sie mehr über die für Sie verfügbaren Zahlungsmethoden.
Ich habe Probleme beim Hinzufügen einer Kredit- oder Debitkarte
Das Hinzufügen von Kreditkarten in Microsoft Advertising ist einfach und sicher. Sollten dabei dennoch Probleme auftreten, finden Sie hier einige praktische Tipps. Lesen Sie die Tipps zum Hinzufügen einer Kredit- oder Debitkarte für Ihr Konto.
Wie kann ich den Status "Abgelehnt" oder "Eingeschränkt genehmigt" beheben?

Im Rahmen der redaktionellen Prüfung werden Ihre Anzeigen und Keywords überprüft, um sicherzustellen, dass sie die Microsoft Advertising-Richtlinien erfüllen. Keywords und Anzeigen, die die redaktionelle Prüfung nicht bestehen, erhalten den Status „Abgelehnt“ oder „Eingeschränkt genehmigt“. Informieren Sie sich über Ihre Möglichkeiten beim Status „Abgelehnt“ oder „Eingeschränkt genehmigt“.

Hinweise zum Erstellen einer Keyword-Liste

Keywords sind die Wörter oder Ausdrücke, nach denen gesucht wird, um Produkte oder Dienstleistungen zu finden. Es kann sich dabei um ein einzelnes Wort, um mehrere Wörter oder sogar um einen Ausdruck handeln. Für Suchmaschinenkampagnen ist die Auswahl der richtigen Keywords von entscheidender Bedeutung. Hier finden Sie Ideen zum Erstellen einer sinnvollen Keyword-Liste.