Advertising

Microsoft বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক নীতিগুলো

সীমাবদ্ধ বিষয়বস্তু

জানুয়ারী 10, 2023

ফিরে যান

মূল্য নির্ধারণ

অফারটিতে অবশ্যই লেনদেনের সকল বস্তুগত শর্তাদি প্রকাশ করতে হবে এবং গ্রাহকদের স্পষ্ট অবহিত সম্মতি অর্জন করতে হবে। মূল্য এবং বিলিং মডেলগুলি অবশ্যই সত্য, নির্ভুল এবং বোঝার জন্য সহজ হতে হবে এবং Microsoft বিজ্ঞাপনের বিভ্রান্তিকর কন্টেন্ট পলিসিগুলির সাথে সর্বদা সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে৷

  • মোবাইল ফোন এবং ট্যাবলেট ডিভাইসগুলির জন্য $0 মূল্য সমন্বিত অফারগুলি শুধুমাত্র তখনই অনুমোদিত হয় যখন সকল প্রযোজ্য খরচ, চুক্তির শর্তাবলী বিজ্ঞাপন ফিডে স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হয় যেখানে $0 বার্তাটি প্রদর্শিত হয়, উদাহরণস্বরূপ, "শুধুমাত্র 12 মাসের চুক্তির সাথে।"
  • কিস্তি প্ল্যান সহ মোবাইল ফোন বা ট্যাবলেটগুলির জন্য $0 মূল্য সমন্বিত অফারগুলি শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অনুমোদিত। এই অফারগুলিতে বিজ্ঞাপন ফিডে প্রযোজ্য খরচ, শর্তাবলীর স্পষ্ট প্রকাশ অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, "কিস্তির পরিকল্পনা প্রয়োজন।" এই ডিভাইসগুলি "ফ্রি" হিসাবে বিপণন করা যাবে না।
  • বিনামূল্যে বা $0 অফার অনুমোদিত নয় যদি ব্যবহারকারীকে ডেলিভারি সহ কোনো অংশের জন্য অর্থ দিতে হয়, কারণ সেগুলি বিভ্রান্তিকর বলে বিবেচিত হবে।
  • ডিফল্ট মূল্য আপনার টার্গেট করা মার্কেটের স্থানীয় মুদ্রায় হওয়া উচিত। উদাহরণ স্বরূপ, মার্কিন অফারগুলির মূল্য ডিফল্টরূপে USD-তে হতে হবে৷
  • প্রদর্শিত মূল্য, ছাড় বা অফারগুলি ল্যান্ডিং পেজে উপলভ্য থাকতে হবে।
  • এক বা একাধিক পণ্য অবশ্যই প্রস্তাবিত মূল্যে উপলভ্য হতে হবে এবং ল্যান্ডিং পেজের কয়েকটি ক্লিকের মধ্যে ব্যবহারকারীদের কাছে সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য হতে হবে।
  • একাধিক মূল্যের বিকল্পের জন্য, যেমন ভিন্ন ভিন্ন অর্থের পরিমাণ বা সদস্যতা বিকল্পের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তনশীল মূল্য, ল্যান্ডিং পেজের ডিফল্ট মূল্য বিজ্ঞাপনে দেখানো মূল্য হওয়া উচিত।
  • সমস্ত প্রযোজ্য শর্ত, কর, খরচ, ডিসকাউন্ট, ইত্যাদি ক্রয়ের আগে স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করা আবশ্যক।
  • ট্যাক্স এবং অতিরিক্ত ফি চেক আউটে প্রকাশ করা আবশ্যক। যেখানে আইনগতভাবে প্রয়োজন, তবে আপনার পণ্যের ফিডে প্রদর্শিত মূল্য অবশ্যই সকল প্রযোজ্য ট্যাক্স সহ হতে হবে।
  • পুনরাবৃত্ত অর্থপ্রদান বা কিস্তি গ্রহণযোগ্য, শর্ত থাকে যে সকল উপাদান শর্তাদি ক্রয়ের আগে স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করা হয়, যার মধ্যে মোট চূড়ান্ত মূল্যের পরিমাণ, প্রতিটি পৃথক অর্থপ্রদানের পরিমাণ, অর্থপ্রদানের মোট সংখ্যা এবং প্রযোজ্য পদ্ধতি এবং বাতিলকরণের উপায়।

দেশের বিধিনিষেধ

আইসল্যান্ড
  • ইউনিট মূল্য সমস্ত প্রযোজ্য অফারে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। 
  • বিভ্রান্তিকর হিসাবে বিবেচিত হওয়া এড়াতে সকল প্রাসঙ্গিক কর এবং ফিগুলি প্রদর্শিত মূল্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
ইউরোপীয় ইউনিয়ন
  • ইউনিট মূল্য সমস্ত প্রযোজ্য অফারে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। 
  • বিভ্রান্তিকর হিসাবে বিবেচিত হওয়া এড়াতে সকল প্রাসঙ্গিক কর এবং ফিগুলি প্রদর্শিত মূল্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
  • মালবাহী, ডেলিভারি, পোস্টাল চার্জ, বা অন্যান্য শিপিং খরচের তথ্য এবং যেখানে এই চার্জগুলি যুক্তিসঙ্গতভাবে আগে থেকে গণনা করা যায় না সেগুলি অবশ্যই ভোক্তাদের প্রদান করতে হবে।
উত্তর মেসিডোনিয়া
  • ইউনিট মূল্য মেট্রিক সিস্টেমে প্রযোজ্য অফারগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
তুরস্ক
  • প্রদর্শিত মূল্য অবশ্যই কর সহ মোট মূল্য হতে হবে। 
  • যদি কিস্তির দাম দেখানো হয় তবে মোট মূল্য এবং কিস্তির সংখ্যা প্রদর্শন করা আবশ্যক। 
  • স্টক সম্পর্কিত সীমাবদ্ধতা বা একটি নির্দিষ্ট সময়ের সাথে সম্পর্কিত সীমাবদ্ধতা যা দেখানো মূল্যকে প্রভাবিত করে তা অবশ্যই বিজ্ঞাপনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।
দক্ষিন আফ্রিকা
  • পণ্যগুলিকে প্রকৃত মূল্যের চেয়ে কম দেখানো হবে না, বা না থাকলে উপলভ্য হিসাবে দেখানো যাবে না।
বসনিয়া-হার্জেগোভিনা
  • মোট মূল্যের সাথে সাথে ইউনিট মূল্য সকল প্রযোজ্য অফারে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। 
  • বিভ্রান্তিকর হিসাবে বিবেচিত হওয়া এড়াতে সকল প্রাসঙ্গিক কর (ভ্যাট সহ) এবং ফি প্রদর্শিত মূল্যের সাথে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
  • মালবাহী, ডেলিভারি, পোস্টাল চার্জ, বা অন্যান্য শিপিং খরচের তথ্য এবং যেখানে এই চার্জগুলি যুক্তিসঙ্গতভাবে আগে থেকে গণনা করা যায় না সেগুলি অবশ্যই ভোক্তাদের প্রদান করতে হবে।
মন্টিনিগ্রো
  • ইউনিট মূল্য সমস্ত প্রযোজ্য অফারে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। 
  • বিভ্রান্তিকর হিসাবে বিবেচিত হওয়া এড়াতে সকল প্রাসঙ্গিক কর এবং ফিগুলি প্রদর্শিত মূল্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
  • মালবাহী, ডেলিভারি, পোস্টাল চার্জ, বা অন্যান্য শিপিং খরচের তথ্য এবং যেখানে এই চার্জগুলি যুক্তিসঙ্গতভাবে আগে থেকে গণনা করা যায় না সেগুলি অবশ্যই ভোক্তাদের প্রদান করতে হবে।
  • হ্রাসকৃত মূল্যের ক্ষেত্রে, উভয় দামের বিজ্ঞাপন দেওয়া উচিত (সম্পূর্ণ মূল্য এবং হ্রাসকৃত মূল্য)। যদি দাম একাধিকবার কমানো হয়, তাহলে সর্বশেষ মূল্য সহ 30 দিনের মধ্যে সর্বনিম্ন মূল্য শেয়ার করতে হবে। 

বিনামূল্যের অফার এবং মূল্যের প্রতিশ্রুতি

  • ল্যান্ডিং পেজে বিজ্ঞাপনে বর্ণিত বিশেষ মূল্য, ডিসকাউন্ট বা বিনামূল্যের অফারগুলিকে বিশিষ্টভাবে ফিচার করতে হবে।
    • উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বিজ্ঞাপনে 50% ছাড়ে নির্বাচিত চলচ্চিত্রগুলি অফার করে, তাহলে ল্যান্ডিং পেজে অবশ্যই 50% ছাড়ের চলচ্চিত্রগুলি দেখাতে হবে৷
  • সাইনআপ বা ক্রয়ের সিদ্ধান্তের আগে কোনও অফারের শর্তাবলী অবশ্যই উপস্থাপন করতে হবে। সতর্কতাটিকে (বা একটি ডিসক্লোজার প্রযোজ্য এমন একটি নোটিশ) অবশ্যই দাবির কাছাকাছি হতে হবে এবং অবশ্যই স্পষ্ট, সুস্পষ্ট এবং ল্যান্ডিং পেজের বেস ফন্টের আকারের সমান ফন্টে হতে হবে।
  • যদি বিজ্ঞাপন বা ল্যান্ডিং পেজগুলিতে "বিনামূল্যে," "প্রশংসনীয়" বা অন্যান্য অনুরূপ অফার থাকে, তাহলে আপনার বিজ্ঞাপন এবং ল্যান্ডিং পেজ অবশ্যই সকল প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলবে।
  • ল্যান্ডিং পেজে বিজ্ঞাপনে বর্ণিত বিশেষ মূল্য, ডিসকাউন্ট বা বিনামূল্যের অফার থাকতে হবে।
  • ব্যবহারকারীকে ডেলিভারি, ফি বা ট্যাক্স সহ কোনো অংশ দিতে হলে $0 অফার অনুমোদিত নয়, কারণ সেগুলি বিভ্রান্তিকর বলে বিবেচিত হবে।
তুরস্ক
  • যদি বিজ্ঞাপিত পণ্য বা পরিষেবাগুলির সাথে নির্দিষ্ট বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করা হয় এমন একটি প্রয়োজনীয়তার সাথে বিনামূল্যে পণ্য বা পরিষেবাগুলি দেওয়া হয় তবে সেই বাধ্যবাধকতাগুলি অবশ্যই বিজ্ঞাপনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।
  • বিজ্ঞাপিত পণ্য বা পরিষেবাগুলির সাথে প্রদত্ত বিনামূল্যে পণ্য বা পরিষেবাগুলি প্রতিশ্রুতির চেয়ে আলাদা হওয়া উচিত নয় এবং গ্রাহকের যুক্তিসঙ্গত প্রত্যাশা পূরণ করতে হবে।
  • যদি বিনামূল্যে পণ্য বা পরিষেবাগুলি ক্রয়ের সাথে সরবরাহ করা হয় তবে এই পণ্য এবং পরিষেবাগুলির ব্যয় অবশ্যই বৈধতার সময়কালের সাথে প্রকাশ করতে হবে।

সেভিংস এবং রিবেট দাবি

  • ডিসকাউন্ট বিজ্ঞাপনের কপিতে, ল্যান্ডিং পেজে বা চেক আউটে প্রকাশ করা যেতে পারে। বিপরীতভাবে, চেক-আউটের ভিত্তিমূল্য বিজ্ঞাপনে প্রদর্শিত পরিমাণের থেকে বেশি হলে তা অনুমোদিত নয়।
  • যদি একটি রিবেট দেওয়া হয়, তাহলে সকল শর্ত অবশ্যই স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হতে হবে (যেমন, মেল-ইন বনাম তাৎক্ষণিক রিবেট)।
  • সঞ্চয় দাবির জন্য মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক কারণগুলি উপস্থাপন করবেন না (যেমন, ব্যবসার বাইরে বিক্রয় যেখানে ব্যবসা বন্ধ হচ্ছে না)।
  • সঞ্চয়, রিবেট এবং ডিসকাউন্টে প্রায়ই আপনি যে ভৌগলিক এলাকা টার্গেট করছেন সেখানকার স্থানীয় প্রবিধান প্রযোজ্য হবে। আপনি সকল প্রযোজ্য স্থানীয় প্রবিধানগুলির মেনে চলতে দায়বদ্ধ, যার মধ্যে রয়েছে "ফ্রি অফার", "ক্লিয়ারেন্স" মূল্য সম্পর্কিত উপস্থাপনা, সেভিং গণনা এবং সাধারণ মূল্য দাবি (যেমন, "X% সেভ করুন" "এখন $X ছাড়" ) ইত্যাদি।

সাবস্ক্রিপশন সার্ভিস

  • মূল্য নির্ধারণ, পুনরাবৃত্ত বিলিং, অর্থপ্রদানের ফ্রিকোয়েন্সি, সময়কাল, স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ এবং অর্থ ফেরত ব্যবহারকারীদের সাবস্ক্রাইব করার আগে স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে হবে।
  • প্রচারমূলক সময়কালে যদি সাবস্ক্রিপশনগুলি কম দামে পাওয়া যায়, তাহলে প্রচারের সময়কাল শেষ হলে সাবস্ক্রিপশনের আগে এটি স্পষ্ট করে দিতে হবে এবং প্রচারের সময় শেষে নিয়মিত মূল্য কী হবে।
  • একটি বিশিষ্ট অপ্ট-ইন চেকবক্স বা অন্যান্য পরিষ্কার প্রক্রিয়া প্রদান করুন যা নির্দেশ করে যে ব্যবহারকারী জেনেশুনে মূল্য এবং সদস্যতা পরিষেবা গ্রহণ করে। এটি আপনার সাইটের প্রথম পেজে থাকা প্রয়োজন যেখানে ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রবেশ করেন এবং ব্যবহারকারী নির্বাচন না করে এগিয়ে যেতে সক্ষম হবেন না।
  • প্রযোজ্য বাতিলকরণ পদ্ধতি অবশ্যই ব্যবহারকারীদের কাছে বোঝা, ব্যবহার এবং অ্যাক্সেসযোগ্য হতে হবে।

ট্যাক্স সংগ্রহ এবং শিপিং শর্তাবলী

যুক্তরাষ্ট্র
  • মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিজ্ঞাপনগুলিতে বিক্রয় করের কোনও সংগ্রহ না করার প্রচার করে এমন ভাষা থাকতে পারে না।
  • মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিজ্ঞাপনগুলি শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট শিপিং শর্তাবলী প্রদর্শন করার জন্য ব্যবহারকারীর ডেটা ব্যবহার করতে পারে না। জেনেরিক শিপিং শর্তাবলী যেমন "ফ্রি শিপিং" বা "$50 এর বেশি অর্ডারে ফ্রি শিপিং" অনুমোদিত।