總覽
為了盡可能獲得有用的點選次數,我們推出各種工具與資源供您使用。本頁面的資訊可幫助您深入了解管理廣告活動,與監控點選流量中品質與流量的改變。
監控並調整廣告活動。
廣告商應利用建議的最佳方式定期監控廣告活動成效,並且加以調整來配合生意上的需求。此外,如果在廣告活動中發現了可疑的無效點選活動,請與支援代表聯絡進行無效點選調查。
廣告商文章
監控廣告活動品質最佳方法
報表
Microsoft Advertising 有各種報表可幫助您改善成交率,並提升您投資的回報。例如,在產生廣告發行商廣告成效報表時,可以看到根據廣告播送設定而顯示您廣告的網站 (以及所顯示廣告的類型)。
若要進一步了解,請參閱報表。
監控廣告點選率與成交率
您可以使用報表監控廣告成效中的重大趨勢。了解每日、每週與每月的平均點選量,可幫助您找出點選量中突發且明顯的改變,而這很有可能是無效點選的跡象。
部分要監控的主要成效統計資料包括:
- 點選次數:廣告被點選的次數。
- 點選率:廣告被點選的次數除以曝光數。
- 成交率:成交數除以總點選次數。
點選量突然增加的原因有很多,而大部分對於您的生意都有正面的效果。在您開始懷疑點選量的增加可能有詐之前,先釐清是否為以下幾項原因所致:
- 季節變更,例如假日期間導致線上購物增加。
- 銷售、折扣或促銷活動,讓您的網站能見度增加並帶來額外的流量。
- 最近的新聞事件刺激線上消費者的興趣和網頁流量。
- 廣告標題或文字的變更或是網站的變更。
- 從其他網站連至您的網站的新連結。
使用成交追蹤
進行成交追蹤可讓您監控您廣告產生的成交量。
雖然成交量增加通常都是好事一樁,但成交率的突然改變也有可能是品質不佳的點選次數所致。如需深入了解,請參閱<關於廣告活動分析和追蹤成交>及<使用廣告活動分析工具追蹤網站活動>。
如果您懷疑自己遇到偽造的潛在客戶,又或收到了假的成交,請即刻聯絡我們,並考慮加入影像文字驗證工具 (如 CAPTCHA),或透過其他類似方式積極保障個人成交追蹤項目。 此舉有助避免您的廣告活動受到假成交的影響,並提供更有意義的廣告成效與投資回報率 (ROI) 資料。
使用網頁追蹤軟件
您可使用商業性網頁追蹤軟件監控網站流量。此軟件有助您分析網站上的流量行為,並強調顯示可能的低品質點選次數。
聯絡 Microsoft Advertising 支援人員,回報可疑的低品質點選活動
如果您辨別出 Microsoft Advertising 未偵測到的低品質點選活動,請聯絡 Microsoft Advertising 支援人員。Microsoft Advertising 代表收到問題後會盡速與您聯絡。我們可能會依據調查結果,對應調整您的帳單。如要進一步了解我們的相關方案與規範,請參閱我們的方法說明。
調整廣告活動
您可以使用報表,了解告成效流量的來源。您可以在稍後改善目標鎖定,以及將不想刊登廣告的網站排除在外。
以下是調整廣告顯示位置的一些方式:
網絡行銷
- 在部分市場中,廣告活動或廣告群組的廣告播送設定會定義您要顯示廣告的位置:在搜尋網絡或內容網絡 (或同時兩個網絡) 上。
- 如果您使用關鍵字出價,就可以將搜尋廣告放置在 Bing、AOL 與 Yahoo 所擁有與營運的網站、網絡搜尋合作夥伴網站或兩者當中。廣告播送功能僅可在廣告活動或廣告群組層級設定。詳細資訊請參閱認識廣告顯示的位置。
目標鎖定
- 您可以改變目標鎖定選項,避免自己的廣告顯示在特定網站上。
- 在廣告活動設定索引標籤中,可以將目標設定在城市、都會區、州/省及國家/地區。
封鎖網站
- 為了不讓您的廣告出現在特定網站上,可以使用廣告活動設定索引標籤上的網站排除選項。
- 要讓廣告排除在整個網域之外,請輸入網址並刪除字首的「www」(例如,輸入 contoso.com 而不是 www.contoso.com)。
封鎖 IP 位址
您可以使用這項功能讓廣告不要出現在特定的 IP 位址中;也可以使用萬用字元加入位址的範圍。
認識廣告顯示的位置
廣告活動或廣告群組的廣告播送設定會定義您要顯示廣告的位置:在搜尋網絡或內容網絡 (或同時兩者) 上。在 Microsoft Search Network 中,您可以選擇讓搜尋廣告顯示在 Bing、AOL 與 Yahoo 所擁有及營運的網站、合作夥伴搜尋網站或兩者當中。 詳細資訊請參閱認識廣告顯示的位置。
Microsoft Advertising 帳戶所受的影響
Microsoft Advertising 帳戶暫停使用
如果我們偵測到您的網站上有惡意程式,您相應的 Microsoft Advertising 帳戶將暫停使用,您的廣告亦無法再刊登。 如要重新啟動帳戶,請聯絡 Microsoft Advertising 支援團隊,查詢修復帳戶的相關詳情。 申請受理後,審核過程需時最多七個工作日方可完成。
有些情況下,您的網站或許並無惡意程式,但 Microsoft Advertising 帳戶遇到網絡釣魚或其他形式的攻擊,以致遭受損害。 如果我們偵測到惡意廣告,且帳戶似乎遭到侵害,我方就會採取同樣的帳戶停用措施。 Microsoft Advertising 支援團隊會引導您進行修復程序,亦會在此情況下保障您的帳戶安全。
蓄意違反 Microsoft Advertising 規範
我們期望所有廣告主都會遵循 Microsoft Advertising 規範,當中包括 Microsoft Advertising 使用者安全與私隱權指南。 如果我們發現蓄意違反上述規範的情形,就可能會採取相應行動,當中包括:
- 拒絕核准廣告: 在您解決我方偵測到的問題前,已標示警告訊號的廣告將無法刊登。
- 拒絕核准網域: 如果我方認為您的網站持續違反規範,可能會封鎖網站,不得再於 Microsoft Advertising 聯播網內使用。
- 關閉帳戶: 您的 Microsoft Advertising 帳戶將無限期停止使用。