鎖定客群可以協助您將廣告活動或廣告群組的焦點放在符合特定條件的潛在客戶上,因而增加這些客戶看到您的廣告的機會。鎖定客群的重點在於進行搜尋的,其行為、人口特徵、所用的裝置甚至情境等一切內容;包括客群所在地,以及他們所用的語言等。

Microsoft Advertising 目標鎖定選項能鎖定客戶搜尋的情境:位置、時段、星期幾、裝置等,有助於最大程度上,將您的廣告顯示給可能對您產品或服務最感興趣的客戶。如果廣告能依照客戶的特定位置、在特定裝置上適時顯示,對搜尋者來說會更應時。例如,您可以透過鎖定客群,將廣告發送給中午時間距離您餐廳半徑一公里範圍內,使用行動裝置的搜尋者;我們可合理推測這些客戶正在尋找用午餐的地方。

閱讀有關鎖定客群的研讀指南之後,您將了解如何:

  • 設定與情境及裝置有關的目標鎖定選項。
  • 依照鎖定客群進行出價調整。
  • 設定廣告語言和國家/地區。

設定鎖定客群

您可以使用各種變數來鎖定廣告目標。您也可以套用出價調整,以增加廣告曝光給鎖定的潛在客戶。

若要開始使用,請點選位於頁面頂端的 [廣告活動]。點選您想要變更的廣告活動名稱。點選 [設定]

位置

點選 [廣告活動設定][位置] 旁的 [編輯位置目標]

設定客群目標

  • 選取您要鎖定或排除的位置。您可以鎖定以下目標並變更出價調整:
    • 美國和加拿大
    • 所有可用的國家/地區
    • 透過搜尋特定位置並從搜尋結果中點選 [目標鎖定][排除] 選取的城市、州/省、國家/地區及郵遞區號。
  • 選取誰應該完全看到您的廣告:位於目標位置的人、搜尋或檢視有關目標位置之頁面的人,或是兩者都選取。

鎖定位於目標位置的人

範例 1

  • 誰應該看到您的廣告? 位於目標位置的人
  • 您在廣告活動中定義的目標位置: 倫敦
  • 關鍵字: 旅館
搜尋者的實體位置 搜尋字串 廣告是否符合顯示資格?

佛羅里達

倫敦旅館

位於目標位置

倫敦

旅館

位於目標位置

倫敦

紐約旅館

位於目標位置

 

範例 2

  • 誰應該看到您的廣告? 搜尋或檢視有關目標位置之網頁的人
  • 您在廣告活動中定義的目標位置: 倫敦
  • 關鍵字: 旅館
搜尋者的實體位置 搜尋字串 廣告是否符合顯示資格?

佛羅里達

倫敦旅館

,搜尋有關目標位置

倫敦

旅館

,沒有搜尋有關目標位置的網頁

倫敦

紐約旅館

,沒有搜尋有關目標位置的網頁

 

範例 3

  • 誰應該看到您的廣告? 位於目標位置,以及搜尋或檢視有關目標位置之網頁的人
  • 您在廣告活動中定義的目標位置: 倫敦
  • 關鍵字: 旅館
搜尋者的實體位置 搜尋字串 廣告是否符合顯示資格?

佛羅里達

倫敦旅館

,搜尋有關目標位置

倫敦

旅館

位於目標位置

倫敦

紐約旅館

位於目標位置

 

星期幾/時段

在您進行廣告活動時,您會發現點選率及成交率在特定時間衝到最高,例如週間夜裡。這些是運用出價調整的絕佳時機,您的廣告有機會在週一至週五晚上 6 點到 11 點獲得更多曝光率。

依據時間進行客群鎖定時,會以搜尋者的當地時區來進行鎖定。例如,如果您在晚上 6 點到 11 點之間增加 10% 出價,這項出價調整會同時於美國東部時間晚上 6 點到 11 點之間對紐約的搜尋者生效;位於西雅圖的搜尋者,則要到太平洋時間晚上 6 點到 11 點才會生效。

點選 [進階廣告活動設定],然後點選 [廣告排程]。您最高可以將出價調整增加至 900%,最低則是減至 90%。附註:依據時間進行目標鎖定時,會以搜尋者的當地時區來進行目標鎖定。

進階廣告活動設定

裝置類型

您可以依潛在客戶使用的裝置類型進行目標鎖定,這些裝置類型有桌上型電腦 (也包括筆記型電腦)、平板電腦或智慧型手機等,讓您可以進一步控制誰可以看到您的廣告。

附註:如果您僅鎖定桌上型電腦/筆記型電腦使用者,現有的廣告活動也會自動接收來自平板電腦和智慧型手機使用者的流量。

若要開始進行,請點選 [進階廣告活動設定]。然後點選 [裝置類型]。點選 [儲存]

進階廣告活動設定

只要您登入帳戶並選擇一項廣告活動,就會看到所有裝置目標鎖定依預設列於 [進階廣告活動設定] 之下。點選 [裝置] 可根據廣告活動目標修改用於桌上型電腦/筆記型電腦、平板電腦或智慧型手機的出價。

進階廣告活動設定

用於桌上型電腦/筆記型電腦、智慧型手機和平板電腦的出價修飾詞,調整範圍為 -100% 至 +900%。這個範圍能讓您依需求排除任何裝置類型的流量。

準確來說,因為行動搜尋者與今日的市場密切相關,若要使您的出價調整在未來達到最佳化,檢視由裝置類型區分的廣告成效指標不可或缺 (曝光數、點選數、收入、成交數)。

深入了解如何由報表中的裝置類別區隔資料,進而了解客戶的需求。

進階廣告活動設定

準確來說,因為行動搜尋者與今日的市場密切相關,若要使您的出價調整在未來達到最佳化,檢視由裝置類型區分的廣告成效指標不可或缺 (曝光數、點選數、收入、成交數)。

深入了解如何由報表中的裝置類別區隔資料,進而了解客戶的需求。

進階目標鎖定選項

您可以利用裝置查詢參數,根據搜尋者的裝置類型提供不同的登陸頁面。

同樣地,建立手機易瀏覽的登陸頁面或網站向來是最佳做法,這樣無論人群是使用哪種裝置造訪,您的網站皆能順利瀏覽。

欲深入了解,請參閱最佳行動網站指南

廣告語言和國家/地區

決定廣告是否符合條件,以便顯示給特定搜尋使用者時,Microsoft Advertising 會先判斷廣告語言是否允許該廣告顯示在特定國家/地區,接著考慮所設定的位置目標 (及其他目標) 設定。如果條件符合且廣告語言適用於該國家/地區,那麼廣告便符合顯示的資格。

請記得,您需採取以下步驟來決定廣告的顯示位置:

  • 設定廣告語言。
  • 選取位置目標設定
  • 選取進階位置目標鎖定選項。

假設您將廣告語言設定為 [德文]。由於您所設定的廣告語言也會決定廣告的顯示位置,所以將語言設定為 [德文] 時,您的廣告不只會在德國顯示,也會在奧地利和瑞士顯示。因為您的廣告是特定於某個市場,所以您決定選取柏林作為位置目標,甚至更具體地設定為只向目標位置的人群顯示您的廣告。現在,您的廣告只會顯示給實際位於柏林的搜尋者。

廣告語言設定決定了哪些國家/地區可以顯示該廣告。例如,德文的廣告就不會在義大利顯示。

即使將位置目標鎖定設成在「所有可用的國家和地區」顯示廣告,也是如此。 例如,德文語言的廣告只會在支援德文的國家/地區顯示。繁體中文語言的廣告則只會在支援繁體中文的國家/地區顯示。

請查看可用語言和對應國家/地區的清單

出價調整

當您選取任何這些目標 (位置、時間/特定星期、語言及/或裝置) 時,可以進行選擇性的額外出價,又稱為出價。進行出價調整可讓您的廣告更有機會列於較佳位置,並使符合目標鎖定條件的客戶更容易看到。如需增量出價的詳細資訊,包括一些範例,請參閱「如何調整我的出價來鎖定目標客戶」。

如果您使用目標鎖定,則應該在廣告活動層級設定基本目標,然後在廣告群組層級微調目標。如果廣告活動和廣告群組層級的目標鎖定設定沒有衝突,Microsoft Advertising 便會使用兩者。如果有衝突,以廣告群組目標優先。廣告活動目標會套用至該廣告活動的所有廣告群組。廣告群組目標會覆寫該廣告群組內的廣告活動目標。

鎖定客群例外

使用目標鎖定選項時,您應該了解一些例外和重要詳細資料。

  • 位置:Microsoft Advertising 只會對位於您的目標位置、搜尋您的目標位置或檢視有關目標位置之網頁的人群顯示廣告,除非您使用進階目標鎖定功能另行指定 (例如,只對位於您的目標位置內的人群顯示廣告)。
     
  • 語言:Microsoft Advertising 僅支援每一個廣告活動或廣告群組使用一個語言目標。如果您需要其他語言,則需要建立額外的廣告活動或廣告群組來涵蓋每一個額外的語言。
     
  • 時段:Microsoft Advertising 會根據使用者的當地時區顯示廣告。您可以用 15 分鐘為單位具體排程您廣告的全天曝光時段,並且根據尖峰或低流量數調整出價。
     
  • 裝置類型:根據預設,您的搜尋廣告會顯示給在智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦和桌上型電腦使用瀏覽器的所有客戶。在廣告群組或關鍵字層級的出價設定會套用至所有裝置類型上。裝置出價調整須就特定裝置類型排除或增加出價。

摘要

請在廣告活動層級設定基本目標,然後在廣告群組層級微調目標。如果廣告活動和廣告群組層級的目標鎖定設定沒有衝突,Microsoft Advertising 便會使用兩者。如果有衝突,以廣告群組目標優先。

考慮使用您的 PPC 客群目標鎖定選項時,請記住下列要點:

  • 以位置、星期幾、時段、裝置類型鎖定您的客群。
  • 針對最高的鎖定客群制定出價調整。
  • 設定廣告要顯示的位置 (國家/地區) 和語言目標鎖定條件。
  • 檢視由裝置類型區分的廣告成效指標。

感謝您閱讀本研讀指南,了解有關「鎖定客群:裝置、位置和廣告排程」資訊。 請繼續研讀參加 Microsoft Advertising 資格鑑定專業測驗以取得資格認證。

請注意,本研讀指南中的所有功能可能不適用於您的市場。