Pertinenza e qualità

Gli annunci devono:

• Essere chiari, veritieri e accurati.
• Essere composti in modo corretto: gli annunci devono essere corretti dal punto di vista grammaticale, ortografico e della formattazione.
• Gestire le aspettative:
  • Gli annunci non devono essere ingannevoli.
  • Gli annunci devono essere altamente pertinenti al prodotto, ai servizi o alle informazioni presentate nella pagina di destinazione, o al contenuto generale, allo scopo e al tema del sito dell'inserzionista.
  • Quando un annuncio indica che un prodotto è in vendita, la pagina di destinazione deve consentire l’acquisto di tale prodotto.

Per informazioni su come formattare e creare gli annunci, consultare i nostri criteri per i Requisiti generali per gli annunci.

È possibile escludere dei siti qualora vi sia motivo di ritenere che le loro prassi pubblicitarie o aziendali siano potenzialmente dannose, nocive o ingannevoli o se violano regolarmente le norme e i criteri di Microsoft. Per ulteriori informazioni, consultare i criteri relativi ad aspetti legali, privacy e sicurezza.

Di seguito vengono riportati degli esempi di siti che possono essere completamente esclusi dal marketplace:

• Siti che includono virus, malware, spyware o altri programmi ad installazione automatica.
• Modelli aziendali che cercano di ingannare i visitatori del sito o che sembrano ingannevoli o fraudolenti.
• Siti di phishing che cercano di indurre i visitatori a condividere i loro dati personali a scopi fraudolenti, quali il furto di identità.
• Pagine che consistono interamente di annunci o il cui scopo principale è indirizzare i visitatori del sito agli annunci.
• Farm di collegamenti.
• Domini parcheggiati.
• Siti gestiti da inserzionisti che violano regolarmente i criteri di Microsoft Advertising o, nel caso di annunci pubblicitari online, che inviano grandi quantità di parole chiave non pertinenti.

La funzionalità del sito non deve cogliere di sorpresa i visitatori né interferire con la capacità di un utente di navigarlo e non sono consentiti contenuti di disturbo o fraudolenti. I pulsanti di navigazione devono funzionare in modo standard e prevedibile e i siti e tutte le parti del contenuto della pagina devono caricarsi correttamente.

• La pagina di destinazione deve essere disponibile e reattiva in modo affidabile anche nei momenti di massimo utilizzo.
• L’URL finale deve portare gli utenti a un’unica pagina di destinazione statica e non può reindirizzarli a una pagina diversa del sito ogni volta che fanno clic sull’annuncio.
• Usa una pagina di destinazione di cui sei proprietario o gestore, o che sei autorizzato a rappresentare o alla quale puoi inviare traffico.
• Le pagine di destinazione che vengono visualizzate come editoriali non possono includere esclusioni di responsabilità né espressioni quali Ultime notizie, Scoperta sconvolgente, Servizio speciale, Notizie per i consumatori, Avvisi per i consumatori, ecc. che possono far credere a un utente di visualizzare vere notizie o contenuti editoriali.
• Gli annunci non possono riportare o fare riferimento a false notizie contenenti dichiarazioni prive di fondamento e prive di fonti attendibili.
• Gli annunci devono rimandare a una pagina di destinazione con contenuti che corrispondano all’intestazione dell’annuncio; l’utente non deve essere obbligato a fare di nuovo (o più volte) clic per raggiungere il contenuto a cui si fa riferimento nell’intestazione dell’annuncio. Se nella pagina di destinazione è presente una galleria fotografica, il tema esatto indicato nell’intestazione e/o nell'immagine dell’annuncio deve comparire entro le prime cinque immagini della presentazione nella pagina di destinazione.
• Il contenuto della pagina di destinazione corrispondente deve essere preciso, aggiornato e di qualità e livello elevati.
• Le pagine di destinazione degli advertorial devono essere chiaramente contrassegnate come Annuncio redazionale o Annuncio pubblicitario.  La designazione deve trovarsi nella parte superiore della pagina e con un carattere di dimensioni uguali o superiori al carattere principale utilizzato nell'advertorial e di un colore che risalti sullo sfondo della pagina.
• La pagina di destinazione non deve:
  • Generare alcun pop-up o pop-under di disturbo. Le funzionalità che fanno parte dell’esperienza prevista del sito o altrimenti non invasive o che richiedono un intervento da parte dell’utente, come ad esempio la verifica dell’età o un accesso, sono considerate accettabili.
  • Generare più finestre pop-up o qualsiasi finestra pop-up che impedisca ai visitatori di abbandonare il sito.
    
  • Aprire altre finestre.
  • Ingannare l'utente con finestre di dialogo o finestre del browser “false”.
  • Essere progettata per mostrare un guasto o per simulare in qualsiasi modo una pagina Web non funzionante.
  • Utilizzare un "falso" comportamento di chiusura. Ad esempio, quando un utente fa clic sul pulsante "Chiudi" della pagina, tale azione deve determinare la chiusura della pagina e non devono verificarsi altri comportamenti:
    

Le pagine di destinazione devono consentire agli utenti di trovare facilmente i prodotti, i servizi o le informazioni che cercano, o assistere gli utenti fornendo informazioni o abbreviando il loro processo di acquisto o di ricerca. La pagina di destinazione deve fornire un accesso chiaro e diretto al contenuto correlato ai tuoi annunci e, nel caso di annunci online, le parole chiave non devono ostacolare, ritardare o confondere gli utenti. Il contenuto della pagina di destinazione e del sito non deve funzionare con lo scopo principale di supportare la visualizzazione di pubblicità o per attirare traffico.

I siti o le pagine di destinazione possono essere considerate contenuto di bassa qualità se:

• Fanno uso di pagine doorway o di cloaking.
• Senza il consenso dell’utente:
  • Modificano le preferenze del browser o ripristinano le home page predefinite.
  • Ridimensionano le finestre del browser o disabilitano pulsanti del browser.

• Non si aprono correttamente o in modo uniforme, generando un messaggio di “prodotto non disponibile”.
• Reindirizzano in modo inaspettato i visitatori del sito a domini non correlati.

• Presentano un’elevata densità di annunci sul fold e/o sono composte da una quantità notevole di annunci o collegamenti.

• Presentano contenuti che servono principalmente a supportare la monetizzazione degli annunci.
• Sono sviluppati per i motori di ricerca e presentano un numero eccessivo di parole chiave fuori tema o pagine contenenti testo di difficile lettura.
• Presentano sistematicamente contenuto scarso o limitato, in particolare dove l’utente si aspetterebbe di trovare un’ampia gamma di offerte, prodotti o informazioni in un sito simile.

• Esistono solo per reindirizzare ad altre attività, senza aggiungere valore significativo in quanto intermediari, ad esempio offrendo informazioni esagerate su prezzi, prodotti o sul venditore.
• Travisano l’origine o l’intenzione del loro contenuto e di conseguenza è probabile che ingannino una parte del pubblico di destinazione.
• Richiedono l’immissione di dati personali non necessari allo scopo di offrire servizi o di portare a termine un acquisto.

I siti che indirizzano gli utenti direttamente a una pagina di iscrizione o di accesso devono consentire all’utente di ritornare alla home page principale o a contenuti di supporto che descrivono i servizi e le condizioni d'uso.

• Ostacolano o ritardano l’accesso dell’utente al contenuto, ai prodotti o ai servizi richiesti, aggiungendo passaggi pensati al solo scopo di monetizzare l’utente.

• Utilizzano tattiche di marketing che potrebbero essere considerate elusive, esageratamente clamorose o potenzialmente confusionarie.
• Il testo dell'annuncio deve specificare se l'accesso a contenuti o servizi richiede il download di software (ad esempio, di barre degli strumenti):

L’utente si aspetterebbe del contenuto online, ma questo viene inviato in formato offline (come servizi di informazione via SMS).