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Les fonctionnalités d'audiences du marché et personnalisées proposées par Bing Ads vous permettent d'augmenter le nombre de conversions, d'atteindre des audiences soigneusement sélectionnées et d'améliorer vos enchères et votre ciblage. Vous pouvez désormais configurer un groupe d'annonces de façon à ce qu'il soit exclusivement réservé à une audience du marché ou qu'il soit disponible pour tous les internautes, mais avec un ajustement d'enchère pour votre audience cible. 

Après avoir parcouru cette formation sur les audiences du marché et personnalisées, vous saurez :

  • créer des segments d'audience plus riches et mieux tirer parti des données dont vous disposez sur vos clients potentiels ;
  • atteindre davantage de clients potentiels grâce à la fonctionnalité d'audiences du marché ;
  • associer des groupes d'annonces pour les cibles et les enchères, pour les enchères uniquement, ou en tant qu'exclusion.

Audiences du marché

Les audiences du marché sont des listes soigneusement préparées d'internautes ayant émis des signaux d'intention d'achat au sein d'une catégorie particulière, notamment via des recherches et des clics sur Bing et l'affichage de pages sur des services Microsoft.

Dans le cadre de cette fonctionnalité, c'est Bing Ads qui fournit une liste de clients potentiels soigneusement sélectionnés, contrairement au remarketing des liens sponsorisés, où c'est l'annonceur qui crée cette liste. Vous pouvez cibler ces audiences et modifier les enchères correspondantes en associant des listes d'audiences du marché à des groupes d'annonces, comme vous le faites pour les listes de remarketing.

Les audiences du marché sont simples à configurer et ne nécessitent pas de balise de suivi de conversion universel. Vous pouvez configurer un groupe d'annonces de façon à ce qu'il soit exclusivement réservé à une audience du marché ou qu'il soit disponible pour tous les internautes, mais avec un ajustement d'enchère pour votre audience cible.

Pour sélectionner des audiences du marché, cliquez sur l'onglet Groupes d'annonces de la page Campagnes.  Sélectionnez ensuite les groupes d'annonces auxquels vous souhaitez associer les audiences présentées dans la grille. Cliquez sur Modifier, puis sur Associer à des audiences.

Mettez à jour les sections Ciblage du groupe d'annonces et Exclusions de groupes d'annonces pour les groupes d'annonces sélectionnés. Cliquez sur Enregistrer. Pour gérer votre liste d'audiences du marché, sélectionnez les associations d'audience existantes que vous souhaitez modifier dans la grille. Cliquez sur Modifier pour suspendre, supprimer, exclure ou modifier l'ajustement d'enchère.

Vous pouvez configurer en bloc des associations d'audiences du marché. Pour ce faire, sélectionnez les groupes d'annonces que vous souhaitez associer aux audiences présentées dans la grille. Cliquez sur Modifier, puis sur Associer à des audiences. Mettez à jour les sections Ciblage du groupe d'annonces et Exclusions de groupes d'annonces pour les groupes d'annonces sélectionnés. Cliquez sur Enregistrer.

Découvrez plus de 500 catégories d'audiences du marché actuellement disponibles, ainsi que la façon dont vous pouvez associer ces audiences à des groupes d'annonces. Pour commencer, ce tableau présente les limites d'échelle de cette fonctionnalité :

Nombre d'associations Limites

Nombre d'associations

20 millions par compte

Nombre d'associations pouvant être créées en bloc

Voir les limites applicables au chargement en bloc

Nombre d'associations pouvant être affichées,
modifiées ou supprimées par Bing Ads

Voir les limites applicables au chargement en bloc

 

Conseil : pour évaluer les performances des audiences du marché, configurez une campagne sans ciblage d'audience et configurez la même campagne en y associant des audiences du marché. Cela vous aidera à comprendre comment le ciblage d'audience peut vous aider à optimiser les performances de vos campagnes.

N'oubliez pas que les audiences du marché peuvent être associées à des groupes d'annonces pour les ordinateurs, les tablettes et les appareils mobiles. Vous pouvez associer des audiences du marché à des groupes d'annonces de campagnes Shopping et en surveiller les performances. Les exclusions peuvent être utilisées pour les audiences du marché et toutes les options de ciblage d'audience. L'optimiseur de CPC fonctionne avec les audiences du marché.

Remarque : les audiences du marché sont disponibles uniquement aux États-Unis.

Audiences personnalisées

Une audience personnalisée est une liste de remarketing générée à partir de vos propres données sur vos clients potentiels, afin de créer des segments d'internautes plus riches. Vous pouvez utiliser des audiences personnalisées avec vos listes de remarketing, généralement en passant par votre fournisseur de plateforme de gestion de données (DMP).

Lorsque votre DMP se connecte à notre fonctionnalité d'audiences personnalisées, vous pouvez importer vos audiences personnalisées dans Bing Ads pour le search remarketing. Vous pouvez utiliser des audiences personnalisées et le remarketing séparément, ce qui ne nécessite pas de suivi de conversion universel. Les audiences personnalisées peuvent être associées à des groupes d'annonces pour les cibles et les enchères, pour les enchères uniquement, ou en tant qu'exclusion.

Une fois l'intégration logicielle effectuée, les audiences personnalisées s'affichent dans la section Audiences de la Bibliothèque partagée de Bing Ads. (Cela peut prendre 48 heures.)

Pour commencer, votre DMP doit tout d'abord intégrer les API d'audiences personnalisées de Bing Ads à sa plateforme. Il doit également accepter les politiques de Bing Ads en matière de partage des données et de confidentialité.

Association d'audiences personnalisées

Pour associer des audiences personnalisées, cliquez sur l'onglet Audiences de la page Campagnes.

Cliquez sur Créer une association. Sélectionnez le ou les groupes d'annonces à associer à une ou plusieurs audiences.

Sous Ciblage du groupe d'annonces, sélectionnez les catégories d'audiences que vous souhaitez cibler avec ces groupes d'annonces.

Sélectionnez votre Paramètre de ciblage.

Enchère uniquement : affiche vos annonces auprès d'internautes qui les recherchent, avec la possibilité d'effectuer des ajustements d'enchères pour l'audience sélectionnée.

Cible et enchère : affiche vos annonces uniquement auprès de l'audience sélectionnée, avec la possibilité d'effectuer des ajustements d'enchères.

Modifiez l'ajustement d'enchère par défaut. Par défaut, les nouvelles associations de ciblage sont définies sur 15 %, mais la plage d'ajustements disponibles s'étend de -90 % à +900 %. Sous Exclusions de groupes d'annonces, sélectionnez l'audience à exclure. Cliquez sur Enregistrer.

Voici quelques exemples de segments d'audiences personnalisées pouvant être utilisés en tant que liste de remarketing : 

  • Historique d'achat
  • Valeur du client Ancienneté Type d'abonnement
  • Période de renouvellement Durée écoulée depuis le dernier achat
  • Niveau
  • Recommandations client

Pour associer des audiences personnalisées à plusieurs groupes d'annonces, accédez à la page Campagnes et cliquez sur l'onglet Groupes d'annonces. Sélectionnez les groupes d'annonces à associer à l'audience personnalisée.

Cliquez sur Modifier, puis sur Associer à des audiences. Sous Ciblage du groupe d'annonces, sélectionnez les catégories d'audiences que vous souhaitez cibler avec ce groupe d'annonces. Sélectionnez votre Paramètre de ciblage.

Enchère uniquement : affiche vos annonces auprès d'internautes qui les recherchent, avec la possibilité d'effectuer des ajustements d'enchères pour l'audience sélectionnée.

Cible et enchère : affiche vos annonces uniquement auprès de l'audience sélectionnée, avec la possibilité d'effectuer des ajustements d'enchères.

Les audiences personnalisées peuvent être associées à des campagnes Bing Shopping et à des groupes d'annonces diffusés sur ordinateurs, tablettes et appareils mobiles. Elles sont prises en charge sur l'ensemble du Bing Network, y compris chez nos partenaires de recherche syndiquée.

Les exclusions sont autorisées avec les audiences personnalisées, ce qui vous permet d'exclure une audience personnalisée d'une campagne. Un annonceur peut par exemple exclure sa liste de « clients Platinum » de la diffusion de ses annonces, afin de cibler uniquement de nouveaux clients potentiels. L'optimiseur de CPC fonctionne avec les audiences personnalisées.

Remarque : Bing Ads n'applique aucune amélioration d'enchère, sauf si l'audience personnalisée associée contient au moins 1 000 internautes.

Récapitulatif

Les audiences du marché et personnalisées proposées par Bing Ads peuvent aider les annonceurs à augmenter les performances de leurs campagnes, en améliorant les possibilités de ciblage d'internautes spécifiques. Ces deux fonctionnalités contribuent à l'établissement de listes d'audiences soigneusement sélectionnées, simples et rapides à configurer et à gérer.

Informations essentielles :

  • Les audiences personnalisées fonctionnent de la même manière que le remarketing. Elles peuvent être associées à des groupes d'annonces pour les cibles et les enchères, pour les enchères uniquement, ou en tant qu'exclusion.
  • Les audiences du marché vous aident à augmenter les conversions en atteignant une audience plus susceptible de mener à une conversion dans votre secteur.
  • Ces deux fonctionnalités vous permettent d'atteindre des clients potentiels et d'optimiser vos campagnes.
  • Vous pouvez configurer des audiences du marché et personnalisées sans avoir recours au suivi de conversion universel (UET).

Merci d'avoir lu ce document de formation sur les audiences du marché et personnalisées. Poursuivez votre formation ou passez l'examen de Professionnel agréé Bing Ads pour obtenir votre accréditation.

Veuillez noter que certaines des fonctionnalités présentées peuvent ne pas être disponibles pour tous les marchés.