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Les politiques de Microsoft Advertising Network

Lignes directrices pour les textes

14 février 2022

Langue de l’annonce

  • La langue utilisée dans l’annonce doit être appropriée au marché dans lequel l’annonce est affichée.
  • La langue de l’annonce et/ou des résultats de recherche doit correspondre à la langue de la page.
  • En règle générale, les pages de destination doivent être rédigées dans la ou les langues locales du marché.
  • Les mots étrangers sont autorisés lorsqu’ils s’inscrivent naturellement dans l’usage de la langue locale. Par exemple, dans les régions du globe où l’on parle anglais, les mots étrangers suivants sont autorisés : résumé, faux, burrito, café, fiancé, cliché, curriculum vitae, Zeitgeist.
  • La page de destination doit être claire et compréhensible pour l’utilisateur moyen du marché cible.

restrictions du pays

Croatia
  • Les informations essentielles sur les produits proposés aux consommateurs doivent être écrites en langue croate, en alphabet latin sur la publicité ou la page de destination. Cette règle s’applique notamment :  
    • aux caractéristiques de base du produit dont le consommateur a besoin pour prendre sa décision d’achat, comme le nom du produit, le nom sous lequel le produit est vendu, la composition du produit, ses caractéristiques générales et les caractéristiques techniques du produit. 
    • Nom et siège social du fabricant ou de l’importateur établi dans les limites de l’Union européenne. 

Utilisation des majuscules

  • Les annonces doivent utiliser une mise en majuscules adéquate et grammaticalement correcte.
  • Les noms propres doivent être mis en majuscules lorsque cela est nécessaire. Par exemple, « Achetez du cheddar importé d’Angleterre ».
  • L’utilisation des majuscules doit être cohérente. Par exemple, utilisez la casse du titre, la casse de la phrase, ou mettez une majuscule à la première lettre de chaque mot.
  • Les annonces ne doivent pas utiliser de majuscules excessives ou aléatoires, telles que BIG SALE ou AmAzinG.
  • Les titres doivent être mis en majuscules pour les marchés anglophones. Les titres doivent commencer par une majuscule et être ensuite en minuscule pour les marchés germanophones, francophones, hispanophones, italophones et néerlandophones. Pour les descriptions, les phrases commencent par une majuscule et sont ensuite en minuscules.
  • Les acronymes légitimes et les noms de marque des annonceurs enregistrés en majuscules sont autorisés.

Grammaire, ponctuation et orthographe

  • La grammaire et l’orthographe doivent être correctes, à moins que la grammaire ou l’orthographe incorrecte ne fasse partie de l’image de marque de l’entreprise ou du produit.
  • Un point d’exclamation ou d’interrogation est autorisé par phrase dans le texte de l’annonce.

RECHERCHE

  • Assurez-vous que le texte dynamique, tel que celui utilisé pour {keyword}, {param2} et {param3}, n’entraîne pas de faute de grammaire dans le titre ou le texte de votre annonce.
  • L’orthographe du texte dynamique, tel que celui utilisé pour {keyword}, {param2} et {param3}, doit être correcte.
    • Si vous enchérissez sur des mots clés mal orthographiés, ne les utilisez pas dans les groupes d’annonces qui contiennent du texte dynamique {keyword}.

Symboles, caractères spéciaux et abréviations

  • Utilisez les chiffres, les lettres et les symboles d’une manière qui correspond à un discours normal.
  • Un seul prix ou % autorisé par annonce. Cela inclut les remises et les réductions de prix, telles que 25 % 50 % de réduction ! ou 99,99 € 89,99 € 79,99 € !
  • Les caractères consécutifs non alphanumériques ne sont pas autorisés. Par exemple, « TV - Seulement 5,95 €/mois !!! »
  • L’utilisation de l’italique, du gras, de l’exposant, de l’indice ou d’autres polices améliorées ou redimensionnées n’est pas autorisée.
  • L’utilisation du symbole de la marque ™ ou du symbole du droit d’auteur ® dans le titre ou le texte de l’annonce n’est pas autorisée, sauf si la marque est déjà enregistrée ou en cours de dépôt. Pour en savoir plus, veuillez consulter les politiques en matière de propriété intellectuelle.
  • Les symboles qui ne font pas partie de la langue de l’annonce ne sont pas autorisés dans le texte d’annonce. Par exemple, les types de symboles et de caractères suivants ne sont pas autorisés dans le titre de l’annonce, le texte de l’annonce ou la liste des mots clés :
    • Les wingdings, dingbats, flèches, puces ou autres symboles utilisés pour attirer l’attention sur une annonce.
    • Les symboles mathématiques tels que <, >, =
    • Les émoticônes
    • Les pavés comme ▉ ou ▃
    • Les accents ou caractères spécifiques à des langues autres que celles activées pour le(s) marché(s) visé(s) par l’annonce. Par exemple, ~, ^ ou ç ne seraient pas autorisés sur le marché américain.
    • Les symboles inutiles comme @, }{,][, ¤, § ‗
  • Les versions abrégées ou raccourcies de mots peuvent être utilisées si elles reflètent l’usage courant et sont dans le contexte direct du produit ou du service annoncé. Par exemple,
    • Mois peut être écrit mo ou mo. (avec un point).
    • Img ou illu peuvent être utilisées à la place des images.
    • L’esperluette (&) peut être utilisée à la place de « et ».
    • Le signe numérique (#) peut être utilisé à la place de « numéro ».
    • Le signe pourcentage (%) peut être utilisé à la place de « pourcentage ».
    • Un X ou un x peut être utilisé à la place de « fois » ou « par » - « 5X plus rapide » ou « 4x4 », par exemple.
    • Le signe plus (+) peut être utilisé à la place de « plus ».
    • Un astérisque (*) peut être utilisé pour indiquer les étoiles de la catégorie de voyage, « hôtel 4* », par exemple.

Nombre de mots et limites de caractères

RECHERCHE

  • Nombre de mots minimal. Le titre et le texte descriptif doivent comporter au moins 3 mots en tout.
  • Limites de caractères. Si le titre, le texte ou l’URL de destination de votre annonce dépasse certaines limites de caractères, un message d’erreur s’affiche. Les limites de caractères sont calculées en incluant le texte dynamique.  Pour de plus amples informations sur les limites de caractères, veuillez consulter notre page d’aide.

Caractères de l’URL

Les URL d’affichage et les URL finales ne peuvent être composées que de caractères latins ASCII et ne doivent pas contenir d’accents ni de signes diacritiques. Les URL d’affichage et les URL finales comportant des caractères non latins (tels que des caractères chinois ou russes, par exemple) et des caractères latins avec des accents et des diacritiques (tels que http://contosé.com, par exemple) seront rejetées.

RECHERCHE

Types d’URL

  • URL d’affichage : l’adresse de la page Web qui apparaît dans le texte de votre annonce.
  • URL finale : la version mise à niveau de l’adresse URL de la page de votre site Web que les gens atteignent lorsqu’ils cliquent sur votre annonce depuis un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable.
  • URL de suivi : l’adresse qui vous permet de suivre les performances.
  • URL de la page de destination : l’adresse de la page Web finale où les utilisateurs aboutissent après avoir cliqué sur une annonce.

URL finale et de la page de destination.

L’URL finale doit fonctionner correctement et correspondre à un site Web fonctionnel unique. Elle ne peut pas renvoyer vers une adresse e-mail, un fichier ou une page présentant une erreur 404 ou tout autre code d’erreur de type 4xx. Le robot d’indexation Microsoft Advertising ne doit pas être bloqué par votre site Web. De plus, les caractères et les adresses IP non standard ne sont pas autorisés.

Illustration d’une URL d’affichage publicitaire menant à une URL de destination. Illustration d’une annonce menant à une URL de destination qui fonctionne correctement et renvoie à un seul site Web fonctionnel. Illustration d’une annonce menant à une adresse e-mail, à un fichier ou à une page présentant une erreur 404 ou tout autre code d’erreur de type 4xx.

URL d’affichage

  • L’URL finale détermine l’URL d’affichage. Toutefois, des sous-dossiers de contenu pertinents peuvent être ajoutés.
  • Les URL d’affichage d’un même groupe d’annonces doivent utiliser le même domaine d’URL de premier niveau. Cela signifie que votre groupe d’annonces peut présenter des URL d’affichage avec plusieurs sous-dossiers (par exemple Microsoft.com/Office et Microsoft.com/Skype), mais il ne doit pas présenter des URL d’affichage dont le domaine de premier niveau est différent (par exemple Microsoft.com et Contoso.com).

Non-correspondance d’URL

  • L’URL d’affichage doit correspondre à l’URL de la page de destination.
  • Si un modèle de suivi est utilisé pour rediriger l’utilisateur, le domaine de l’URL de la page de destination et le contenu de celle-ci doivent correspondre au domaine et au contenu de l’URL finale.
Illustration d’annonces et d’URL d’affichage menant à différentes URL de page de destination.

Non-correspondance d’URL acceptable

Dans les circonstances suivantes, les URL d’affichage et de page de destination qui ne correspondent pas sont acceptables.

  • URL de suivi utilisées à des fins de suivi légitime avec redirection. Les URL finales avec des redirections ne correspondant pas aux URL d’affichage sont acceptables à condition que le domaine de premier niveau de l’URL d’affichage et le domaine de premier niveau de l’URL de la page de destination correspondent.
    • Approuvé
      • URL d’affichage : www.constoso.com/shoe
      • URL finale : contoso.com/search?p=shoes...
      • URL de la page de destination : contoso.com/search?p=shoes...
  • Liens profonds descriptifs. Des sous-domaines ou des dossiers peuvent être utilisés dans l’URL d’affichage à des fins descriptives qui ne correspondent pas au sous-domaine ou aux dossiers de l’URL de la page de destination, à condition que le domaine de premier niveau corresponde et que le sous-domaine ou le dossier décrive correctement la partie de votre site sur laquelle les utilisateurs vont atterrir.
    • Approuvé
      • URL d’affichage : www.constoso.com
      • URL finale : contosotracking.com/...
      • URL de la page de destination : www.contoso.com
  • Sites d’hébergement. Vous pouvez être autorisé à utiliser une URL d’affichage descriptive qui ne correspond pas à l’URL de la page de destination pour les domaines hébergés. Si vous pensez avoir un cas d’utilisation légitime entrant dans cette catégorie, vous pouvez faire appel du rejet.
    • Approuvé
      • URL d’affichage : www.constoso.com
      • URL finale : contoso2.hosted-domain.com
      • URL de la page de destination : contoso2.hosted-domain.com
  • Considérations sur la marque. Vous pouvez être autorisé à utiliser une URL d’affichage qui ne correspond pas à l’URL de la page de destination à des fins de considération de la marque. Par exemple, une marque de produit bien connue peut être utilisée comme URL d’affichage pour diriger les utilisateurs vers le portail de vente générique du propriétaire du produit. Si vous pensez avoir un cas d’utilisation légitime entrant dans cette catégorie, vous pouvez faire appel du rejet.
    • Approuvé
      • URL d’affichage : office.microsoft.com
      • URL finale : products.microsoft.com/?office...
      • URL de la page de destination : products.microsoft.com/?office...

Fonctionnalité de l’annonce

  • Le contenu individualisé n’est pas autorisé.
    • Les annonces ne peuvent pas inclure des techniques de messagerie et d’image (y compris des photos de tête) qui donnent à l’utilisateur l’impression qu’il va interagir spécifiquement avec la ou les personnes mises en avant dans la campagne.
    • Les références dans une annonce ou au sein de la page de destination qui ciblent spécifiquement les clients d’une marque donnée, dans le but de les inciter à cliquer sur l’annonce (par exemple : « À l’attention des utilisateurs de Bing ») ne sont pas autorisées non plus.
    • Les annonces ne doivent pas donner l’impression que vous connaissez quelque chose de personnel sur l’utilisateur.
  • Le contenu des images et des vidéos doit être conforme aux politiques de Microsoft Advertising. Par exemple, le texte ou les symboles contenus dans une image ne peuvent pas promouvoir un discours de haine.
  • L’utilisation des éléments suivants est strictement interdite :
    • Une fonctionnalité qui n’est pas prédictive ou qui n’affiche pas une expérience/un résultat attendu.
    • Tout élément destiné à générer un clic sans information ou contenu pertinent à la destination.
    • Du contenu considéré comme un piège à clics, tel qu’un langage ou des images fantaisistes, sensationnalistes ou choquants.
    • Des mécanismes et/ou animations visant à attirer l’attention dans le seul but de distraire l’utilisateur. Quelques exemples : les tactiques répétitives, les clignotements rapides, les stroboscopes ou les clignotements, et les GIF animés.
    • Des images, mots ou phrases inclus uniquement pour attirer l’attention de l’utilisateur et augmenter les clics. Par exemple, « utilisez cette astuce bizarre », « 1 façon...», « dites non à la graisse du ventre », « ne contractez pas d’assurance auto », « votre assureur auto déteste ça », « utilisez cette innovation... », etc.
    • Sembler faire en sorte que la page de destination de l’annonce ait l’air corrompue ou comme si quelque chose ne fonctionnait pas ou ressemble à ce qui est considéré comme normal sur une page Web.
    • Performances d’impact : Impact général sur les performances, la fiabilité et la qualité de l’expérience informatique de l’utilisateur (par exemple, lenteur de l’ordinateur, corruption du système d’exploitation ou autres problèmes).
    • Fonctionnalité telle que des icônes de fermeture inactives dans l’annonce ou sur la page de destination qui ne déclenche pas le comportement attendu. Les expériences utilisateur dynamiques au sein d’une annonce doivent aboutir à un résultat attendu et approprié sur la page de destination.
      • Par exemple, si un utilisateur peut sélectionner un État spécifique (tel que Washington) dans une liste déroulante dans une annonce, l’expérience sur la page de destination doit refléter le choix de l’utilisateur (comme les taux hypothécaires spécifiques à l’État de Washington), les images statiques des boutons radio, le texte souligné qui semble être un lien hypertexte, mais qui n’est pas actionnable, ou les boîtes de sélection ou les listes déroulantes inactives.
    • Exiger que les utilisateurs saisissent des informations personnelles (par exemple, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) pour afficher les informations dans l’annonce ou la page de destination.
    • Cela ne s’applique pas aux informations non personnelles telles que les codes postaux ou la ville/région d’un utilisateur à des fins de ciblage des annonces.

AFFICHAGE

Les pratiques suivantes sont strictement interdites :

  • Les services comprenant la vérification des annonces (comme IAS, DoubleVerify et Moat) et les études de marque (comme comScore, Nielsen et Survata) utilisant des wrappers pour substituer un nouveau contenu créatif au créatif existant, doivent veiller à ce que le contenu créatif de remplacement soit conforme à toutes les politiques.
    • Diffuser un contenu créatif vierge ou 1x1 pixel n’est pas autorisé.
    • Les contenus créatifs sans indication de marque (comme les contenus créatifs Cloud DoubleVerify) ne sont pas autorisés.