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BUT tire profit de Bing Shopping

  Article , Commerce , Success stories

Découvrez comment RESONEO optimise les campagnes BUT

BUT, le plus dense réseau de magasins de mobilier

Image du logo BUT montrant le nom BUT écrit en blanc sur fond de carré rouge.
Créé en 1972, BUT possède aujourd’hui le plus dense réseau de magasins de mobilier, de décoration, de literie, de cuisine, d’électroménager et d’image et son en France. L’enseigne compte plus de 300 magasins répartis sur l’ensemble du territoire et emploie plus de 7000 salariés. BUT est aujourd’hui n°3 sur le marché du meuble.
 
Pour l’accompagner dans sa stratégie digitale, BUT fait confiance à l’agence RESONEO.
 
Créé en 2004, RESONEO est un cabinet de conseil en stratégie et en marketing pour le e-business composé de 70 consultants spécialisés sur Internet et les nouvelles technologies. Son approche consiste à envisager Internet de façon très globale, ainsi que son articulation avec les autres leviers de création de trafic ou de notoriété, et ceci dans une démarche très axée sur la mesure et le ROI.

Poursuivre la croissance de son trafic

Le Search est l’un des principaux leviers d’acquisition de BUT. Son objectif est d’aller chercher un maximum de trafic incrémental, au coût le plus bas. Les campagnes Shopping sont un élément clé de la stratégie digitale de l’enseigne. Cela représente une part conséquente de son budget dédié à Google Ads.
 
Ayant déjà lancé des campagnes sur le Bing Network, c’est tout naturellement que BUT a souhaité aller encore plus loin pour poursuivre la croissance de son trafic et de ses ventes, tout en maintenant le meilleur ROI possible.
 
Olivier Granda, Responsable acquisition BUT explique « La mise en place de Bing Shopping fut pour BUT une opportunité à saisir afin d’aller chercher du trafic incrémental rentable. Avec un CPC plus bas et un panier moyen plus haut que sur nos campagnes shopping Ads, Bing Shopping est devenu un véritable relais de croissance. »
La mise en place de Bing Shopping fut pour BUT une opportunité à saisir afin d’aller chercher du trafic incrémental rentable. Avec un CPC plus bas et un panier moyen plus haut que sur nos campagnes shopping Ads, Bing Shopping est devenu un véritable relais de croissance.

Olivier Granda, Responsable acquisition BUT

Une mise en ligne en deux semaines

Image du logo RESONEO représentant le nom RESONEO accompagnée d’une sorte de sphère, noir et rouge, sur sa gauche.
Connaissant la tendance de Bing à proposer des CPC généralement plus bas que Google, BUT a misé sur Bing Shopping pour développer ses campagnes. RESONEO a accompagné l’enseigne en lui proposant une structure de campagnes et une stratégie d’enchère pertinente.

Avec le support de l’équipe Bing Ads, RESONEO et BUT ont réussi en seulement deux semaines à lancer l’ensemble des campagnes Bing Shopping, en conservant une structure équivalente à celle sur Google Ads grâce à l’outil d’importation Google.
 
En complément, l’activation du remarketing, avec la création d’une balise de suivi de conversion universel (UET), est venue soutenir les performances des campagnes Bing Shopping.

Générer du chiffre d’affaires complémentaire

Portrait de Richard Strul, fondateur de RESONEO.

Portrait de Richard Strul, fondateur de RESONEO.

Aujourd’hui en 2018, les campagnes Shopping représentent 10% des investissement de BUT sur Bing Ads. Le travail d’optimisation réalisé par RESONEO a permis de doubler les conversion Shopping (+113% par rapport à 2017), tout en diminuant le CPA moyen de 54%. BUT a ainsi constaté une augmentation de 122% de son ROI sur Bing Ads.
 
Ayant conservé une structure semblable sur les deux plateformes, RESONEO a été en mesure de fournir des indicateurs de performance précis. En comparaison avec Google, nous pouvons constater un coût par clic inférieur de 35% et un panier moyen supérieur de 25% sur Bing Ads.
 
BUT a également profité d’une audience unique sur Bing, et a vu son trafic augmenter de 47%. Richard Strul, fondateur de RESONEO, déclare « Des audiences captives, il y en a énormément sur Bing. Ce sont des audiences qui n’iront jamais sur Google et c’est donc, par définition, du chiffre d’affaires complémentaire. ».
Des audiences captives, il y en a énormément sur Bing. Ce sont des audiences qui n’iront jamais sur Google et c’est donc, par définition, du chiffre d’affaires complémentaire.

Richard Strul, fondateur de RESONEO

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