Omitir al contenido principal

Las palabras clave son palabras individuales o frases que se utilizan para segmentar las consultas de búsqueda en los motores de búsqueda como Bing. Cuando la consulta de búsqueda del cliente coincide con su palabra clave, se muestran sus anuncios. La elección de palabras clave es uno de los aspectos más importantes de la creación y el mantenimiento de una campaña de publicidad de pago por clic (PPC). Pero ¿por dónde empezar?, ¿cómo identifica las diversas palabras clave que pueden describir a su empresa?, ¿cuánto debería pujar en estas palabras clave para ser competitivo con los otros anunciantes?

Después de leer esta capacitación, aprenderá a hacer lo siguiente:

  • La importancia de las lluvias de ideas, cómo investigar palabras clave y cómo elegir palabras clave siguiendo las mejores prácticas.
  • Cómo incorporar el concepto de tipos de concordancia y palabras clave negativas en sus anuncios de PPC.
  • Cómo utilizar el planificador de palabras clave de Bing Ads para investigar y buscar palabras clave.

Crear una lista de palabras clave de calidad

La herramienta más importante que puede usar para crear una lista de palabras clave de buena calidad es la lluvia de ideas. ¿Quién conoce a su empresa mejor que usted? Comience por lo que ya conoce:

  • Su marca.
  • Sus productos.
  • Sus servicios.
  • Analice los sitios web de la competencia.

Llegado a este punto, pase de la lluvia de ideas a preguntas como estas:

  • ¿Por qué los consumidores necesitan sus productos y servicios?
  • ¿Por qué un consumidor lo elegiría a usted en lugar de la competencia?
  • ¿Qué tipos de preguntas podría hacer un consumidor para encontrar sus productos y servicios?

El resultado final de este ejercicio de lluvia de ideas debe ser una lista de palabras clave originales. Estas palabras clave originales lo ayudarán a adoptar las herramientas reales para llevar su investigación de palabras clave al siguiente nivel.

Planificador de palabras clave de Bing Ads

Existe una amplia variedad de herramientas a su disposición para investigar y optimizar sus listas de palabras clave. Una de estas herramientas se encuentra directamente dentro de Bing Ads. En el menú superior, haga clic en Herramientas y luego haga clic en Planificador de palabras clave. Haga clic en Buscar palabras clave nuevas mediante una frase, un sitio web o una categoría.

La lista de palabras clave originales resultado de su lluvia de ideas se convertirá en el punto de partida para su investigación con el planificador de palabras clave. Para empezar, ingrese una o varias de las siguientes en las casillas que se muestran:

  • Hasta 200 palabras o frases que describen lo que está anunciando
  • La URL de su sitio web o de una página de su sitio web (ver la nota a continuación)
  • Una categoría relevante para su producto o servicio

Planificador de palabras clave

Conozca más sobre el uso de la herramienta planificador de palabras clave.

Bing Ads Intelligence

Otra herramienta potente para trabajar con palabras clave es Bing Ads Intelligence; una extensión para Excel. Esta herramienta funciona a la perfección en Microsoft Office Excel 2016, 2013, 2010 y 2007 y ofrece muchos recursos y plantillas para investigar o expandir las listas de palabras clave.

Captura de pantalla de Bing Ads Intelligence

Conozca más sobre Bing Ads Intelligence.

Palabras clave negativas y tipos de concordancia

Mientras compila su lista de palabras clave, encontrará variaciones de palabras claves que son concordancias perfectas y otras que son parecidas pero no son perfectas. ¿Qué debe hacer con las palabras clave que son “casi” perfectas? Tipos de concordancia. Usted controla la manera en que Bing Ads une su palabra clave con las consultas de búsqueda de los usuarios.

  • Concordancia exacta: el usuario final debe ingresar la palabra clave en la casilla de búsqueda, palabra por palabra.
  • Concordancia por frase: el usuario final debe ingresar la palabra clave en la casilla de búsqueda, pero se pueden incluir palabras adicionales antes o después.
  • Concordancia amplia: la consulta de búsqueda del usuario final debe ser parecida a la palabra clave y puede contener sinónimos, jerga o palabras similares.

Si descubre que algunas palabras clave no son relevantes para su empresa, puede excluirlas. Las palabras clave negativas le permitirán definir excepciones respecto a cuándo se muestra su anuncio. Por ejemplo, si el anuncio vende calzado y ha especificado “calzado para tenis” como palabra clave, puede evitar que se muestre en búsquedas de “canchas de tenis” agregando “canchas” como palabra clave negativa.

Conozca más sobre tipos de concordancia y palabras clave negativas.

Palabras clave desaprobadas

Ocasionalmente, puede ocurrir que agregue una nueva palabra clave y esta sea rechazada o desaprobada. Las palabras clave que no cumplen con las políticas editoriales de Bing Ads reciben el estado de  desaprobado . Será alertado sobre problemas con las palabras clave en la columna  Publicación  de la lista de palabras clave, así como por correo electrónico, y allí podrá reparar el problema o solicitar una excepción.

Conozca más sobre las políticas de Bing Ads.

Resumen

Las palabras y frases que incluya en la lista de palabras clave ayudan a determinar si un cliente verá o no su anuncio. Procure enfocarse en la relevancia de las palabras clave para maximizar la efectividad de su estrategia. Cuando elija palabras clave, recuerde estos puntos:

  • El conocimiento que usted tiene de su empresa es el mejor punto de partida de la lluvia de ideas y la investigación de palabras clave.
  • Utilice el planificador de palabras clave de Bing Ads y las herramientas de Bing Ads Intelligence para investigar y expandir sus listas de palabras clave.
  • Aproveche los tipos de concordancia para controlar la manera en que se hacen coincidir las palabras clave con las consultas de búsqueda de los usuarios.

Gracias por leer esta capacitación sobre cómo realizar la investigación de palabras clave y buscar palabras clave relevantes para sus productos y servicios. Continúe con su capacitación  o  realice el examen de profesional acreditado de Bing Ads  para acreditarse.

Tenga en cuenta que es posible que en su mercado no estén disponibles todos los recursos mencionados en esta capacitación.