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Prácticas recomendadas para campañas con segmentación por varios idiomas

En octubre, Bing Ads anunció el lanzamiento de la segmentación por varios idiomas, que te ayuda a ampliar tu alcance global seleccionando varios idiomas admitidos por Bing Ads para segmentar clientes en el nivel de campaña. Esto significa que, con las campañas en varios idiomas, ahora puedes llegar a personas que hablan más de un idioma y que pueden hacer búsquedas en varios idiomas.

Pero, ¿cómo puedes estar seguro de que estás publicando tus anuncios en un idioma que el usuario realmente entiende? A través de un ejemplo, te mostraremos algunas prácticas recomendadas que puedes utilizar para asegurarte de que llegas al público adecuado en el idioma adecuado.

Uso de la configuración en el nivel de campaña

Si, por ejemplo, vendes suscripciones de música en inglés online y quieres segmentar a clientes que hablan inglés en Escandinavia:
 

Segmento idioma de usuario

Angloparlantes

Segmento geográfico

Dinamarca, Noruega, Suecia


En Bing, la configuración del idioma de la campaña determina en qué países se puede mostrar tu anuncio. Para segmentar los tres países escandinavos, es necesario elegir el conjunto adecuado de idiomas de la campaña. Consulta este artículo de ayuda de Bing Ads para saber cómo se asigna un idioma a un país. Según esta asignación, el danés segmenta a Dinamarca, el noruego segmenta a Noruega y el sueco segmenta a Suecia. Por lo tanto, tenemos que seleccionar estos tres idiomas en la configuración del idioma de la campaña. Además, como queremos segmentar a personas angloparlantes y nuestros anuncios van a estar en inglés, también tenemos que incluir el inglés en los idiomas de la campaña. (Ten en cuenta que Bing no traduce los anuncios a diferentes idiomas).

Asimismo, es importante destacar que, si se selecciona solo inglés, no significa que esta campaña se vaya a publicar en Dinamarca, Noruega y Suecia, ya que el inglés solo segmenta los siguientes países: 

  • Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Australia, Nueva Zelanda, Francia, Alemania, India, Tailandia, Vietnam, Malasia, Singapur, Indonesia y Filipinas.

Segmento idioma de usuario

Angloparlantes

Segmento geográfico

Dinamarca, Noruega, Suecia

Idiomas de la campaña

Danés, noruego, sueco, inglés
 
Cuando se usan varios idiomas en la campaña, los países segmentados son una combinación de la asignación idioma/país. En el ejemplo anterior, ahora la campaña segmenta a los siguientes países:
 
  • Dinamarca, Noruega, Suecia, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Australia, Nueva Zelanda, Francia, Alemania, India, Tailandia, Vietnam, Malasia, Singapur, Indonesia y Filipinas.
Como solo queremos segmentar a Dinamarca, Noruega y Suecia, podemos usar la segmentación por ubicación para limitar nuestra campaña a estos tres países. (También se puede usar la configuración Todos los idiomas para el idioma de la campaña y se pueden establecer los segmentos por ubicación adecuados):
 

Segmento idioma de usuario

Angloparlantes

Segmento geográfico

Dinamarca, Noruega, Suecia

Idiomas de la campaña

Danés, noruego, sueco, inglés

Segmentación por ubicación de la campaña

Dinamarca, Noruega, Suecia

Uso de la configuración del nivel del grupo de anuncios

Ya has establecido la segmentación geográfica de la campaña correctamente. Para que los grupos de anuncios hereden la segmentación geográfica definida en el nivel de campaña, la configuración del idioma de los grupos de anuncios de esta campaña deben establecerse en la opción Usar la configuración de la campaña. Si se usa otra configuración del idioma, la segmentación por idioma de este grupo de anuncios siempre reemplazará la configuración del nivel de campaña.

Cuando añadas palabras clave y anuncios para este grupo de anuncios, debes asegurarte de que usas únicamente palabras clave en inglés y de que todos los anuncios están en inglés. En los casos en los que el idioma del anuncio y de la palabra clave no coincida, el anuncio se penalizará, ya que no será relevante para el usuario final.

Recuerda que, si en las palabras clave o los anuncios usas palabras (por ejemplo, nombres de marcas o términos generales, como hotel, bolígrafo, etc.) que se escriben igual en diferentes idiomas, es posible que el anuncio acabe mostrándose a un usuario que no entiende el idioma en que está escrito. En este caso, se recomienda evitar el uso de campañas con varios idiomas o con la configuración Todos los idiomas. Es mejor que crees campañas independientes con el idioma del público deseado.

Tal como se ilustra en este ejemplo, una combinación adecuada de la configuración del idioma de la campaña y la segmentación por ubicación puede contribuir a garantizar que estás segmentando al público adecuado con tus campañas en varios idiomas. Esperamos que esta característica te ayude a aprovechar más la red internacional de Bing Network y a administrar tus campañas de manera más eficaz.  

Envíanos tu opinión

Si tienes alguna pregunta o comentarios sobre estas prácticas recomendadas, te animamos a que contactes con tu administrador de cuentas de Bing Ads o con soporte. También puedes dejarnos un mensaje en Twitter, sugerirnos una característica en el foro de sugerencias sobre características de Bing Ads (en Inglés) o enviarnos un correo electrónico con tus comentarios a bingads-feedback@microsoft.com.