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Ahora, Bing Ads es Microsoft Advertising. Nuestro nombre refleja nuestra forma de desarrollar soluciones publicidad para ayudarte a llegar a más clientes. Más informacicón >

La conexión múltiple de Bing Ads permite que varias agencias se conecten a una sola cuenta. Esto resulta útil en migraciones de agencias, así como para una agencia o un anunciante que quieran configurar una sola interfaz de cliente que tenga acceso a todas las cuentas que administran.

El acceso de varios usuarios de Bing Ads permite a tus clientes utilizar un nombre de usuario para acceder a varias interfaces de cliente. Esto resulta útil para las agencias que tengan inicios de sesión directamente en la interfaz de cliente del cliente para administrar la facturación de sus clientes, o bien para agencias que necesiten configurar nuevas interfaces de cliente para sus clientes.

Tras leer esta guía de estudio sobre acceso de varios usuarios y conexión múltiple, sabrás cómo:

  • Administrar una dirección de correo electrónico y una contraseña para todas las cuentas.
  • Cambiar de una interfaz de cliente a otra con una dirección de correo electrónico y una contraseña.
  • Añadir clientes utilizando tu dirección de correo electrónico y contraseña existentes.
  • Ver información sobre varios clientes y administrar los valores predeterminados.
  • Asumir las tareas de facturación y pago, y conceder y retirar el acceso a la cuenta.

Conceptos básicos de la conexión múltiple

La conexión de cuentas tiene muchas ventajas. Cuando estableces una conexión con la cuenta de otro cliente, obtienes acceso y control sobre esa cuenta de Bing Ads. Por otra parte, si das acceso a tu cuenta a alguien, esa persona (denominada cliente administrador) tiene todo el control para administrar tu cuenta y tu publicidad. Esto incluye la posibilidad de hacerse cargo de la facturación.

Como propietario de la cuenta, siempre tienes el control sobre quién tiene acceso a tu cuenta. Puedes conceder acceso a tu cuenta a un máximo de cinco clientes administradores. También puedes retirarles el acceso en cualquier momento.

Cuando estableces una conexión con una cuenta, puedes encargarte de la facturación. Al hacerlo, asumes la responsabilidad de los cargos de publicidad, incluido cualquiera que esté pendiente al establecer la conexión. Por lo tanto, es mejor tener un contrato con el cliente al que se factura (que puede ser el propietario de la cuenta o un tercero) antes de proceder con este paso opcional.

Asumir la facturación

Si te haces cargo de la facturación, debes disponer de un método de pago válido. Si planeas pagar la cuenta por adelantado o utilizar la facturación mensual con envío de factura, recuerda que es posible que Bing Ads tenga que deducir los impuestos de la cuenta de prepago. Además, para una cuenta con facturación mensual, tendrás que crear una orden de inserción para publicar anuncios, de lo contrario la cuenta se pondrá en pausa.

Antes de conectar con otra cuenta, tendrás que preparar algunas cosas con el propietario de la cuenta, como el número de cuenta de la cuenta con la que quieres conectar, la fecha de inicio acordada y decidir quién se hará cargo de la facturación.

Conexión de una cuenta

Para conectar una cuenta, primero haz clic en el icono de engranaje icono de engranaje y, a continuación, haz clic en Cuentas y facturación. Haz clic en la pestaña Solicitudes. Haz clic en Vincular a la cuenta.

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En Detalles de la vinculación, introduce el Número de cuenta. El número de cuenta consta de 8 dígitos que combinan números y letras. Introduce la Fecha de inicio, que es la fecha en la que quieres empezar a administrar la cuenta.

Añade una Nota opcional, que puedes usar como nota útil para el propietario de la cuenta. Si no deseas hacerte cargo de la facturación, haz clic en Enviar solicitud. De lo contrario, selecciona Me encargaré de la facturación en Quién paga.

Selecciona Cómo pagas (prepago, umbral de pospago o factura mensual) y Con qué pagas (tu método de pago). Para las cuentas con facturación mensual, te recomendamos que crees una orden de inserción para que la cuenta siga publicando anuncios mientras las responsabilidades de administración cambian de manos. Haz clic en Enviar solicitud.

Obtén más información sobre cómo hacerte cargo de la facturación, cancelar solicitudes, desconectar solicitudes y verificar quién tiene acceso a tus cuentas.

Conceptos básicos del acceso de varios usuarios

Cuando se trabaja con varias cuentas, la administración y el seguimiento de varios nombres de usuario pueden suponer un problema para ti y tu negocio. Gracias al acceso de varios usuarios, puedes usar una dirección de correo electrónico y una contraseña para acceder a todos tus clientes de Bing Ads, lo que facilita la administración de varias cuentas.

En el flujo de trabajo masivo del acceso de varios usuarios puedes configurar varios inicios de sesión consolidados a la vez. La mejor forma de recorrer el flujo de trabajo masivo es desde el menú Herramientas. Desde ahí, puedes descargar y ver las sugerencias, modificando el archivo para que se ajuste a tus necesidades. Si quieres añadir nuevos usuarios, añade el nombre de usuario actual del cliente y el nuevo nombre de usuario con el que se consolidará.

Cuando acabes, carga el archivo en el flujo de trabajo y haz clic en Validar. Consulta los resultados de la validación y asegúrate de que todo es correcto resaltando a los usuarios para poder verificar que el resultado es el deseado. Completa la fusión haciendo clic en Combinar nombres de usuario.

Si consolidas al usuario incorrecto con un inicio de sesión único por accidente, solo tienes que ir a la página Administrar acceso del nombre de usuario consolidado y hacer clic en el enlace Revertir nombres de usuario. Con esta acción se eliminará al usuario del inicio de sesión consolidado y el usuario podrá volver a utilizar el nombre de usuario antiguo.

Es importante recordar que, una vez que un nombre de usuario se fusiona, ya no puede utilizarse para iniciar sesión en Bing Ads en la web. Esto significa que, si tienes un inicio de sesión con acceso a 5 cuentas y otro con acceso a 10 cuentas, tendrás que cambiar entre ambos clientes para ver todas tus cuentas.

Registro con acceso de varios usuarios

Resulta útil usar el acceso de varios usuarios para el registro si la agencia partner o el partner de canal tiene que incorporar a muchos clientes nuevos que no están en Bing Ads.

En primer lugar, tendrás que crear una nueva cuenta Microsoft (MSA) para usar durante el registro en Bing Ads. (Puedes crearla tú o puede hacerlo la agencia. Si lo haces tú, no olvides introducir el número de teléfono de la agencia).

A continuación, ve a la pestaña Usuarios para obtener el identificador de cliente que usaste en el piloto e invita a la nueva MSA que acabas de crear. Rellena el formulario y envía la invitación.

Haz clic en el correo electrónico para aceptar la invitación del usuario (esto debe hacerlo la persona que creó la MSA). Introduce la dirección de correo electrónico que creaste en el campo de entrada, pulsa Comprobar disponibilidad y luego pulsa Siguiente.

A continuación, tendrás que introducir una contraseña.

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Rellena el formulario con todos los detalles del usuario (no es necesario que la información sea precisa). Guárdalo y ya está.

Instrucciones para el acceso de varios usuarios en masa

El flujo de trabajo masivo permite configurar varios inicios de sesión consolidados a la vez y ofrece una lista de sugerencias de consolidación para un identificador de cliente determinado. Las sugerencias se basan en el correo electrónico de contacto de un usuario.

  • Para el identificador de cliente que introduzcas, echaremos un vistazo a todos los usuarios incluidos en él.
  • Comprobaremos el correo electrónico de contacto de cada usuario.

Bing Ads hace una comprobación para detectar si hay otros usuarios que tengan el mismo correo electrónico de contacto. Estos se marcan como usuarios sugeridos para consolidar.

Ve al flujo de trabajo y, a continuación, descarga las sugerencias o una plantilla en blanco. Revisa las sugerencias y carga el archivo finalizado en el flujo de trabajo. Haz clic en Validar.

Consulta los resultados de la validación y asegúrate de que todo es correcto. La validación rellenará las columnas que falten y resaltará a los usuarios que tengan asignado un administrador de cuentas distinto para que puedas verificar que el resultado es el deseado.

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Completa la fusión.

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Añadir un acceso a una nueva interfaz de cliente para un usuario

Gracias al acceso de varios usuarios, ahora puedes permitir que tus clientes accedan fácilmente a varios clientes. Este flujo de trabajo de permitirá añadir un acceso a una nueva interfaz de cliente para cualquier usuario existente de Bing Ads de manera sencilla.

Si un usuario quiere tener acceso a un nuevo cliente, ya no necesitarás enviarle una invitación de dicho cliente. Solo tendrás que darle acceso a este cliente directamente.

Para empezar, busca el nombre de usuario en UCM y haz clic en él. Haz clic en Administrar acceso para ir a la página de acceso de ese usuario.

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Haz clic en Agregar nuevo acceso.

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Introduce el identificador de cliente deseado.

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Elige la función del usuario y las cuentas a las que le vas a dar acceso. Revísalo todo y confirma. Si todo ha salido bien, el nuevo usuario debería tener acceso.

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Nota: También puedes usar la página Administrar acceso para eliminar el acceso.

¿Cómo puedo acceder a Bing Ads como usuario invitado?

Por ejemplo, digamos que te han invitado a Bing Ads como nuevo usuario. (Si no ves el correo electrónico “Invitación a Bing Ads” poco después de que el administrador de la cuenta te haya invitado, asegúrate de que no se entregó en la carpeta de correo no deseado). Tienes 30 días para activar la cuenta después de recibir el correo electrónico de invitación.

Para iniciar sesión en Bing Ads por primera vez, busca el correo electrónico que recibiste de Bing Ads con la línea de asunto "Invitación a Bing Ads". En el correo electrónico, debajo de Para empezar, haz clic en el enlace.

A continuación, elige la opción más adecuada para ti:

  • Usa una dirección de correo electrónico existente. Escribirás tu correo electrónico y comprobarás la disponibilidad de esa dirección de correo electrónico.
    • Si se trata de un correo electrónico que ya utilizas para iniciar sesión en productos de Microsoft, iniciarás sesión e irás directamente a Bing Ads.
    • Si nunca has utilizado este correo electrónico para iniciar sesión en un producto de Microsoft, irás a la cuenta Microsoft y te registrarás para crear una nueva cuenta.

Usar una dirección de correo electrónico existente

  • Crea una nueva dirección de correo electrónico. Te llevaremos a la página de registro de la cuenta Microsoft, donde te registrarás para obtener una nueva dirección de correo electrónico.

Rellena el formulario de información del usuario escribiendo la dirección de correo electrónico que te gustaría usar para recibir alertas críticas. (Esta dirección de correo electrónico de contacto puede ser diferente de la dirección de correo electrónico que utilizas para iniciar sesión en Bing Ads). Haz clic en Guardar.

Resumen

El acceso de varios usuarios y la conexión múltiple de Bing Ads te permite ayudar a tus clientes a administrar varias cuentas rápida y fácilmente.

Lecciones clave:

  • Puedes conectar todas las cuentas con un cliente y establecer a ese cliente como el cliente de facturación de la cuenta.
  • Puedes ayudar a los clientes a migrar de una agencia a otra, con acceso a las dos en cualquier período.
  • En el flujo de trabajo masivo puedes configurar varios inicios de sesión consolidados a la vez.
  • El flujo de trabajo de acceso de varios usuarios permite añadir un acceso a una nueva interfaz de cliente para cualquier usuario existente de Bing Ads.
  • Los clientes con varias interfaces pueden ejecutar informes en todas las cuentas de su propiedad o en sus cuentas administradas independientemente de que haya otras conexiones.

Gracias por leer esta guía de estudio sobre conexiones múltiples y el acceso de varios usuarios. Sigue estudiando o haz el examen de Profesional acreditado de Bing Ads para recibir tu acreditación.

Ten en cuenta que es posible que algunas de las características descritas en esta guía de estudio no estén disponibles en tu mercado.