Saltar al contenido principal
Advertising

Ahora, Bing Ads es Microsoft Advertising. Nuestro nombre refleja nuestra forma de desarrollar soluciones publicidad para ayudarte a llegar a más clientes. Más informacicón >

Los tipos de coincidencia de palabra clave ayudan a Bing Ads a determinar en qué medida una consulta de búsqueda u otra entrada debe coincidir con tu palabra clave. Generalmente, cuanto más preciso sea el tipo de coincidencia, más posibilidades habrá de que las tasas de click-through y conversión aumenten, y de que se reduzca el volumen de impresiones. Para maximizar el ROI de tu campaña, tienes que encontrar el equilibrio adecuado entre conversiones e impresiones.

Tras leer este curso sobre coincidencias de palabras clave, sabrás cómo:

  • Describir los diferentes tipos de coincidencia de palabra clave.
  • Elegir el tipo o los tipos de coincidencia. Adecuados para tus palabras clave.
  • Pujar en el tipo de coincidencia adecuado para tu campaña.

Coincidencia amplia

Una coincidencia amplia hace que tu anuncio se muestre cuando un usuario busca las palabras individuales de tu palabra clave en cualquier orden o palabras relacionadas con tu palabra clave.

Utiliza palabras clave de coincidencia amplia cuando quieras vender un conjunto amplio de productos a un gran grupo de clientes. Con este tipo de coincidencia, puedes resaltar tus palabras clave sin utilizar frases o coincidencias exactas.

Palabra clave de coincidencia amplia

Término de búsqueda de activación

vacaciones de invierno

vacaciones en invierno

 

invierno vacaciones

 

vacaciones tropicales de invierno

 

vacaciones de invierno esquí

 

viajes de esquí

 

casa de vacaciones de invierno esquí

flor roja

amapolas carmesí

 

comprar flor carmesí

 

rosas rojas


Entre las prácticas recomendadas para coincidencias amplias se incluye lo siguiente:

  • Asegúrate de que tus campañas están incluidas en la coincidencia amplia para obtener el máximo alcance sin comprometer la calidad con otros tipos de coincidencia.
  • Aumenta o reduce la coincidencia amplia según los valores de conversión estableciendo pujas para cada tipo de coincidencia de manera explicita en relación con el rendimiento.
  • Para tener aún más control, usa palabras clave negativas para bloquear las coincidencias de consultas no deseadas. Los anunciantes pueden usar coincidencias exactas o de frase negativas.
  • Aprovecha la segmentación (como en el mercado o el remarketing), los modificadores de puja y las pujas automatizadas para contribuir a optimizarlas a fin de mejorar el CPA, el CTR o el volumen.
  • Recuerda utilizar la página Oportunidades y la herramienta Bing Ads Intelligence para obtener sugerencias más personalizadas de palabras clave de coincidencia amplia.
  • Como último recurso, usa los modificadores de coincidencia amplia para establecer límites restrictivos, pero recuerda que los modificadores de coincidencia amplia pueden bloquear hasta el 90 % del volumen potencial de la coincidencia amplia.

Si pujas en la palabra clave "Hoteles en Hawái", tu anuncio también podría mostrarse a personas cuya consulta no incluía "Hoteles en Hawái". Pero, ¿qué sucede si quieres tener más control sobre qué consultas hacen que se muestren tus anuncios cuando usas el tipo de coincidencia amplia?

Por ejemplo, como propietario de un hotel, crees que las consultas que contengan "alquileres vacacionales" tienen pocas probabilidades de conseguir clics o conversiones, por lo que es probable que quieras eliminar tu anuncio para las búsquedas que contengan ese término. Al mismo tiempo, tampoco quieres limitar demasiado tus anuncios utilizando tipos de coincidencia más restrictivos.

La solución es una variación del tipo de coincidencia amplia: el modificador de coincidencia amplia. Un modificador de coincidencia amplia indica a Bing Ads que, para que se muestre el anuncio, deben estar presentes una o varias palabras concretas, o variaciones cercanas de las mismas.

A continuación, te mostramos un ejemplo de cómo podría mostrarse tu anuncio utilizando si utilizas un modificador de coincidencia amplia:

Término de búsqueda

¿Es apto el anuncio?

 

Palabra clave de coincidencia amplia:

Hoteles en Hawái

Palabra clave con modificador de coincidencia amplia:

+Hoteles en Hawái

Hoteles en Hawái

¡Sí!

¡Sí!

Alquileres en Hawái

¡Sí!

No

Hoteles en Maui

¡Sí!

¡Sí!

Alquileres en Maui

¡Sí!

No

Hoteles en Hawái Maui

¡Sí!

¡Sí!

Alquiler de hoteles en Maui

¡Sí!

¡Sí!

Alquileres en Hawái Maui

¡Sí!

No


Utiliza este gráfico para ayudar a determinar cuándo querrás usar una coincidencia amplia o modificadores de coincidencia amplia, así como cuando aplicar optimizaciones:

Nota: Se recomienda utilizar una combinación de coincidencia amplia y modificadores de coincidencia amplia.

Cuando se usa junto con palabras clave negativas, el modificador de coincidencia amplia te permite crear palabras clave negativas que tengan más alcance que la coincidencia exacta o de frase, pero más control sobre tu tráfico de coincidencia amplia. Como resultado, conseguirás clics de mayor calidad y más tráfico a tu sitio web.

Coincidencia de frase

La coincidencia de frase muestra tu anuncio cuando todas las palabras de la palabra clave coincidan con las palabras de la consulta de búsqueda de un usuario. Las palabras pueden estar presentes en la consulta de búsqueda exactamente en el mismo orden o reordenadas, si la intención de la consulta de búsqueda coincide con la de la palabra clave. Si tu palabra clave de coincidencia de frase es “vacaciones de invierno”, podría coincidir con las consultas de búsqueda vacaciones de invierno de esquí y vacaciones de esquí en invierno.

Utiliza la coincidencia de frase cuando quieras vender un tipo de producto concreto a un grupo segmentado de clientes. La coincidencia de frase puede aumentar la relevancia de las consultas coincidentes, en comparación con una coincidencia amplia.

Palabra clave de coincidencia de frase

Término de búsqueda de activación

vacaciones de invierno

vacaciones de invierno de esquí

 

vacaciones de esquí en invierno

 

descuento en vacaciones de invierno

 

ofertas de vacaciones de invierno en el lago Tahoe

Coincidencia exacta

Una coincidencia exacta hace que tu anuncio se muestre cuando las palabras exactas de tu palabra clave aparecen en la consulta de búsqueda de un cliente. Una coincidencia exacta también puede coincidir con consultas de búsqueda que son pequeñas variaciones de la palabra clave. Estas coincidencias se consideran variaciones cercanas. Las consultas de búsqueda con variantes cercanas pueden incluir palabras en singular, plural, abreviaturas, errores ortográficos, errores de puntuación, tildes, palabras derivadas, palabras reordenadas, sinónimos y palabras implícitas.

Palabra clave

Coincidencia exacta

Variaciones cercanas

Programación TV noche

Guía de TV esta noche

Las palabras no significativas/funcionales, como es, un, una, el, la, en, por, para o de pueden ser ignoradas si no afectan a la intención de una consulta.

Rango normal niveles glucosa

Rango normal para azúcar en sangre.

Los sinónimos y las paráfrasis pueden ser ignoradas si no afectan a la intención de la consulta.

Líneas aéreas Contoso

Líneas aéreas vuelos Contoso.

Las palabras implícitas y la misma intención de búsqueda pueden ser ignoradas si no afectan a la intención de la consulta.

Cuando quieras enlazar tus anuncios y páginas de destino con un conjunto de clientes muy segmentado, elige la coincidencia exacta.

Palabra clave de coincidencia exacta

Término de búsqueda de activación

vacaciones de invierno

vacaciones de invierno

 

vacaciones en invierno

  invierno vacaciones

 

Palabras clave negativas

Las palabras clave negativas pueden ser frases o coincidencias exactas que utilizas cuando sabes que un término no se aplica a tu negocio. Las palabras clave negativas se pueden especificar en el nivel de campaña o de grupo de anuncios.

Por ejemplo, si te especializas en vacaciones tropicales de invierno, no querrás que la palabra clave "vacaciones de invierno" coincida con búsquedas de "vacaciones de invierno de esquí”. En este caso, indica que "esquí" es una palabra clave negativa. Una manera útil de descubrir y administrar palabras clave negativas con más matices es ejecutando el informe de consultas de búsqueda. Este informe presenta las consultas de búsqueda al completo, incluidas palabras como "desde", "donde" y "como". Por ejemplo, si tienes un negocio con sede en Nueva York, tal vez quieras establecer pujas altas para los clientes que buscan "viaje a Nueva York" y crear una palabra clave negativa para "viaje desde Nueva York".

En la página Campañas, en Biblioteca compartida, también puedes crear listas de palabras clave negativas y asociarlas con todas las campañas que quieras. Puedes editar fácilmente estas listas para agregar o quitar palabras clave en masa, y vincularlas o desvincularlas de las campañas. Puedes tener hasta 20 listas por cuenta, con un máximo de 5.000 palabras clave negativas por lista.

Palabras clave negativas y exclusiones de sitios web

Prácticas recomendadas para palabras clave negativas:

  • Usa listas negativas compartidas para los términos que nunca vas a usar en ningún anuncio. Ejemplo: Crea una lista “global” y asóciala con todas las campañas. Ejecuta el informe de término de búsqueda para ajustar aún más las palabras clave negativas y obtener coincidencias no deseadas.
  • Usa las frases negativas con moderación, ya que impiden que tu anuncio se muestre para cualquier consulta que contenga la frase y es fácil bloquear tráfico que podrías querer sin querer.
  • Las impresiones bloqueadas por las palabras clave negativas no cuentan como parte de tu “participación” en el informe de participación.
  • Ejecuta el informe de conflictos de palabras clave negativas para identificar los casos en que pueda haber palabras clave negativas que bloquean tráfico esencial que podría resultarte útil.

Variaciones cercanas de palabra clave

Para palabras clave de coincidencia exacta y coincidencia de frase, tu anuncio también puede mostrar consultas que coincidan con pequeñas variaciones de la palabra clave, así que puedes maximizar las coincidencias relevantes sin tener que añadir todas estas variaciones. Las pequeñas variaciones también se consideran palabras clave del modificador de coincidencia amplia. La coincidencia de variaciones cercanas está disponible en Alemania, Australia, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, India, Italia, los Países Bajos, el Reino Unido, Suecia y Suiza.

Entre los ejemplos de tipos de pequeñas variaciones se incluyen los siguientes:

  • Plurales: la palabra clave luxury +resorts coincidirá con la consulta luxury resort.
  • Palabras derivadas: la palabra clave +swim team coincidirá con la consulta swimming team.
  • Errores ortográficos: la palabra clave Hawaii +vacation coincidirá con la consulta Hawaii vacaton.
  • Abreviaturas y acrónimos: la palabra clave Redmond +Washington coincidirá con la consulta Redmond WA.
  • Composición y división de palabras: la palabra clave +super +market coincidirá con la consulta supermarket.
  • Variaciones ortográficas comunes: la palabra clave community theatre coincidirá con la consulta community theater.
  • Puntuación: la palabra clave real estate coincidirá con la consulta real-estate.
  • Tildes: la palabra clave +café coincidirá con la consulta cafe. Las tildes no se tienen en cuenta como variaciones cercanas para los anuncios en inglés en Estados Unidos y Canadá.
  • Reordenación: la palabra clave chicken teriyaki coincidirá con teriyaki chicken. La reordenación solo se tiene en cuenta si no cambia el significado de la consulta.
  • Palabras no significativas/funcionales: La palabra clave programación tv noche coincidirá con programación de tv para esta noche. Las palabras no significativas/funcionales, (como es, un, una, el, la, en, por, para o de) pueden ser ignoradas si no afectan a la intención de una consulta.
  • Sinónimos y paráfrasis: La palabra clave nivel normal glucosa sangre coincidirá con nivel normal de azúcar en sangre.
  • Palabras implícitas y misma intención de búsqueda: La palabra clave líneas aéreas Contoso coincidirá con líneas aéreas vuelos Contoso.

¿Qué tipo de coincidencia se utiliza?

  • Si pujas por varias palabras clave con un texto parecido pero diferentes tipos de coincidencia, se utilizará el tipo de coincidencia más restringido cuando se muestre tu anuncio. Por ejemplo, si pujas por la palabra clave de coincidencia exacta [flor roja] y la palabra clave de coincidencia amplia flor, una búsqueda de flor roja activará la coincidencia exacta y no la amplia. El orden de los tipos de coincidencia de palabra clave, de la más amplia a la más restringida: coincidencia amplia, modificador de coincidencia amplia, coincidencia de frase, coincidencia exacta.

Tipos de coincidencia

Usar varias opciones de coincidencia de palabras clave

  • Esto te permite realizar un seguimiento del éxito de tus palabras clave en Bing Ads con más facilidad y personalizar la puja para cada tipo de coincidencia de manera independiente. Puedes refinar tu estrategia de pujas a medida que obtienes datos sobre las palabras clave que funcionan bien para tus búsquedas.
  • Si eliges no establecer pujas independientes para cada tipo de coincidencia, puedes pujar en el tipo de coincidencia amplia para tu palabra clave. Así, el sistema la considerará una puja en los tipos de coincidencia amplia, de frase y exacta, por el mismo importe. O bien, puedes pujar solo por una coincidencia de frase, de forma que el sistema la considere una puja en coincidencia de frase y coincidencia exacta, pero los usuarios no verán tus anuncios si estos representan una coincidencia amplia en sus búsquedas.

Página de destino por tipo de coincidencia

Una estrategia que puedes probar con los tipos de coincidencia es personalizar tus páginas de destino para ofrecer una experiencia más relevante a los clientes potenciales. Puedes medir y realizar un seguimiento del rendimiento por tipo de coincidencia de palabra clave para optimizar las campañas con más eficacia. Puedes pausar o volver a activar los anuncios por tipo de coincidencia de palabra clave.

Pujas heredadas

Si no especificas ninguna puja para todos los tipos de coincidencia, las pujas se heredan de los tipos de coincidencia menos restrictivos. Por lo tanto, aunque pujar en una coincidencia amplia resulta cómo y fácil de administrar, pujar en cada tipo de coincidencia de manera independiente te proporciona un mayor control y permite desglosar los datos de rendimiento por tipo de coincidencia.

  • En ausencia de una puja, el tipo de coincidencia sin una puja hereda la siguiente puja menos restrictiva. Esto significa que una coincidencia exacta hereda la puja en la coincidencia de frase y la coincidencia de frase hereda la puja en la coincidencia amplia.
  • Si no se especifica ninguna puja para las coincidencias exactas y las coincidencias de frase, los dos tipos de coincidencia heredan la puja de la coincidencia amplia. 
  • Este mecanismo nunca funciona a la inversa; las pujas de una coincidencia exacta nunca se aplican a una coincidencia de frase y las pujas de una coincidencia de frase nunca se aplican a una coincidencia amplia. 

Resumen

Es fundamental que crees, supervises y refines los tipos de coincidencia de palabra clave a fin de que la inversión en publicidad sea eficaz y las tasas click-through sean óptimas. Cuando trabajes con coincidencias de palabra clave y exclusiones de campaña, recuerda estos puntos clave:

  • Utiliza palabras clave negativas cuando sepas que un término no se aplica a tu negocio. Usa exclusiones de sitios web para evitar que tus anuncios se muestren en sitios web que no persiguen tus objetivos publicitarios. 
  • Piensa en usar variaciones cercanas de palabra clave para maximizar las coincidencias relevantes.
  • Si pujas en cada tipo de coincidencia de manera independiente, tendrás un mayor control que si pujas en coincidencias amplias.  

Gracias por leer este curso sobre las opciones de coincidencia de palabras clave. Continúa tu formación o haz el examen de Profesional acreditado de Bing Ads para recibir tu acreditación.

Ten en cuenta que es posible que algunas de las características descritas en este curso no estén disponibles en tu mercado.