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Anuncios de hoteles es una experiencia de búsqueda diseñada para mostrar tarifas de habitaciones en tiempo real a clientes potenciales en las páginas de resultados de búsquedas de Bing y en Mapas de Bing. Anuncios de hoteles son un complemento a las campañas publicitarias existentes y te permiten llegar a los viajeros que quieren reservar ya.

Tras leer esta guía de estudio sobre Anuncios de hoteles, sabrás cómo:

  • Organizar Anuncios de hoteles en cinco categorías: cliente, cuentas, subcuentas, grupos de hoteles y hoteles.
  • Hacer cambios masivos en Anuncios de hoteles.
  • Navegar por Bing Hotel Center.
  • Cumplir los requisitos necesarios y adherirte a las directivas de Bing.

Regístrate en Anuncios de hoteles

Para usar Anuncios de hoteles, tienes que registrarte con tu administrador de cuentas. Como parte del proceso de registro, tú decides cómo quieres enviar los datos del itinerario a Bing. Puedes optar por que enviar los cambios a Bing, que Bing te envíe solicitudes para todos los datos del itinerario o que Bing te envíe solicitudes para los datos del itinerario en los que detectas cambios.

Además, trabajas con el administrador de cuentas para importar los datos de tu hotel y de los puntos de venta. El feed de hoteles es un documento XML en el que se describen los hoteles que quieres anunciar. El feed indica el nombre, la dirección, el número de teléfono y las coordenadas geográficas del hotel.

El feed de puntos de venta es un documento XML en el que se describen los sitios que los usuarios emplean para reservar habitaciones. El feed ofrece un punto de venta (PDV) para cada sitio de reservas que admitas. Un PDV describe el nombre para mostrar, la URL y los criterios del PDV para conectar al usuario con un PDV.

Después de importar los feeds de tu hotel y de los puntos de venta a Bing, puedes empezar a enviar a Bing los datos del itinerario de tus propiedades hoteleras. Para especificar los itinerarios, tendrás que usar un mensaje de transacción para actualizar los datos del hotel.

La forma en que envíes los mensajes a Bing depende del modo que hayas elegido durante el registro. Si eliges el modo de envío de cambios, tendrás que solicitar a Bing Ads que cree un mensaje de transacción de envío de cambios. Si eliges uno de los modos de incorporación de cambios, tendrás que solicitar a Bing Ads que cree un mensaje de transacción de incorporación de cambios.

Extensiones de enlace de sitio

Obtén más información sobre cómo crear campañas publicitarias de hoteles y establecer pujas específicas.

Estructura de Anuncios de hoteles

Anuncios de hoteles tiene cinco niveles organizativos: cliente, cuentas, subcuentas, grupos de hoteles y hoteles.

  • Un cliente contiene una o varias cuentas. Un cliente tiene un identificador de cliente asociado al nombre y la dirección de tu empresa. En el nivel de cliente, debe haber al menos una persona designada como Superadministrador. Los superadministradores tienen acceso administrativo a todas las cuentas.
     
  • Las cuentas contienen una o más campañas e incluyen información sobre la moneda, la zona horaria, si quieres pagar por adelantado (prepago) o más tarde (pospago), la forma de pago (método de pago principal) y las personas que tienen acceso a cada cuenta (usuarios).
     
  • Las subcuentas contienen uno o más grupos de hoteles y especifican el presupuesto diario, la puja predeterminada y los multiplicadores de puja, además de un límite de puja máxima para todos tus hoteles. Nota: Por ahora, solo puedes disponer de una subcuenta, a la que pertenecen todos los hoteles de tu feed.
     
  • Los grupos de hoteles son opcionales y pertenecen a una sola subcuenta que contenga uno o más hoteles. En cuanto te incorpores a Anuncios de hoteles, todos tus hoteles pertenecerán al grupo de hoteles “No agrupados”. Un grupo de hoteles puede reemplazar la puja o los multiplicadores de puja de su subcuenta, o heredarlos.
     
  • Los hoteles están en el nivel más bajo en que se pueden establecer pujas y multiplicadores de puja. Los hoteles pueden heredar las pujas y los multiplicadores de un grupo de hoteles o directamente de la subcuenta. Además, puedes especificar pujas y multiplicadores a nivel del hotel, lo cual reemplazar la configuración del grupo de hoteles o de la subcuenta.

Crear extensión de anuncio

Realización de cambios masivos en Anuncios de hoteles.

Puedes actualizar las pujas, los multiplicadores de puja y las asociaciones de grupos de hoteles de forma masiva a través de la interfaz de usuario de Bing Hotel Center, cargando un CSV y de la API de hoteles.

Cómo hacer una edición masiva de la puja y la estrategia de pujas en Bing Ads

En la pestaña Información general, haz clic en Ver por... y selecciona Hotel o Grupo de hoteles. Selecciona el hotel o grupo de hoteles que quieres editar de manera masiva seleccionando la casilla en la tabla. También puedes buscar hoteles o grupos de hoteles concretos en el cuadro de búsqueda que hay encima de la tabla.

Haz clic en Edición masiva y selecciona Establecer puja y estrategia de pujas. Introduce los detalles de la puja y la estrategia de pujas. Haz clic en Guardar.

Cómo hacer una edición masiva de los multiplicadores de puja en Bing Ads

En la pestaña Información general, haz clic en Ver por... y selecciona Hotel o Grupo de hoteles. Selecciona el hotel o grupo de hoteles que quieres editar de manera masiva seleccionando la casilla en la tabla. También puedes buscar hoteles o grupos de hoteles concretos en el cuadro de búsqueda que hay encima de la tabla.

Haz clic en Edición masiva y selecciona Establecer multiplicadores de pujas. Introduce los detalles del tipo de dispositivo, el país del usuario, la duración de la estancia y el día de llegada.

*Opcional: Activa Usar multiplicadores principales para usar la configuración del multiplicador de puja de la subcuenta. Haz clic en Guardar.

Cómo hacer una edición masiva de las asociaciones de grupos de hoteles en Bing Ads

En la pestaña Editor de grupos, selecciona o crea el grupo de anuncios para los que quieres introducir o extraer hoteles. Si vas a introducir hoteles en el grupo, selecciona los que quieras en "Otros hoteles" y haz clic en "<<" para introducirlos en el grupo. Si vas a extraer hoteles del grupo, selecciona los que quieras en tu grupo y haz clic en ">>" para extraerlos.

Puedes incrementar el número máximo de hoteles que se pueden agrupar o desagrupar con una sola operación cambiando el número de filas mostradas.

Cómo hacer cambios masivos usando una carga de CSV

Haz clic aquí y desplázate hacia abajo para descargar la plantilla de carga masiva de anuncios de hoteles. También puedes descargar y editar una lista en CSV de tus hoteles si vas a Información general > Ver por: hotel > Descargar. Si vas a hacer cambios masivos a asociaciones de grupos de hoteles, puedes descargar una lista en CSV de tus asociaciones actuales si vas a Editor de grupos > Descargar CSV de asociaciones.

Prepara la hoja de cálculo para cargarla usando las siguientes tablas como orientación. Ve a Resumen de cuentas > Operaciones masivas > Cargas.

Haz clic en Examinar para buscar la hoja de cálculo actualizada y, a continuación, haz clic en Cargar y ver vista previa. Por último, haz clic en Aplicar cambios para finalizar los cambios masivos.

Obtén más información sobre cómo preparar la hoja de cálculo para ediciones masivas.

Navegar por Bing Hotel Center.

En cuanto estés habilitado para anuncios de hoteles, podrás acceder a Bing Hotel Center haciendo clic en Herramientas y, a continuación, en Bing Hotel Center. Después de lanzar Bing Hotel Center, verás tres pestañas que contienen un conjunto de funcionalidades básicas para ayudarte con la administración, el escalado y la mejora del rendimiento de tus anuncios de hoteles en Bing.

Pestaña Información general

La pestaña Información general te permite ver los datos de rendimiento del hotel y las capacidades incluidas a fin de establecer pujas, presupuestos y ajustes del multiplicador de puja de tus subcuentas. La tabla de la pestaña Información general mostrará el hotel, el grupo de hoteles, la subcuenta, la fecha, el tipo de dispositivo, el país del hotel, la duración de la estancia, el país del usuario y los datos de tipo slot de tu subcuenta. Puedes ver el rendimiento activo e inactivo del hotel y descargar los datos de la subcuenta directamente desde la tabla.

Pestaña Asignación de hoteles

Crea nuevos grupos de hoteles, cámbiales el nombre o elimínalos; asigna hoteles no agrupados a un grupo; o bien, mueve hoteles de un grupo de hoteles a otro en la pestaña Asignación de hoteles.

Pestaña Inteligencia

Accede a herramientas e informes para mejorar la calidad de tus feeds y la cobertura del feed en la pestaña Inteligencia.

  • Estado del feed te permite hacer un seguimiento de las actualizaciones más recientes en relación con el procesamiento de tus feeds.
  • Informe de coincidencias te ayuda a entender los problemas con los datos que pueden impedir que anuncies hoteles.
  • Carga de feed te permite cargar tu lista de hoteles en formato CSV o XML.
*Recuerda que para los anuncios de hoteles se aplican los mismos requisitos que para cualquier otro tipo de anuncio:
  • La experiencia de referencia debe ser sencilla.
  • Se recomienda que la página de reservas sea la página de destino.
  • De lo ser así, la página de destino no puede estar a más de un clic.
  • La página de destino etiquetarse como partner de anuncios de hoteles y mostrar el nombre del hotel de manera clara.
  • En la página de reservas deben divulgarse y mostrarse todas las tarifas, las tasas y los impuestos obligatorios. Si la página de destino no es la página de reservas, debes seguir mostrando la tarifa base, las tasas obligatorias y los impuestos.
  • En los impuestos y las tasas se incluyen, entre otros: el impuesto de ocupación, el impuesto municipal, el impuesto local, el impuesto al turismo, el impuesto sobre el valor añadido, las tasas de hotel, las tasas de registro, las tasas de servicios y cualquier otra tasa cobrada directamente por el hotel.
  • Los precios mostrados en el anuncio deben coincidir con los precios mostrados en la página de destino y la página de reservas.

Resumen

Cuando los clientes buscan hoteles, los anuncios de hoteles conectarán a los clientes contigo directamente. Cuando utilices anuncios de hoteles, recuerda estos puntos clave:

  • La experiencia de búsqueda de los anuncios de hoteles muestra tus listados de hoteles en la página de resultados de búsqueda de Bing, así como en Mapas de Bing.
  • Los informes sobre hoteles y reservas te ayudan a obtener información útil sobre tu potencial.
  • El uso de anuncios de hoteles complementa las campañas de anuncios de búsqueda dinámicos y de texto existentes.

Gracias por leer esta guía de estudio sobre anuncios de hoteles. Sigue estudiando o haz el examen de Profesional acreditado de Bing Ads para recibir tu acreditación.

Ten en cuenta que es posible que algunas de las características descritas en esta guía de estudio no estén disponibles en tu mercado.