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Las exclusiones de campaña te permiten controlar el momento y el lugar en que no quieres mostrar anuncios a nivel de campaña o de grupo de anuncios, así como las personas a las que no quieres mostrárselos.

Si quieres evitar que tu anuncio se muestre en ubicaciones concretas, a determinadas audiencias o en sitios web concretos de la red de partners sindicados, o que se muestre a determinadas direcciones IP, puedes establecer exclusiones específicas.

Tras leer esta guía de estudio, sabrás cómo:

  • Evitar que tu anuncio se muestre en ubicaciones concretas.
  • Evitar que tu anuncio se muestre en sitios web específicos.
  • Bloquear direcciones IP específicas para que tus anuncios no se muestren en ellas.
  • Usar las exclusiones de remarketing para tu grupo de anuncios

Conceptos básicos

Entonces, ¿qué ventaja tiene no mostrar un anuncio? Quieres estar seguro de que las personas que ven tu anuncio y visitan tu sitio web son los consumidores objetivo. Al utilizar una combinación de regiones, listas de sitios web y direcciones IP excluidas, no malgastas las impresiones de anuncio ni inviertes dinero en clientes que nunca van a realizar la conversión.

Por ejemplo, digamos que tu sitio de comercio electrónico llega a todas las personas de España, pero no realiza envíos a las Islas Canarias. En lugar de usar la segmentación para elegir todas las comunidades excepto las Islas Canarias, puedes aplicar una exclusión de ubicación de Bing Ads en tu anuncio y elegir que se muestre al resto de España.

¿Cómo evito que mi anuncio se muestre en ubicaciones concretas?

Para evitar que tus anuncios se muestren en ubicaciones concretas, en primer lugar, haz clic en Campañas en la parte superior de la página. Para excluir sitios web concretos a nivel de campaña, haz clic en la pestaña Campañas. Haz clic en el nombre de la campaña (en la columna Campaña) que quieras editar. Haz clic en la pestaña Configuración.

Para excluir sitios web concretos a nivel de grupos de anuncios, haz clic en la pestaña Grupos de anuncios. Haz clic en el título del grupo de anuncios (en la columna Grupo de anuncios) que quieras editar. Haz clic en Configuración. Haz clic en Editar segmentos de ubicación junto a Ubicación y, a continuación, selecciona Déjame elegir ubicaciones específicas.

Selecciona las ubicaciones que quieres excluir (ciudades y áreas metropolitanas en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia y Australia; estados o provincias; países o regiones; o códigos postales) buscando tu ubicación concreta y haciendo clic en Excluir de los resultados de búsqueda. (Nota: No puedes excluir usando la segmentación por radio). Haz clic en Listo.
Captura de pantalla del campo Ubicaciones excluidas

¿Cómo evito que sitios web concretos muestren mis anuncios?

Bing Network no incluye solo Bing, Yahoo y AOL. También incluye una amplia red de partners de búsqueda sindicados. Para evitar que sitios web específicos de la red de partners sindicados muestren tus anuncios, primero haz clic en Campañas en la parte superior de la página.

Para excluir sitios web concretos a nivel de campaña, haz clic en la pestaña Campañas. Haz clic en el nombre de la campaña (en la columna Campaña) que quieras editar. Haz clic en la pestaña Configuración.

Para excluir sitios web concretos a nivel de grupos de anuncios, haz clic en la pestaña Grupos de anuncios. Haz clic en el título del grupo de anuncios (en la columna Grupo de anuncios) que quieras editar. Haz clic en Configuración.

Selecciona la casilla situada junto a las campañas o los grupos de anuncios a los que quieres agregar la exclusión. Haz clic en Editar y, a continuación, en Otros cambios. En la lista Configuración de la campaña, selecciona Exclusiones de sitios web.

En el cuadro Exclusiones de sitios web, introduce los sitios web que no quieres que muestren tus anuncios, un sitio web por línea (por ejemplo, www.contoso.com). Para excluir tus anuncios de un dominio entero, no escribas el prefijo "www" (por ejemplo, contoso.com).

Cuando acabes de hacer cambios, haz clic en Aplicar.

Captura de pantalla de los campos de entrada para exclusiones de sitios web en Configuración avanzada.

Nota:

  • Puedes especificar un máximo de 2.500 URL para excluir.
  • Cada URL debe especificar el nombre de dominio y puede especificar un nombre de subdominio y un máximo de dos directorios.
  • No se agregan las URL duplicadas.
  • Las exclusiones de sitios web a nivel de grupo de anuncios reemplazan las exclusiones de sitios web a nivel de campaña.

¿Cómo bloqueo direcciones IP específicas para que mis anuncios no se muestren en ellas?

Para evitar que tus anuncios se muestren en direcciones IP específicas, primero haz clic en Campañas en la parte superior de la página. Haz clic en la pestaña Campañas, situada en la mitad de la página. Selecciona la casilla situada junto a las campañas a las que quieres agregar la exclusión.

Haz clic en Editar y, a continuación, en Otros cambios. En la lista Configuración de la campaña, selecciona Exclusiones de direcciones IP. En el cuadro Exclusiones de direcciones IP, introduce las direcciones IP que quieras bloquear para que no vean tus anuncios. Introduce una dirección IP por línea. También puedes agregar un intervalo de direcciones utilizando un carácter comodín (*). Cuando acabes de hacer cambios, haz clic en Aplicar.

Nota:

  • Todas las exclusiones de IP de Bing Ads deben agregarse a nivel de campaña, no de grupo de anuncios.
  • Puedes excluir un máximo de 100 direcciones IP (o intervalos de direcciones IP) por campaña.

Captura de pantalla de los campos de entrada para exclusiones de IP en Configuración avanzada.

Usar una lista de palabras clave negativas para evitar que se muestre el anuncio

Puedes usar frases con palabras clave negativas o palabras clave negativas para ayudar a evitar que tu anuncio se muestre cuando una consulta de búsqueda u otra entrada contenga tus palabras clave, pero sea irrelevante para el contenido de tu página de destino.

Por ejemplo, si el anuncio vende calzado y has especificado la palabra clave zapatillas de tenis, puedes evitar que se muestre el anuncio en respuesta a una búsqueda de pistas de tenis usando pistas como palabra clave negativa.

En este cuadro se muestran las dos formas en que puedes añadir palabras clave negativas:

Agregar palabras clave negativas

Para obtener más información, puedes ver un vídeo sobre palabras clave negativas.

Exclusiones de remarketing del grupo de anuncios

Las exclusiones de remarketing del grupo de anuncios permiten excluir a diferentes públicos de cualquiera de tus grupos de anuncios de remarketing.
Aquí te mostramos algunos ejemplos de exclusiones de remarketing, junto con la segmentación de remarketing:

  • Anunciante de viajes: Aumentar mi puja en el anuncio para los usuarios que (+) han añadido un vuelo a su carro, pero (-) aún no lo han comprado.
  • Anunciante de bancos: Mostrar mi anuncio a usuarios que no (-) hayan iniciado sesión como cliente actual.
  • Anunciante minorista: Aumentar mi puja en el anuncio para los usuarios que (+) han estado en el sitio los últimos 30 días, pero no (-) en los últimos 7 días.
Qué debes saber sobre las exclusiones de remarketing:
  • Las exclusiones siempre tendrán prioridad (se aplicarán) sobre todas las demás opciones de segmentación.
  • Las exclusiones se configuran primero como una lista de remarketing y, a continuación, se asocian con grupos de anuncios como “exclusión”.

Agregar palabras clave negativas

Creación de una lista de remarketing

Para poder añadir una exclusión a un grupo de anuncios, antes es necesario crearla como lista de remarketing en la sección Públicos de la Biblioteca compartida.

Creación de una sola exclusión de remarketing

Una vez creada la lista de remarketing, puede “segmentarse” o “excluirse” para cualquier grupo de anuncios haciendo clic en Crear asociación en la pestaña Públicos.

En la pantalla de configuración de Crear asociación, selecciona un grupo de anuncios para el que quieres “segmentar” o “excluir” las listas de remarketing. A continuación, marca cualquiera de tus listas de remarketing. como Segmentación del grupo de anuncios o Exclusiones del grupo de anuncios.

Revisa las segmentaciones y exclusiones que hayas hecho en la pestaña Públicos.

Creación de exclusiones de remarketing en masa

En el menú Editar de la pestaña Grupos de anuncios, selecciona cualquier grupo de anuncios y haz clic en Asociar con listas de remarketing. Añade cualquier exclusión o segmentación a los grupos de anuncios seleccionados. (Puedes añadir varias exclusiones al mismo grupo de anuncios).

Conversión de asociaciones para/a partir de exclusiones

Convierte cualquier segmentación en una exclusión haciendo clic en Excluir (grupo de anuncios). O bien, convierte una exclusión en segmentación haciendo clic en Habilitar.

Creación de exclusiones de remarketing en Bing Ads Editor

Esto se puede hacer seleccionando Públicos negativos en Palabras clave y segmentación, en la lista de tipos del panel izquierdo.

En el panel Administrador, haz clic en Agregar asociación de público negativa y selecciona uno o más grupos de anuncios para los que quieras excluir públicos y haz clic en Aceptar.

En Elegir público, selecciona las audiencias que quieres excluir y haz clic en Aceptar.

Resumen

Las exclusiones de campaña te permiten empezar por un público objetivo grande y reducirlo de forma selectiva hasta conseguir únicamente a los clientes que pueden disfrutar de tu oferta, incrementando así la eficacia de tu inversión en publicidad.
Recuerda estos puntos clave:

  • Puedes establecer que un anuncio se muestre o no tanto a nivel de campaña como de grupo de anuncios.
  • Puedes excluir ubicaciones geográficas, sitios web y direcciones IP.
  • La creación de una lista de palabras clave negativas puede ayudarte a evitar que el anuncio aparezca en las búsquedas.
  • El remarketing de público es una buena manera de seleccionar a los clientes adecuados para que vean tu anuncio.

Gracias por leer esta guía de estudio sobre las exclusiones de campaña. Sigue estudiando o haz el examen de Profesional acreditado de Bing Ads para recibir tu acreditación.

Ten en cuenta que es posible que algunas de las características descritas en esta guía de estudio no estén disponibles en tu mercado.