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Ahora, Bing Ads es Microsoft Advertising. Nuestro nombre refleja nuestra forma de desarrollar soluciones publicidad para ayudarte a llegar a más clientes. Más informacicón >

Con las campañas de Bing Shopping (BSC, por sus siglas en inglés) podrás organizar, administrar, pujar y generar informes de anuncios de producto fácilmente. Para entender las campañas de compras, antes debes saber cómo se crean los anuncios de producto a partir del contenido de tus catálogos de Bing Merchant Center (BMC) e incluir imágenes personalizadas, texto promocional, precios y detalles del vendedor.

Tras leer esta guía de estudio, sabrás cómo:

  • Crear una campaña de compras desde cero.
  • Conectar el dominio de tu tienda usando Universal Event Tracking (UET).
  • Usar la herramienta de importación de Google Merchant Center (GMC).
  • Importar tu campaña de compras de Google Ads.
  • Ejecutar tu nueva campaña de compras en paralelo a tu campaña existente de anuncios de producto.
  • Administrar BSC en Bing Ads Editor.

Crear anuncios de producto en una campaña de compras

Si es la primera vez que usas los anuncios de producto de Bing Ads o las campañas de compras de Google, tendrás que campaña de Bing Shopping (BSC) desde cero. Los anuncios de producto, que se crean usando campaña de compras, son una manera perfecta de dar a tus productos más espacio en la página de resultados de búsqueda y hacer que tus anuncios sean más atractivos para clientes potenciales. Gracias a los anuncios de producto, puedes mejorar tus anuncios incluyendo información sobre el producto, específica y en tiempo real, de tu catálogo de la tienda de Bing Merchant Center (BMC).

Realiza todos los pasos siguientes para empezar a usar anuncios de producto.

Pasos para crear un anuncio de producto

 

Reclama tu dominio

En primer lugar, ve a la URL de herramientas para administradores de web de Bing: http://www.bing.com/toolbox/webmaster y verifica que eres el propietario de tu URL en el sitio web de herramientas para administradores de web de Bing.

Inicia sesión usando la misma cuenta Microsoft que usas para iniciar sesión en Bing Ads. Haz clic en Perfil y, a continuación, rellena las secciones Acerca de mí, Preferencias de contacto y Preferencia de alertas.

En Mis sitios, introduce tu URL y haz clic en Agregar. Introduce la información de tu URL. Completa una de las tres opciones indicadas y, a continuación, haz clic en Verificar. Si se verifica la URL, verás la página Panel.

Añade un sitio

Crear un almacén

Para crear un almacén, haz clic en Herramientas en la esquina superior derecha. Haz clic en Bing Merchant Center. Haz clic en Crear un almacén. Introduce la información de tu almacén.

Crea una tienda

Cargar un catálogo/archivo de feed de productos

Para cargar el catálogo, haz clic en Herramientas en la esquina superior derecha. Haz clic en Bing Merchant Center. Haz clic en el almacén que quieres actualizar. Haz clic en la pestaña Administración de catálogos.

Si estás creando tu primer catálogo, escribe el nombre del catálogo. Si estás creando catálogos adicionales, haz clic en Crear catálogo y, a continuación, escribe el nombre del catálogo. Envía el archivo de feed.

El archivo de feed es un archivo de texto delimitado que tiene un artículo de producto diferente en cada línea. Tienes que crear este archivo de texto delimitado y enviarlo a Bing Merchant Center. Tras haber creado y (de manera opcional) probado el archivo de feed correspondiente, puede enviarse al catálogo asociado. Hay tres formas distintas de enviarlo: manualmente, a través de FTP o mediante descarga automática desde la URL.

Creación de un almacén de Bing Merchant Center (BMC) a través de Universal Event Tracking (UET)

Si Universal Event Tracking (UET) está habilitado, puedes usarlo para verificar y crear el almacén en Bing Merchant Center (BMC). Si las etiquetas de UET están habilitadas para la validación del dominio, selecciona Validar dominio usando la etiqueta de UET para validar el dominio. En cuanto selecciones la validación de dominio usando la etiqueta de UET, todos los dominios coincidentes aparecerán en el campo URL de destino. Selecciona el dominio para tu almacén de BMC y continua el proceso de creación de almacén con normalidad.

Crea una tienda

Nota: La URL de destino debe coincidir con la URL raíz para las páginas de destino de producto del feed.

Es importante que recuerdes que las etiquetas de UET deben estar habilitadas en tu sitio para usar este método de creación de almacén para BMC. Para crear un almacén de BMC usando una etiqueta de UET, debes tener al menos 50 eventos/etiquetas de UET activados en los últimos 30 días.

Para las etiquetas de UET añadidas hace poco con al menos 50 eventos activados desde el sitio web, el dominio puede tardar hasta 48 horas en aparecer en BMC. Bing Ads buscará y verificará las etiquetas de UET asociadas con el cliente registrado. Los dominios aparecerán el BMC únicamente si existe una coincidencia.

Administración de feed

Bing Ads te permite cambiar a la API de contenido para administrar tus feeds o para cargarlos fácilmente en el FTP. Por ejemplo, puedes usar la API de contenido para obtener información y actualizaciones de estado de tus productos y, después, usar estos datos para crear grupos de productos. La API de Bing Ads te permite actualizar los precios y el inventario a lo largo del día, y el FTP te permite cargar todo el feed de datos una vez al día. Puedes actualizar atributos que cambian con frecuencia, como el precio y la disponibilidad en un período de una hora.

Si el archivo de feed no supera los 4 MB, puedes cargar un archivo de feed. Empieza haciendo clic en el nombre del almacén y, a continuación, en la pestaña Configuración del catálogo. Haz clic en Crear catálogo. En Información del catálogo, introduce el nombre del catálogo, selecciona la ubicación y selecciona el tipo de archivo de feed del catálogo. Puedes seleccionar entre tres tipos de feed diferentes: inventario local de productos, actualización del inventario local de productos y feed local de productos.

Introduce los detalles del Feed. Puedes elegir descargar automáticamente el archivo desde la URL, cargar el archivo usando un FTP o cargar el archivo manualmente. Haz clic en Guardar.

Nota: En los feeds se aceptan ofertas de pedido anticipado y sin existencias. Puedes pujar en estas ofertas y facilitar la información más actualizada sobre la disponibilidad del producto.

¿Cómo puedo enviar feeds locales de productos?

En cuanto crees el feed local de productos, debes enviar la información de tu producto a través de Bing Merchant Center. Haz clic en el nombre del almacén y, a continuación, en la pestaña Administración de feed. Haz clic en Crear feed.

Introduce la Información del feed. Escribe el nombre del feed, selecciona ubicación y selecciona el tipo de feed. Puedes seleccionar entre tres tipos de feed diferentes: inventario local de productos, actualización del inventario local de productos y feed local de productos.

Introduce los detalles del Feed. Puedes elegir descargar automáticamente el archivo desde la URL, cargar el archivo usando un FTP o cargar el archivo manualmente. Haz clic en Guardar.

Obtén más información sobre los atributos obligatorios y opcionales de un feed de productos.

Actualizar el archivo de feed

El catálogo caduca a los 30 días y esto hace que los productos dejen de publicarse. Es necesario que actualices el archivo de feed periódicamente. Para mantener al día la información del producto, te recomendamos que cargues el catálogo diariamente.

En Bing Ads, haz clic en Herramientas. Haz clic en Bing Merchant Center. Haz clic en el almacén que quieres actualizar. Haz clic en la pestaña Administración de catálogos. Haz clic en el catálogo que quieres actualizar.

Administración de catálogos

Haz clic en la pestaña Configuración del catálogo. Aplica uno de los tres métodos para enviar el archivo de feed. Haz clic en Finalizar.

Feed de Google

Bing Shopping admite el uso de feeds de datos de Google para archivos de feed de catálogos. Así, los comerciantes no tendrán que volver a hacer el trabajo que ya han hecho para los anuncios de producto de Google.

Bing Merchant Center detectará automáticamente el formato de codificación de los archivos de fuente con formato para Google. Los tipos de codificación admitidos son:

  • UTF-8
  • UTF-16 (little endian y big endian)
  • UTF-32 (little endian y big endian)

Bing Merchant Center procesará archivos con formato para Google con las siguientes extensiones:

  • .txt
  • .xml
  • .gz
  • .zip
  • .gzip
  • .tar.gz
  • .tgz

Bing acepta todos los atributos específicos de Google. Los requisitos de Bing para estos campos incluyen los requisitos de Google (como las longitudes máximas y mínimas) para crear paridad entre ambos Merchant Centers. Sin embargo, Bing no usa todos los campos de Google. BMC ignora los que no sirven en este momento.

Obtén más información sobre los atributos aceptables de los archivos de feed de Google.

Crea una campaña de compras

En la página Campaña, haz clic en Crear campaña y, a continuación, en Campaña de compras. Te solicitaremos que agregues extensiones de producto y parámetros de segmentación de la campaña.

Crea una campaña de compras

 

Determina cómo quieres estructurar tus campañas de Bing Shopping basándote en tu catálogo de productos. Recuerda, tienes UN almacén.

Utiliza los FILTROS de productos para elegir a qué se dirigirá la campaña. (Estos segmentos de productos aplicarán una puja a esos filtros concretos). 

Configuración de Bing Shopping

Puedes aplicar la puja, la segmentación y la configuración avanzada típicas. Por ejemplo, tal vez quieras que tu campaña de rebajas de verano solo se aplique en función de la ubicación geográfica a las regiones del sur que tengan mejor clima. O tal vez quieras ajustar la programación de los anuncios para que se muestren a horas concretas del día.

En Configuración de campaña puedes ajustar Zona horaria y Ubicación para especificar cuándo y dónde quieres que se muestren, o no, tus anuncios.

Nota: En cuanto establezcas la zona horaria, no podrás cambiarla, pero podrás crear una nueva campaña con una zona horaria diferente y, a continuación, importar tus anuncios y palabras clave a la nueva campaña.

Importación de Google Merchant Center (GMC)

Si ya tienes anuncios de producto ejecutándose en Google Ads, puedes ahorrar tiempo y esfuerzo con la herramienta de importación de Google Merchant Center (GMC) y mostrar tus anuncios a más clientes a través de Bing Ads.

La herramienta de importación de GMC te permite invertir menos tiempo en el mantenimiento de dos archivos de feed para Google Ads y Bing Ads, además de mantener ofertas de producto actualizadas programando una sincronización periódica de GMC a BMC.

Es importante que recuerdes que debes crear tu almacén de BMC antes de usar la herramienta de importación de GMC. La herramienta de importación de GMC solo importará las ofertas aprobadas. Se omitirán las ofertas pendientes y no aprobadas de GMC, y los tiempos de procesamiento de las nuevas ofertas tardan hasta 3 días en ser procesadas y hasta 16 horas para las ofertas existentes. La importación de GMC puede admitir hasta 10 millones de ofertas por mercado por almacén de GMC.

Cuenta de Google con un único almacén de GMC

Para empezar, busca la herramienta Importación de Google Merchant Center en Bing Ads, en Herramientas > Bing Merchant Center > Tu almacén de Bing Merchant. Haz clic en la nueva pestaña Importar. Inicia sesión en tu cuenta de Google.

Configuración de Bing Shopping

Se abrirá otra ventana. Debes seleccionar la cuenta de Google asociada con la cuenta de GMC en la que quieres iniciar sesión.

Configuración de Bing Shopping

Selecciona Permitir para conceder a Bing Ads acceso para administrar tus listados de productos y tus cuentas de Google Shopping.

Configuración de Bing Shopping

Si la cuenta de Google Merchant Center solo tiene un almacén, se seleccionará automáticamente y el usuario saltará a la sección de opciones de importación. Para importar de GMC, antes debes crear un nuevo catálogo en tu cuenta de BMC.

Configuración de Bing Shopping

Para crear un catálogo nuevo, introduce el nombre del catálogo y el país y el idioma de segmentación.

Configuración de Bing Shopping

Selecciona los catálogos de Bing Ads que quieres importar a GMC.

Configuración de Bing Shopping

Con GMC, puedes programar la importación para importar ofertas de productos diariamente, semanalmente, mensualmente o ahora. También puedes seleccionar el día de la semana, la hora del día y la zona horaria de la importación.

Configuración de notificaciones te permite seleccionar notificaciones para ninguna importación, solo las que tienen fallos o todas; Nombre de la programación te permite indicar un nombre para la importación programada.

Selecciona la casilla Buscar y reemplazar cadena en URL para incluir la cadena para actualizar las URL de seguimiento de tu oferta de productos en Bing.

Confirma el destino y el origen de la importación y, a continuación, haz clic en Importar para iniciar el proceso de importación.

Configuración de Bing Shopping

Resumen de la importación proporciona una actualización del progreso de la importación de GMC.

Configuración de Bing Shopping

En la pestaña Administración de catálogos puedes ver todos tus catálogos de productos y el método utilizado para enviarlos. Esta vista incluye todos los catálogos de importación de GMC, tanto los completados como los que están en curso. También muestra la fecha en que se añadió el catálogo y su fecha de caducidad.

Aquí verás todos tus catálogos de productos de BMC (independientemente de cómo se importó el feed). Además, verás la fecha en que se añadió el catálogo y la fecha en que caducará si no se carga ningún feed antes. 

Si seleccionas un catálogo, podremos ver el resumen del feed.

Configuración de Bing Shopping

Haz clic en un archivo de catálogo de importación de GMC para ver el resumen del feed. Este resumen mostrará una vista resumida de la importación: qué se ha publicado vs. qué se ha rechazado. También mostrará la programación de la importación, así como cualquier detalle del archivo de feed.

  • Información del catálogo, que incluye la cantidad de ofertas publicadas, rechazadas y pendientes.
  • Programación de importación muestra el estado de la importación de cualquier importación de catálogos programada.
  • Detalles del archivo de feed, que incluye la fecha de carga o importación y cualquier oferta rechazada o advertencia.

Configuración de Bing Shopping

Obtén más información sobre cómo importar un almacén de una cuenta de Google que tiene varios almacenes.

Ver importaciones programadas y la opción Importar ahora

La página Importaciones programadas muestra tus importaciones programadas. Puedes editar la configuración de la importación y eliminar, poner en pausa y activar estas importaciones programadas.

En cuanto establezcas una programación, puedes una importación de inmediato. En la pestaña Importar, ve a la página Importaciones programadas, selecciona los catálogos que se van a importar y haz clic en el botón Importar catálogos seleccionados ahora.

Configuración de Bing Shopping

Puedes crear cadenas de búsqueda y reemplazo de URL para las importaciones programadas en la pestaña Importar > Importaciones programadas. Después de seleccionar la casilla Buscar y reemplazar URL, los campos de búsqueda y reemplazo de URL serán visibles.

Configuración de Bing Shopping

Importar campañas de Google Shopping

Es fácil importar tus campañas de Google Shopping existentes. Para empezar, configura una nueva campaña de compras en tu cuenta de Bing Ads. Si prefieres usar una API para enviar el feed, accede a nuestra documentación sobre la API de contenido aquí.

Usa el mismo feed que usas para las campañas de Google Shopping.

Al importar campañas de Google Shopping a Bing Ads solo se importa la estructura de la campaña, no el feed de productos, que tienes que cargar en BMC.

Configuración de Bing Shopping

Haz clic en Importar campañas y, a continuación, en Importar desde Google Ads. Si has hecho una importación desde Google Ads en los últimos 90 días, verás una tabla que indica la fecha y la hora y la cuenta de Google Ads que se ha importado.

Haz clic en Iniciar sesión en Google. Introduce tus datos de inicio de sesión en Google Ads y haz clic en Iniciar sesión.

Selecciona las campañas de Google Ads que quieras importar y, a continuación, haz clic en Continuar. En Elegir opciones de importación, haz lo siguiente:

  • Selecciona las opciones adecuadas para Qué deseas importar, Pujas y presupuestos, Direcciones URL de páginas de destino, Plantillas de seguimiento, Extensiones de anuncio y Bing Merchant Center.
  • Elige si quieres eliminar grupos de anuncios y campañas en Bing Ads que ya has eliminado en Google Ads en Limpieza. Si eliminas estos grupos de anuncios y campañas en Bing Ads, también se eliminarán las palabras clave y los anuncios asociados. Nota: Esta característica aún no está disponible para todo el mundo. Si aún no la tienes, no te preocupes. Estará disponible en breve.

Opcional: En Programar importaciones, haz clic en Cuándo y, a continuación, establece la programación que quieras, que puede ser Una vez, Diariamente, Semanalmente o Mensualmente. 

  • Haz clic en Importar o, si quieres establecer una programación, haz clic en Programar
  • Revisa Resumen de la importación para ver qué entidades se acaban de agregar o actualizar, o las que no se han podido importar (omitidas). 
  • Si quieres revisar los detalles de las campañas y hacer cambios, haz clic en Ver campañas importadas
  • Si quieres sincronizar varias cuentas de Google Ads en la misma cuenta de Bing Ads, importa individualmente cada cuenta de AdWords. Te recomendamos que esperes al menos dos horas entre cada importación para asegurarte de que se completan.
Obtén más información sobre los elementos clave que debes comprobar tras la importación.

Prácticas recomendadas de BSC

Puedes crear grupos de productos basándote en la marca, la condición o las etiquetas personalizadas. Cada grupo de una campaña de compras será asociado con un único grupo de productos. Esto permite crear anuncios de gran relevancia para los artículos de ese grupo de anuncios. Cuando definas el texto promocional de un grupo de anuncios, todos los anuncios de ese grupo usarán el mismo texto.

Los grupos de productos se utilizan para especificar qué productos del catálogo de BMC deben incluirse en un grupo de anuncios concreto.

Obtén más información sobre cómo utilizar los grupos de productos.

Las etiquetas personalizadas son campos asociados con cada producto y que puedes utilizar de la forma que quieras. Por ejemplo, las etiquetas personalizadas pueden utilizarse para identificar los productos como más vendidos, artículos de temporada, ofertas especiales o artículos rentables. Las etiquetas personalizadas pueden resultar especialmente útiles para crear grupos de productos como los que se describen a continuación.

Configuración de Bing Shopping

La prioridad de campaña maneja situaciones en las que el mismo anuncio de producto podría mostrarse desde varias campañas, como la campaña existente del anuncio de producto y tu nueva campaña de compras. El anuncio de la campaña con la prioridad más alta prevalecerá sobre los mismos anuncios de otras campañas, independientemente de las pujas. Normalmente, quieres garantizar que la prioridad de tu campaña de compras es más elevada que la de tu campaña de anuncios de producto.
La prioridad de campaña también puede resultar útil si quieres crear campañas en torno a eventos específicos, como ofertas o promociones, sin cambiar las pujas en las campañas.

  • ID de tienda: cuando configures tu campaña de compras, te pediremos que conectes tu campaña con una tienda existente. Asegúrate de conectar tu campaña con el almacén correcto, ya que no podrás cambiarlo después de guardar la campaña. Después, la única forma de conectar con un nuevo almacén es eliminar la campaña y empezar de nuevo.
  • Filtros de productos: de manera predeterminada, en la campaña se incluirán todos los productos de tu tienda de Merchant Center. Usa los filtros de productos si quieres incluir únicamente un subconjunto de tus productos en la campaña.

Puedes usar varios atributos para restringir aún más el grupo. Por ejemplo, puedes crear un grupo de productos basado en la marca y la condición.

Obtén más información sobre las prácticas recomendadas para BSC y anuncios de producto.

Resumen

Las campañas de Bing Shopping (BSC) están diseñadas para ayudarte a crear, importar, alinear, administrar y editar tus anuncios de producto. También sirve para exhibir los productos nuevos, usados o renovados de los minoristas mostrando una imagen, el precio y el nombre de la empresa.

Una de las cosas más importantes que debes recordar cuando uses campañas de compras y anuncios de producto es aplicar las estrategias que ya conoces en tus otros anuncios. Las técnicas como una segmentación adecuada, el uso de palabras clave negativas y una supervisión periódica siguen siendo importantes. Así, mientras configuras campañas de compras, no olvides las prácticas recomendadas que ya conoces.

Gracias por leer esta guía de estudio sobre Bing Shopping y anuncios de productos de Bing. Sigue estudiando o haz el examen de Profesional acreditado de Bing Ads para recibir tu acreditación.

Ten en cuenta que es posible que algunas de las características descritas en esta guía de estudio no estén disponibles en tu mercado.