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Ahora, Bing Ads es Microsoft Advertising. Nuestro nombre refleja nuestra forma de desarrollar soluciones publicidad para ayudarte a llegar a más clientes. Más informacicón >

Las herramientas de presupuesto de Bing Ads te permiten controlar tu gasto en publicidad y utilizar características que permiten realizar los pagos de una forma flexible y sencilla. En este curso se explicarán las funciones de presupuesto y facturación, y aprenderás a maximizar tus presupuestos y a configurar un presupuesto diario de campaña. Además, se revisarán los métodos de pago, los problemas con el crédito del cliente y los nuevos sistemas de administración de cuentas.

Tras leer este curso, sabrás cómo:

  • Configurar un presupuesto compartido y elegir las opciones de presupuesto diario.
  • Identificar y corregir errores que impiden que tus cuentas muestren anuncios.
  • Vincular métodos de facturación prepago y convertirte en la parte a la que se factura.
  • Optimizar los presupuestos asignados e identificar suspensiones y límites de crédito.

Conceptos básicos sobre el presupuesto de Bing Ads

El presupuesto de tu campaña es la cantidad total que cubre los gastos en los grupos de anuncios de la misma. Bing Ads te permite establecer el presupuesto diario y controlar la velocidad a la que se gasta tu presupuesto. Puedes crear variaciones para el presupuesto diario.

Presupuestos compartidos

La característica Presupuestos compartidos de Bing Ads te permite realizar gastos entre campañas utilizando la misma cuenta. Puedes aplicar un único presupuesto compartido que a todas tus campañas o seleccionar campañas específicas para distribuirlo. Con un presupuesto compartido, Bing Ads ajusta automáticamente el modo en que se invierte tu presupuesto entre las campañas para ayudarte a mejorar tu ROI.

Por ejemplo, digamos que quieres gastar 40 € al día en la campaña A y 40 € al día en la campaña B. Un día, la campaña A obtiene menos clics de lo normal y solo gasta 30 €. Mientras tanto, la demanda de anuncios de la campaña B es más alta de lo habitual. Si estableces presupuestos individuales, la campaña B podría quedarse sin fondos y dejaría de recibir posibles clics. Sin embargo, con un presupuesto compartido, Bing Ads reasigna los 10 € que la campaña A no ha necesitado a la campaña B, lo que permite obtener el máximo rendimiento de la demanda adicional.

Siempre puedes volver a utilizar presupuestos individuales para tener un control completo de cuánto gastas en cada campaña.

Para establecer un presupuesto compartido, haz clic en Biblioteca compartida en el panel de navegación izquierdo. Haz clic en Ver presupuestos. Haz clic en Crear presupuesto.

Presupuesto compartido

Establece un nombre único para tu presupuesto compartido y fija un importe del presupuesto. Recuerda que es necesario que este importe sea lo suficientemente grande para abarcar todas las campañas a las que se aplica el presupuesto compartido. Selecciona las campañas para las que quieres utilizar este presupuesto compartido. Haz clic en Guardar

Nota: En cuanto hayas establecido al menos un presupuesto compartido de Bing Ads, tendrás la opción de elegir un presupuesto compartido para utilizar cuando crees una nueva campaña.

Cómo calcular el presupuesto de una campaña

La siguiente es una buena fórmula para recordar: Presupuesto = Clics x Pujas. Cuando tengas un presupuesto limitado, puedes usar la herramienta de sugerencia de presupuesto. Además, recuerda que aumentar el presupuesto, reducir las pujas, aumentar la puntuación de calidad y poner en pausa las palabras clave también ayuda.

Configurar el presupuesto de la campaña

Asimismo, recuerda automatizar siempre tus pujas para mejorar la estrategia. Puedes usar Maximizar clics y Maximizar conversiones para obtener tantos clics y conversiones como sea posible, respectivamente.

Elige una opción de presupuesto adecuada

Para poder enviar la campaña publicitaria, tienes que configurar el presupuesto y las pujas por palabra clave de tu campaña. También tienes que seleccionar un tipo de presupuesto. No te preocupes, puedes cambiar el importe del presupuesto y los tipos de presupuesto en cualquier momento. Normalmente, los cambios realizados en el presupuesto tardan aproximadamente una hora en ser efectivos.

Configurar el presupuesto de la campaña

Hay cuatro tipos de presupuesto para elegir:

Selecciona Diario estándar si es importante que tus anuncios se muestren todo el día y estás dispuesto a supervisar tu presupuesto diario para poder realizar ajustes, si es necesario.

Elige Diario acelerado si quieres maximizar las impresiones y estás dispuesto a supervisar tu presupuesto diario para poder realizar ajustes, si es necesario.

Selecciona Compartido estándar si es importante que tus anuncios se muestren todo el día para varias campañas y estás dispuesto a supervisar tu presupuesto diario para poder realizar ajustes, si es necesario.

Elige Compartido acelerado si quieres maximizar las impresiones para varias campañas y supervisar tu presupuesto diario para poder realizar ajustes, si es necesario.

Establecer un presupuesto diario

Cuando crees una campaña, comienza utilizando el tipo de presupuesto Diario estándar o el Compartido estándar

Para elegir la opción de presupuesto Diario, selecciona Diario en el menú desplegable situado junto al cuadro Presupuesto de la campaña. En el cuadro Presupuesto de la campaña, introduce el importe diario. Si defines un presupuesto diario, el sistema de Bing Ads multiplicará el importe diario por el número de días del mes actual y calculará automáticamente el presupuesto mensual máximo. Expande las opciones de Presupuesto diario para seleccionar cómo quieres que se gaste el presupuesto, de manera estándar o acelerada.

Para cambiar el tipo de presupuesto más tarde, solo tienes que hacer clic en Campañas en la parte superior de la página. Haz clic en el nombre de la campaña que quieres actualizar. Haz clic en la pestaña Configuración. Selecciona el tipo de presupuesto adecuado, introduce un importe apropiado y haz clic en Guardar.

Sugerencias de presupuesto

Para abordar los problemas de presupuesto, accede a la herramienta Sugerencias de presupuesto de Bing Ads en la pestaña Oportunidades. Para cada campaña con un presupuesto agotado o a punto de agotarse, Bing Ads ofrece un presupuesto recomendado, además del aumento estimado de clics.

Con esta herramienta es fácil realizar ajustes según las recomendaciones de presupuesto y aplicar los nuevos presupuestos a las campañas.

Alertas de cuentas

Cuando hay un error en una cuenta, no se publican los anuncios de esa cuenta. Con las alertas de cuentas de Bing Ads, las alertas de estado se consolidan en un solo lugar, con enlaces para ayudarte a resolver los problemas. Solo tienes que visitar las páginas Resumen de cuentas y Detalles de la cuenta. Puedes filtrar por errores concretos y exportarlos desde Bing Ads online. Los diferentes tipos de error se muestran en una lista desplegable, donde se pueden filtrar. Los errores de la cuenta se descartan automáticamente una vez resueltos.

Si administras más de una cuenta de Bing Ads, puedes tener una visión global en la página Resumen de cuentas

Datos básicos de facturación

La facturación de Bing Ads es flexible y te da la opción de elegir entre opciones de prepago y pospago, así como varios métodos de pago. También puedes dedicar tiempo a familiarizarte con tu cuenta de Bing Ads y la interfaz de Bing Ads antes de configurar la información de pago. Cuando estés listo, habilita tu cuenta para ver la actividad en tiempo real estableciendo un método de facturación. No olvides que, con la publicidad en motores de búsqueda de Bing Ads, no se hará ningún cargo hasta que alguien haga clic en tu anuncio.

Para configurar la facturación por primera vez, haz clic en Cuentas y facturación. Haz clic en la pestaña Métodos de pago. Haz clic en Agregar tarjeta o en otro método de pago que elijas.

Selecciona el país de tu dirección de facturación y, a continuación, las diferentes opciones de facturación de Bing Ads, a saber: cómo pagas (configuración del pago) y con qué pagas (método de pago).

Introduce la información correspondiente al método de pago que selecciones.

Opciones de prepago y pospago

Bing Ads es un servicio de publicidad de pago por clic (PPC), lo que significa que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Puedes pagar principalmente de dos formas: prepago y pospago.

En la pestaña Métodos de pago tienes diferentes opciones en función de si tienes una cuenta o varias (consulta la información a continuación).

Umbral de pospago vs prepago ¿En qué se diferencian?

La gran diferencia entre una cuenta con umbral de pospago y una cuenta de prepago es si pagas antes o después de acumular cargos, pero hay otras diferencias menores que se describen a continuación.

También existe la opción de establecer una facturación mensual con envío de factura.

Facturación mensual con envío de factura

Umbral de facturación

Tu umbral de facturación de Bing Ads es el cargo aplicado a tu método de pago principal al alcanzar el umbral de facturación o la fecha de facturación mensual, lo que ocurra antes.

Por ejemplo, digamos que, en tu primer período de 30 días, los cargos están por debajo del umbral de facturación de 50 €. En este caso, se aplicará el cargo a tu método de pago principal en la fecha de facturación mensual. En el siguiente período de 30 días, llegas al umbral de facturación unos días antes de la fecha de facturación mensual. En este caso, se aplica el cargo a tu método de pago principal ese día.

Umbral de facturación

Puedes establecer un límite del importe que Bing Ads puede cargar en tu método de pago. Por ejemplo, si tu umbral de facturación es de 2.500 €, pero no quieres que se hagan cargos superiores a 2.000 € en tu tarjeta de crédito, puedes establecer un límite.

Puedes saber cuál es tu umbral de facturación haciendo clic en Cuentas y facturación. Haz clic en la pestaña Facturación.

Si tienes más de una cuenta, haz clic en el número de cuenta para acceder a la cuenta en la que quieres establecer el límite. En la parte superior de la página, en el cuadro Cuando pagues, el importe mostrado es el umbral de facturación actual aplicado a tu cuenta.

Para establecer un límite para el umbral de facturación, haz clic en Establecer un límite en el resumen Cuando pagues, en la parte superior de la página. Selecciona Limitar cada cargo a e introduce el importe de pago que no quieres superar.

¿Dónde puedo encontrar mi umbral de facturación?

Haz clic en el alticono de engranajealt y, después, haz clic en Cuentas y facturación. Haz clic en la pestaña Facturación. Si tienes más de una cuenta, haz clic en el número de cuenta para acceder a la cuenta en la que quieres establecer el límite.

En la parte superior de la página, en el cuadro Cuando pagues, el importe mostrado es el umbral de facturación actual aplicado a tu cuenta.

¿Cómo puedo establecer un límite?

Haz clic en el alticono de engranajealt y, después, haz clic en Cuentas y facturación. Haz clic en la pestaña Facturación. Si tienes más de una cuenta, haz clic en el número de cuenta para acceder a la cuenta en la que quieres establecer el límite.

En el resumen de Cuando pagues, en la parte superior de la página, haz clic en Establecer un límite. Selecciona Limitar cada cargo a e introduce el importe de pago que no quieres superar.

Obtén más información sobre cómo pagar por utilizar Bing Ads.

Documentos de facturación

Descarga o impresión de un extracto

Puedes descargar e imprimir tu información de facturación en cualquier momento desde la pestaña Facturación, incluidos los pagos que has realizado (extractos de facturación), las facturas que has recibido (facturas) y los ajustes de crédito o débito.

Nota: La zona horaria de los extractos y las facturas siempre será la hora del Pacífico.

Haz clic en el alticono de engranajealt y, después, haz clic en Cuentas y facturación. Haz clic en la pestaña Facturación.

En la tabla, selecciona uno o más documentos y haz clic en Descargar documentos. (Si no ves ningún documento en la tabla, tendrás que seleccionar un intervalo de fechas distinto en la lista desplegable para mostrar documentos antiguos).

Abre o guarda el archivo ZIP en tu equipo. Después de descargar los documentos en PDF, puedes imprimirlos desde el equipo.

Facturación consolidada

Con la facturación consolidada, las facturas parecidas se combinarán en una sola factura. Así, podrás revisar tu facturación de manera más rápida y sencilla en todas las cuentas. Los detalles de facturación de tus cuentas siempre están disponibles en la pestaña Facturación de Bing Ads.

Qué que debes saber:

  • La facturación consolidada solo es una opción para los clientes que reciben facturas mensuales.
  • Las facturas mensuales que cumplen los requisitos de consolidación deben compartir las mismas características, como usar el mismo identificador de cliente de Bing Ads, la misma moneda, el mismo idioma y el mismo ID de SAP.
  • Solo los usuarios con permisos de superadministrador pueden registrarse para realizar la facturación consolidada.
  • No puedes seleccionar cuentas específicas para la facturación consolidada. La facturación consolidada se aplica a todas tus cuentas o a ninguna de ellas.

Para activar la facturación consolidada, haz clic en el alticono de engranajealt y, a continuación, en Configuración. Haz clic en Configuración de facturación en el panel izquierdo. (Si está cerrado, puedes abrir el panel haciendo clic en la flecha).

Junto a Facturación consolidada, haz clic en Combina facturas similares en una única factura mensual. Cuando acabes, haz clic en Guardar.

Alertas de facturación a través del correo electrónico

Regístrate para recibir alertas de facturación cuando tus documentos de facturación estén listos o cuando haya algún problema con tu pago. Los tipos de correos electrónicos que recibas dependen de cómo pagas Bing Ads.

  • Para las cuentas de prepago, recibirás un correo electrónico a final de mes con un enlace al resumen de tus prepagos para el mes.
  • Para las cuentas con umbral de pospago, recibirás un correo electrónico a final de mes con un enlace a la pestaña Facturación, donde podrás ver todos los pagos que has realizado en cuanto llegue el día de facturación mensual o el umbral de pago, lo que suceda antes. Obtén más información sobre el umbral de facturación.
  • Para la facturación mensual con envío de factura, recibirás un correo electrónico con un enlace a la pestaña Facturación, donde podrás ver tu factura.

Nota: Si eres superadministrador, puedes establecer preferencias de correo electrónico para otros usuarios. Obtén más información sobre las funciones de usuario.

Facturas mensuales por correo electrónico

Si tienes una cuenta con facturación mensual, los contactos de las cuentas por pagar recibirán las facturas por correo electrónico. Un superadministrador puede designar a cualquier persona como contacto de las cuentas por pagar, incluidas personas que no tengan una cuenta de Bing Ads. Ve a Configuración de facturación para actualizar la información de un contacto.

Haz clic en el alticono de engranajealt y, a continuación, haz clic en Configuración. Haz clic en Configuración de facturación en el panel izquierdo. (Si está cerrado, puedes abrir el panel haciendo clic en la flecha).
Busca el ID de SAP que quieres editar. (Si los detalles están ocultos, puedes verlos haciendo clic en la flecha).

Haz clic en Añadir contacto de cuentas por pagar para añadir la dirección de correo electrónico, el nombre, el apellido y el número de teléfono (con prefijo nacional y regional) de una persona. Cuando acabes, haz clic en Guardar.

Todos los cambios que hagas se harán efectivos el siguiente ciclo de facturación. El segundo día hábil del mes, los contactos de las cuentas por pagar recibirán la factura por correo electrónico.

Como cliente con facturación mensual, puedes controlar varios aspectos de los documentos de facturación, desde cómo se crean hasta cómo se distribuyen. En primer lugar, puedes habilitar dos configuraciones globales que se apliquen a todas las facturas. Además, puedes especificar configuraciones adicionales para las facturas agrupadas por ID de SAP, el número exclusivo de facturación de cliente que se te asigna cuando configuras la facturación mensual con envío de factura.

  • Facturación consolidada Si tienes varias cuentas de facturación mensual, puedes combinar las facturas que compartan el mismo identificador de cliente de Bing Ads, la misma moneda, el mismo idioma y el mismo ID de SAP. Recibirás una única factura con un desglose avanzado cuenta por cuenta de los costes, en lugar de una factura independiente para cada cuenta. (Podrás seguir accediendo a los detalles de facturación en Bing Ads). Ahora mismo, solo existen las opciones de consolidar todas las facturas mensuales o ninguna.
  • Detalles de la campaña Con la factura mensual, recibes un desglose de los costes por campaña.

Obtén más información sobre todas las opciones de facturación mensual; por ejemplo, cómo recibirla o dejar de recibirla en papel, cómo añadir una línea de Atención a una factura, cómo administrar los contactos de cuentas por pagar, y mucho más.

Administración de órdenes de inserción

Puedes crear y administrar tus órdenes de inserción online, o llamar al administrador de cuentas de Bing Ads para que lo haga por ti.

Puedes crear una orden de inserción siguiendo estos sencillos pasos:

En la pestaña Cuentas y facturación, haz clic en la pestaña Órdenes de inserción. Haz clic en Crear orden. Los campos obligatorios son Fecha de inicio, Fecha de finalización y Presupuesto. Cuando acabes, haz clic en Aceptar.

Verás que se muestra Pendiente de revisión de Bing Ads en la columna Estado. En cuanto el equipo de Bing Ads revise la orden de inserción, el estado se actualizará a Activa y tus anuncios se publicarán en la fecha de inicio indicada.

Si es el administrador de cuentas quien crea la orden de inserción, recibirás un correo electrónico en el que se te solicitará que revises la orden. En la página Órdenes de inserción, haz clic en Revisar órdenes pendientes. Después podrás elegir si quieres aceptar o rechazar la orden. Si tienes que cancelar una orden por algún motivo, como por cambios en el presupuesto o en la programación, solo tienes que seleccionarla y hacer clic en Cancelar orden.

Administración del método de pago

Puedes agregar, eliminar o cambiar el método de pago en tu cuenta en cualquier momento. (Nota: No puedes cambiar de las opciones prepago a las pospago, y viceversa).

Ve a la página Cuentas y facturación y elige la pestaña Métodos de pago. Para cambiar un método de pago existente, haz clic en el botón Establecer. Haz clic en la opción Agregar que prefieras. Para editar una selección, haz clic en el botón Editar. Haz clic en el botón Eliminar para eliminar una opción de pago. Haz clic en el enlace Agregar fondos para retirar dinero del método de pago (si utilizas cuentas prepago).

Dirección postal de facturación

El campo de Bing Ads para la dirección postal garantiza que las facturas no se envíen a una dirección incorrecta. Puedes elegir dónde recibir tu información de facturación de las diferentes cuentas.

Puedes recibir facturas mensuales en diferentes direcciones postales concretas. Incluso puedes recibir la información de facturación en un país distinto al indicado en tu dirección comercial.

Si tienes una sola cuenta, en la pestaña Cuentas puedes agregar o cambiar la ubicación comercial y, si es necesario, la información fiscal*.

Para añadir una dirección postal, selecciona la pestaña Facturación en la sección Cuentas y facturación. En la vista de facturación, haz clic en el botón Configuración. En la sección Configuración de facturación de Bing Ads, selecciona el Cliente de facturación para el que quieres agregar/editar la dirección postal. Haz los cambios correspondientes en el campo Dirección de envío de factura. Haz clic en Guardar.

Para cambiar la ubicación comercial y, si es necesario, la información fiscal de varias cuentas, selecciona las cuentas que quieres cambiar y haz clic en Editar la información fiscal.

En tus nuevas facturas figurará Microsoft Ireland Operations Ltd. como la nueva entidad facturadora.

Nota: Si no indicas nuevas direcciones postales diferentes, las facturas se enviarán a las direcciones legales, como se haría normalmente.

Obtén más información sobre cómo pagar por utilizar Bing Ads.

Selección de la moneda de la cuenta

Cada vez que crees una cuenta de Bing Ads, tendrás que seleccionar la moneda que vas a usar para pagar los costes publicitarios.

Si ejecutas varias campañas publicitarias y tienes que pagar en monedas diferentes, solo tienes que configurar una cuenta por moneda. 
Puedes pagar por utilizar Bing Ads usando una de las nueve monedas disponibles en todo el mundo, a excepción de Brasil e India. Puede que haya algunas monedas más disponibles para usar en tu país o región.

  • Corona danesa (DKK)
  • Euro (EUR)
  • Dólar de Hong Kong (HKD)
  • Peso mexicano (MXN)
  • Corona noruega (NOK)
  • Corona sueca (SEK)
  • Franco suizo (CHF)
  • Libra esterlina (GBP)
  • Dólar estadounidense (USD)

En esta tabla se muestran los diferentes métodos de pago disponibles en Bing Ads. La marca de verificación verde indica qué métodos de pago son válidos según tu país o región, moneda y configuración de pago (umbral de pospago, prepago o factura mensual).

Umbral de facturación

Obtén más información sobre las formas de pago y las monedas.

Revisa tus extractos de facturación

Puedes revisar los extractos de facturación de Bing Ads en cualquier momento y de diferentes formas:

  • Haz clic en Cuentas y facturación y selecciona una cuenta. Busca los extractos en la columna de la derecha para ver los extractos recientes al instante.
  • Haz clic en la pestaña Facturación para ver más detalles y extractos.

Resumen

El pago por usar Bing Ads es sencillo gracias a la información paso a paso de las pestañas Pagos y Facturación.
Recuerda los siguientes puntos clave cuando pienses en utilizar las opciones de presupuestos y facturación:

  • Elige una opción de presupuestos que se adapte a tu campaña.
  • Encuentra tu umbral de facturación y crea límites de gasto.
  • Selecciona una de estas opciones: prepago, pospago y factura mensual.

Gracias por leer esta guía de estudio sobre presupuestos y facturación de Bing Ads. Sigue estudiando o haz el examen de Profesional acreditado de Bing Ads para recibir tu acreditación.

Ten en cuenta que es posible que algunas de las características descritas en esta guía de estudio no estén disponibles en tu mercado.