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Las políticas de Microsoft Advertising Network

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30 de junio de 2023

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Promoción de productos y servicios de terceros

  • Los anunciantes que ofrecen servicios o promocionan de algún modo un producto de terceros no pueden reclamar la vinculación con el propietario o fabricante del producto cuando no exista tal relación.
  • Los anunciantes no pueden afirmar ni dar a entender que son los propietarios de un producto o servicio cuando ese no es el caso, y deben informar de que el producto o servicio podría estar disponible en otro lugar (por ejemplo, a través del propietario).
  • Los anunciantes deben describir de manera precisa su relación con el propietario de un producto o servicio (por ejemplo, si son distribuidores autorizados).
  • Las marcas, logotipos, etc. no se pueden usar de manera engañosa, ni en el texto del anuncio ni en el sitio web, de forma que sugieran que el sitio, el producto o el servicio es propiedad del propietario del producto o servicio, o está administrado, promocionado o avalado por él, a menos que exista dicha relación (empresa matriz-filial, partners certificados, distribuidores autorizados, etc.).
    • Los partners certificados y los distribuidores deben cumplir los requisitos del programa de certificación, incluidas las directrices de uso de la marca, y no pueden usar indebidamente las credenciales de certificación con objeto de falsear una afiliación o aval, o de reflejar de otro modo la legitimidad de sus sitios y ofertas con fines engañosos.
  • Los anunciantes no pueden usar direcciones URL de destino ni dominios engañosos.
  • Todos los sitios deben proporcionar acceso a información de contacto, como por ejemplo un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, un formulario de contacto o una dirección postal válidos.
  • Los anunciantes no deben afirmar que prestan un servicio que solo lo proporciona el propietario real de los productos o servicios anunciados. Por ejemplo, un tercero no puede afirmar que es capaz de restablecer las contraseñas de correo electrónico.
  • La satisfacción de la solicitud original del cliente, tal como se publicita en el texto de anuncio, no puede condicionarse al suministro o la compra de otros productos o servicios. Se pueden promocionar otros productos o servicios en el sitio web, pero estos se deben identificar claramente como tales y el usuario debe poder rechazarlos fácilmente.
  • Los anunciantes no pueden promocionar soporte técnico en línea a los consumidores de productos o servicios que no son directamente de su propiedad.
  • Todas las afirmaciones y declaraciones que exige esta directiva deben aparecer junto a la oferta, y deben ser claras, visibles y legibles.