Advertising

Saltar al contenido principal
Advertising
Iniciar sesión

No pierdas los nuevos clientes que te buscan. EMPIEZA AHORA >

Directrices y políticas publicitarias

Recursos adicionales

Políticas de Microsoft Advertising

Formatos multimedia

Imágenes

calidad de las imágenes

  • Las imágenes deben cumplir las normas habituales del sector, incluidas una calidad y una resolución de imagen adecuadas. Por ejemplo, las imágenes no pueden ser borrosas, oscuras ni ilegibles.
  • Las imágenes del anuncio deben ser de alta calidad y definición.
  • La imagen no puede mostrar un mensaje como «Imagen no disponible» ni similar.
  • La imagen siempre debe ser relativa al producto que se promociona; es decir, debe haber una correlación directa entre dicho producto y la imagen.  Por ejemplo: Si el título de un anuncio habla de ver la casa de un personaje famoso que comparte con una pareja, la imagen del anuncio debe mostrar al personaje famoso solo o en compañía de su pareja en la vida real.
  • Los anunciantes deben usar las marcas o los logotipos exactos. No se deben usar logotipos antiguos o desfasados, o que no coincidan con el producto o servicio que se anuncia (por ejemplo, una imagen de Windows Phone asociada a un texto publicitario de Microsoft Surface). También se aplican las Políticas sobre propiedad intelectual y la Promoción de productos y servicios de terceros de Microsoft Advertising.
  • En anuncios con varias ofertas de precios y productos, las ofertas y las imágenes asociadas deben ser coherentes entre sí en cuanto a calidad, temática y relevancia.
    • Entre los ejemplos de ofertas o productos aceptables pueden incluirse: floristas que muestran imágenes de diversos ramos; comerciantes que muestran imágenes relativas al tema de la campaña (por ejemplo, imágenes de ropa y productos para playa en el anuncio de una oferta para el mes de julio o varias imágenes de ropa de un diseñador concreto).
    • Todas las ofertas o imágenes deben poder leerse con claridad y no aparecer aglomeradas en el espacio del anuncio.
    • Las ofertas o imágenes incluidas en el mismo texto del anuncio deben ser relevantes entre sí y también respecto al tema de la campaña.
  • Las imágenes no pueden ser vulgares ni inapropiadas.
  • Las imágenes no deben ser de naturaleza política o religiosa.
  • Las imágenes no pueden contener símbolos ni imágenes que inciten al odio.

DISPLAY

  • anuncios con contenido gráfico (anuncios apilados): No se permiten responsables de marketing ajenos a una marca que promocionan distintos productos, servicios o empresas en formato de apilamiento que pueden incluir o no distintas páginas de destino y puntos de destino en la misma unidad de anuncio. En este ejemplo, Best Buy aún podría publicar un anuncio que promocionase varias ofertas de productos, siempre que exista una temática y una oferta coherentes, en sus tiendas y en Internet. Esta restricción solo es aplicable a anuncios de banner estándar, no a anuncios nativos para los que el editor haya autorizado el contenido apilado (por ejemplo, MSN Shopping Stripe).
  • Bordes: Los anuncios con un color similar al del fondo del sitio deben tener un borde o bien distinguirse claramente como anuncios (consulta las especificaciones de producto del anuncio individual para más información).

NATIVAS

  • Las imágenes de títulos de anuncios nativos localizados deben reflejar el área local mencionada en el título del anuncio. Ejemplo: Un título de anuncio que aparezca en Asturias no debe mostrar una imagen de un paisaje desértico.
  • Específico del editor: MSN y Outlook.com: Las imágenes no deben contener títulos ni texto, a menos que se requiera.

publicidad ofensiva y desnudos

  • Los desnudos están prohibidos con la excepción de los desnudos en páginas de destino para anunciantes en buscadores aprobados en el programa de publicidad para adultos.
  • Por lo general, no se permiten imágenes sexualmente sugestivas.
  • No se permiten imágenes que muestren ni se centren en escotes, genitales, nalgas y pezones femeninos.
  • No se permiten imágenes, dibujos ni animaciones siniestros, desagradables o excesivamente gráficos, incluida la representación de partes o funciones corporales. Por ejemplo, esto puede incluir imágenes de accidentes o cadáveres.

Excepto en la India, Indonesia, Malasia y Vietnam, determinados anuncios, como los de lencería y trajes de baño, pueden mostrar una cierta cantidad de piel siempre que:

  • La imagen esté directamente relacionada con el producto promocionado.
  • El usuario espere esa imagen dentro de lo razonable.
  • Todas las partes íntimas (como los senos y los genitales) estén tapadas por ropa.
  • La propia imagen no resulte sexualmente sugestiva, como se ha descrito anteriormente.

XBOX

No se admiten anuncios de trajes de baño, lencería ni ropa interior.

DISPLAY

Los anuncios de trajes de baño, lencería y ropa interior requieren aprobación previa.

NATIVAS

Los anuncios de trajes de baño, lencería y ropa interior requieren aprobación previa.

Patrocinios y testimonios

  • Los patrocinios y testimonios deben ser veraces y no engañosos. Los anunciantes deben cumplir todas las reglas y normas aplicables. Por ejemplo, debes incluir una limitación de responsabilidad que indique que los resultados de usar tu producto pueden ser distintos a los anunciados, a menos que puedas probar que los resultados pueden ser iguales o similares a los anunciados.
  • Los anuncios no deben sugerir ni insinuar el patrocinio de una entidad conocida si dicho patrocinio no es verídico. Por ejemplo, las imágenes no pueden mostrar a un actor famoso junto al producto a menos que dicho actor haya aceptado promocionar o patrocinar el producto, y el anunciante tenga permiso para promocionarlo.

Animación

DISPLAY

  • No se permiten animaciones de más de 30 segundos o que superen las especificaciones del archivo del anuncio (por ejemplo, un máximo de 30 segundos para un ciclo de secuencias, bucles y repetición de la animación). Consulta las especificaciones de producto del anuncio individual.

NATIVAS

  • Se permite animación solo en anuncios nativos con el formato animado de cinemagrafía.

Audio

Los usuarios deben tener el control de la experiencia de audio (por ejemplo, al hacer clic), tanto en el texto del anuncio como en la página de destino. Debe haber un botón normal o de alternancia con el que los usuarios puedan activar y desactivar el sonido.

El audio debe cumplir todas las demás políticas y directrices de contenido y resultar apto para todos los públicos de Microsoft. Por ejemplo, con arreglo a nuestra política sobre contenido difamatorio, calumnioso, injurioso o amenazador, no está permitido usar calificativos raciales o religiosos ni lenguaje que aliente ataques contra personas o sus bienes.

Vídeos

  • Los vídeos deben ser pertinentes para el anuncio y guardar relación con tu producto, servicio o marca.
  • Los usuarios deben tener el control de la experiencia de vídeo, tanto en el texto del anuncio como en la página de destino. 
    • El audio debe estar silenciado al cargarse.
    • Los usuarios deben tener la opción de rebobinar, pausar, avanzar o silenciar el vídeo.
    • La duración del vídeo debe indicarse de forma visible.
  • El contenido de vídeo debe ser apto para la consulta o el público segmentado. Por ejemplo, por lo general se prohíben los desnudos.
  • Los tráileres de películas deben ser aptos para todos los públicos o mostrar la clasificación aplicable antes de que se reproduzca el vídeo.
  • Los anuncios con vídeo deben cumplir todas las demás políticas. Por ejemplo, con arreglo a nuestra política relativa al sufrimiento y la violencia, queda prohibido mostrar acciones con víctimas mortales, imágenes sangrientas o desmembramientos.

DISPLAY

  • Los anuncios de vídeo en banner deben tener controles de sonido y movimiento iniciados por el usuario.
  • La retransmisión de publicidad previa que se publica en una sesión de contenido en streaming (es decir, un centro de vídeos), puede (y debe) tener audio no iniciado por el usuario, ya que esta entrega del anuncio se corresponde con la entrega y las expectativas de la experiencia del usuario.

BÚSQUEDA

  • Los vídeos no se pueden reproducir automáticamente.
Directrices sobre texto
Relevancia y calidad