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Microsoft Advertising en DES 2021

imagen del escenario con dos ponentes donde Microsoft hizo una presentación

Microsoft Advertising en DES 2021: el propósito y el marketing inclusivo como experiencias de marca para generar crecimiento

Microsoft Advertising estuvo en Digital Enterprise Show 2021, uno de los primeros eventos híbridos en la industria del marketing digital, para hablar de Marketing with Purpose y cómo crear experiencias de marca que generan confianza en el consumidor y que llegan a todos los públicos sin excepciones ni exclusiones. A través de dos sesiones, una Keynote y una entrevista con uno de nuestros partners, Making Science, profundizamos en el tema llegando a todos los que presencialmente se encontraban en IFEMA del 18 al 20 de mayo, pero también a quienes seguían el evento por streaming.

El propósito y la confianza, claves para llegar al consumidor

El 2021 sigue siendo un año de desafíos en el terreno laboral, en el que muchas organizaciones están afrontando los retos de la digitalización del negocio. Las marcas deben liderar más que nunca por valores por los que apuesten y deben hacerlo con un propósito y una misión.

Mascha Driessen, Regional Vice President Continental Europe, Microsoft Advertising, habló sobre la importancia de generar confianza en el consumidor para consolidar la marca y crecer el negocio a largo plazo. Desveló algunos datos de nuestro estudio de mercado La Psicología de la Inclusión y los efectos en publicidad (publicado en 2020) como el 92% de la gente dice que tiene una imagen más positiva de una empresa que apoya causas sociales y en concreto el 60% de los millennials prefiere una marca que apoye causas sociales. Del estudio también se extrajeron conclusiones como que las marcas que tienen un propósito claro y actúan con autenticidad son las que generan confianza en el consumidor iniciando una relación de fidelización, lealtad y amor por la marca. En este sitio Microsoft Advertising pone a disposición de cualquier persona una gran cantidad de contenido escrito y audiovisual.

Quienes quieran ver el vídeo de la presentación lo podrán hacer en la web del evento, registrándose para obtener un pase a todo el contenido disponible bajo demanda.

Entrevista en vídeo: los retos de las marcas en pandemia  

Mascha Driessen fue entrevistada por Silvia Avilés, CMO de DES sobre la actual situación que viven las marcas en pandemia y cómo fidelizar consumidores con estrategias de marketing inclusivo para liderar sin excluir a nadie.

“En la actualidad, es más importante que nunca que las marcas revisen su misión y valores, y se centren en mantenerse fieles a estos si quieren acelerar el rendimiento de la marca mediante la construcción de relaciones de confianza con sus clientes".

Puedes acceder a la entrevista completa aquí


“Los anuncios con elementos de inclusión mostraron un aumento del 23% en intención de compra según nuestro estudio”.  

Cuando el marketing inclusivo se inculca en la empresa

Making Science es partner de Microsoft Advertising desde prácticamente los orígenes de esta agencia de medios en el mercado español. Existe una relación muy estrecha con ellos cuando se trata de poner en práctica estrategias de marketing inclusivo, de hecho, les ofrecimos una sesión de formación para todos sus equipos en Europa liderada por MJ de Palma, Head of global multicultural and inclusive marketing en Microsoft Advertising.

Durante el evento, el fireside session titulado Marketing Digital es Marketing Inclusivo fue conducido por Estefanía Solera, Directora de Cuentas en Microsoft Advertising España, que entrevistó a Patricia Yuste, Directora de Marketing Digital en Making Science, quien declaró que “En Making Science nosotros trabajamos desde el onboarding para inculcar valores a cada uno de los empleados y para que cada uno de ellos trabaje con nuestros clientes” y añadió “para poder llegar al corazón del consumidor”.

Imagen de dos personas con micrófono sentadas en el escenario del evento.

Patricia apuesta por un marketing inclusivo como “clave para una estrategia de éxito” precisamente en momentos de gran incertidumbre, pero con oportunidades para el gran consumo. En sus propias palabras: “las grandes compañías tenemos la agilidad para cambiar en tiempo real, debemos tener esa capacidad de reacción que este año nos ha hecho reaccionar a todos”.

Recientemente lanzaron la Fundación Making Science con el objetivo de acercar la formación y cultura a cualquier persona. Ella misma contó una iniciativa que hicieron en la empresa durante la última Navidad en la que les dieron a sus empleados “la cesta de prosperidad” reconvertida en tickets para consumir en los bares del barrio Prosperidad de Madrid que es donde se encuentra la oficina. Esta fue una iniciativa clave para demostrar responsabilidad con la comunidad a través de una causa social.

Aprende y accede a contenidos

Visita nuestro sitio para aprender nuevas teorías y conceptos y descubrir como ponerlos en práctica en tu organización, con tus compañeros, con tu equipo, y por último, cómo demostrarlos cuando ofrezcas tu producto y tu marketing a tus consumidores.

También puedes acceder directamente a nuestro playbook (manual) Marketing with Purpose para averiguar qué valores conectan mejor con las personas y cómo incluir elementos de accesibilidad e inclusión en tus campañas de publicidad.