通用活動追蹤 (UET) 可用於線上成交追蹤、再行銷、產品客群、自動出價,並改善廣告、廣泛比對和聯播廣告成效。

UET 是一個適用所有廣告活動的標籤,能自動即時解鎖出價來最大化成交數,同時達成您所設定的每次成交成本。

閱讀本研讀指南之後,您將了解如何:

  • 在 Microsoft Advertising 中建立 UET 標籤。
  • 新增 UET 標籤追蹤程式碼到您網站的每一頁。
  • 啟用 JavaScript UET 標籤追蹤程式碼。
  • 設定成交追蹤或再行銷功能。
  • 解除鎖定自動出價來增強 CPC。
  • 採取必要的風險降低動作,防止瀏覽器追蹤防護限制。

何謂「通用活動追蹤標籤」?

通用活動追蹤 (UET) 機制藉由安裝一個全網站標籤,供廣告主將使用者在網站上的活動回報至 Microsoft Advertising。這項標籤記載客戶在網站上的活動,接著 Microsoft Advertising 收集這項資料,供您追蹤成交數 (例如購物或潛在客戶) 或用再行銷清單鎖定客群。

通用活動追蹤

 
成交追蹤

 

付費搜尋再行銷

 

建立 UET 標籤

在您使用再行銷清單追蹤成交數或鎖定客群時,您需要先建立 UET 標籤,將 UET 標籤追蹤程式碼新增到您網站的每一頁。

若要開始,請點選 [廣告活動] 頁面,然後點選左窗格中的 [成交追蹤]

通用活動追蹤

在 [成交追蹤] 下,點選 [UET 標籤]。

通用活動追蹤

點選 [建立 UET 標籤],然後輸入名稱。

您也可以:輸入可協助日後識別 UET 標籤的說明。我們建議您輸入網站頁面名稱或網址。

點選 [儲存]。在 [檢視 UET 標籤追蹤程式碼] 方塊中,點選 [複製][下載][電子郵件],然後點選 [完成]

通用活動追蹤

新增 UET 程式碼到您的網站

建立 UET 標籤後,下一步是將 UET 標籤追蹤程式碼新增到網站。只要新增至標題或內文區塊,就能新增到整個網站。如果您的網站有主版頁面,最好新增於該處,因為只要新增一次,就會包含在所有頁面中。

使用 JavaScript 標籤追蹤程式碼

在您使用再行銷清單追蹤成交數或鎖定客群時,您需要先在 Microsoft Advertising 中建立 UET 標籤,將 UET 標籤追蹤程式碼新增到您網站的每一頁。我們強烈建議您使用 JavaScript 確保成交追蹤準確。
使用 JavaScript 有什麼優勢?

  • 當我們收到任何 UET 標籤追蹤程式碼的變更時,標籤也會自動更新。
  • JavaScript 可讓 Microsoft Advertising 收集更豐富的活動料,以確保成交追蹤準確,同時改善付費搜尋再行銷。

JavaScript 標籤長什麼樣子?
JavaScript 追蹤程式碼可讓 Microsoft Advertising 收集更豐富的活動資料,這些資料可用來改善成交追蹤和付費搜尋再行銷。如果您的網站設有規則禁止網站安裝 JavaScript,這是不應使用此項目的唯一時候。

以下是 JavaScript UET 標籤追蹤程式碼的範例:

<script>
(function(w,d,t,r,u){var f,n,i;w[u]=w[u]||[] ,f=function(){var o={ti:"TAG_ID_HERE"}; o.q=w[u],w[u]=new UET(o),w[u].push("pageLoad")} ,n=d.createElement(t),n.src=r,n.async=1,n.onload=n .onreadystatechange=function() {var s=this.readyState;s &&s!=="loaded"&& s!=="complete"||(f(),n.onload=n. onreadystatechange=null)},i= d.getElementsByTagName(t)[0],i. parentNode.insertBefore(n,i)})(window,document,"script"," //bat.bing.com/bat.js","uetq");
</script>

如果您的網站建立為單頁應用程式 (SPA),則需要進行額外變更,才能確保 UET 可在動態載入內容而不會載入傳統整頁的頁面上正常運作。

請參閱這個網站,以取得詳細的指示說明及檢視範例程式碼的實際操作。

新增 UET 標籤追蹤程式碼的方法有兩種:直接新增或使用標籤管理程式。使用標籤管理程式的好處在於,您可在一處管理所有網站標籤,省去反複更新的手續。
廣告主在網站上安裝 UET 標籤後,標籤便會將該網站上的使用者活動回報至 Microsoft Advertising。之後廣告主可建立成交目標,明定網站上哪種使用者活動子類別可計入成交數。

附註:UET 適用於所有產業用標籤管理體系。欲了解如何將 UET 標籤追蹤程式碼新增至各種標籤管理程式,請見 UET 範例

深入閱讀建立一個以上 UET 標籤的原因。

成交追蹤

如果您在 Microsoft Advertising 建立線上廣告活動,勢必想達成特定企業目標,例如提升品牌意識、增加潛在客戶、獲得更多電子報訂閱戶、提升應用程式下載數、拉高現存客戶的線上或離線銷售,或維持顧客忠誠度。

成交追蹤功能會計算人們在網站上的活動類型與活動數,以此衡量廣告活動的投資報酬率 (ROI)。當動作符合您的成交目標時,就會視為成交。

目標頁面會顯示成交指標,您可在[成交追蹤] > [成交目標] 頁面檢視每項目標的成交數彙總。另外,您也可進一步在 UI ([報表] 標籤) 或 API 中執行目標報表,以帳戶、廣告活動、廣告群組及關鍵字區隔資料內容。

您可在[UET 標籤] 頁面驗證成交追蹤設定,確認標籤設定為 [標籤有效]。[成交目標] 頁面建立成交目標。在 Bing 上觸發廣告,點選廣告,然後在網站上成交。三小時後再次檢視 [成交目標] 頁面,您會看到該目標已開始計算成交數。

您也可用於 [自訂活動],此功能會確認輸入字串是否存在於 UET 標籤所回報之網址中的任意位置。

何謂成交目標?

成交目標與 UET 標籤相輔相成,供您追蹤網站上的使用者活動:

  • UET 標籤: 記錄客戶在網站上的活動 (動作) 並將資料彙整至 Microsoft Advertising。
  • 成交目標: 定義您想在 Microsoft Advertising 上追蹤為成交數的動作。

UET 標籤將彙整成交目標所需資訊,以利在 Microsoft Advertising 上追蹤成交數。定義成交目標後,您就可評估客戶在網站上的動作及次數。之後您就能得知以下問題的答案:哪一個廣告活動、廣告群組、廣告及關鍵字最能提升成交數?以及我對廣告投資的報酬為何?

我要如何建立成交目標?

點選 [廣告活動] 索引標籤,然後點選左窗格中的 [成交追蹤]

成交追蹤

[成交追蹤] 下,點選 [成交目標]

成交目標

[成交目標] 頁面上,點選 [建立成交目標]

建立成交目標

[目標名稱] 方塊輸入您目標的名稱。命名目標時,請使用適合的描述性名稱。(例如「結帳頁面」。)

選擇您想要追蹤的成交類型:實際連結網址、持續時間、每次造訪所檢視的網頁數、自訂事件行動應用程式安裝。  針對所選擇的目標類型,填入適當的數值。深入閱讀各種目標類型。

決定目標類型之後,在 [範圍] 下,選取要將此目標套用至所有帳戶還是套用至特定帳戶。

如果選取所有帳戶,將無法設定收入值的貨幣。收入值的貨幣將取決於成交帳戶所用貨幣。

如果您想要新增每筆成交的貨幣值,請在 [收入值] 下,選取下列其中一項:

  • [每個成交動作都有相同的值] 核取方塊。輸入金額並選取貨幣 (如果可用)。這是固定收入值,不會變更。
  • [此成交動作的值可能會有所不同 (例如,依據購買價格)] 核取方塊。輸入當某筆成交未接收到任何值時使用的預設金額並選取預設貨幣 (如果可用)。收入值將會根據您對新增至網站的 UET 標籤追蹤程式碼所做的自訂而變更。

您也可以將 [計數] 指派給成交,並輸入 [成交時間],來追蹤最長過去 90 天的資料。選取您要與此成交目標建立關聯的通用活動追蹤標籤。點選 [儲存]

Microsoft Advertising 提供數種類型的成交目標,其中有些類型需要 UET,有些則不需要。

需要 UET 的成交目標 不需要 UET 的成交目標
線上成交數:持續時間、頁面檢視、自訂事件、實際連結網址 離線成交數、應用程式安裝數、店內交易。

當您建立成交目標時,Microsoft Advertising 會自動啟用 Microsoft 點選 ID 的自動標籤功能,因為這是 UET 成交目標所需的項目,並且可以改善成交追蹤的準確性。當客戶點選廣告時,Microsoft Advertising 會自動將唯一點選 ID 附加至登陸頁面網址(例如,您的最終網址會變成 www.contoso.com/?msclkid=123abc)。

UET 會在您的網站網域上使用 Cookie 來擷取點選 ID,以便將客戶帶到您的網站,藉此讓您追蹤成交。每一個廣告點選都會繫結至一個唯一點選 ID。若要停用 Microsoft 點選 ID 的自動標籤功能,請其至 [共用的廣告庫] > [網址] 選項,然後取消勾選 [將 Microsoft 點選 ID (MSCLKID) 新增到網址以允許成交追蹤]。這樣做,系統就無法匯入離線成交數和後面的準確成交追蹤資料。

附註:Microsoft Advertising 使用實際連結網址中定義的字串和自訂事件目標,以不區分大小寫的方式,比對 UET 記錄檔。例如,您可以建立實際連結網址目標類型,使用網址包含 tHANKYOU.HTML 的條件,追蹤 Thankyou.html 頁面的造訪次數作為成交數。

深入了解如何針對所選擇的目標類型,填入適當的數值。

 

通用活動追蹤狀態

如果 UET 標籤在網站上超過 24 小時,您就可在 Microsoft Advertising 中檢視 UET 追蹤狀態,確認標籤是否有效。

在成交追蹤 UET 標籤下的追蹤狀態欄中,可以檢視以下狀態:

未驗證狀態表示 Microsoft Advertising 尚未從網站的 UET 標籤接收任何使用者活動資料。Microsoft Advertising 可能需花上 24 小時才能驗證完畢。如果您一直看到這個狀態,可能是因為您尚未在網站上新增 UET 標籤追蹤程式碼,或是設定上出了問題,需要更正。

標籤有效狀態代表 Microsoft Advertising 已查看您的 UET 標籤,過去 7 天內未記錄到有任何成交。這有可能是因為您未正確建立目標,未標籤整個網站 (特別是成交活動頁面),或目前尚未有任何使用者在您的網站上成交。

標籤無效狀態表示 Microsoft Advertising 在過去 24 小時內尚未從 UET 標籤接收任何使用者活動資料。若是這樣,請確認網站上仍有 UET 標籤追蹤程式碼,並以 UET 標籤協助程式進行驗證。

UET 標籤協助程式

當設定正確時,UET 標籤會是協助您達成投資報酬率 (ROI) 目標的強大工具。  不過,設定標籤可能很棘手,UET 標籤協助程式正好可以派上用場。

UET 標籤協助程式是 Chrome 瀏覽器擴充功能,它會自動在任何網頁上驗證 Microsoft Advertising UET 標籤。標籤協助程式:

  • 即時驗證 UET 標籤
  • 讓您知道是否正確實作 UET 標籤
  • 協助對 UET 標籤的任何常見錯誤進行疑難排解

您可以從 Chrome 線上應用程式商店,安裝 UET 標籤協助程式。只需依序點選 [加到 Chrome] 和 [新增擴充功能] 即可。  

通用活動追蹤設定

下列更新可以增強廣告活動成效:

支援唯一成交數可讓您根據業務需求來計算成交數。當您建立成交目標時,我們將提供適用於 [計數] 屬性的 2 個選項供您使用:

  • [全部] 成交數將會計算點選廣告之後發生的所有成交數。如果您要追蹤的成交為購買活動,這就是很實用的選項。
  • [唯一] 成交數計算點選廣告後的唯一成交數。如果您想追蹤網站上的成交為產生的唯一潛在客戶數,請選取這個選項。

您所有的現有成交目標都會預設為 [全部] 成交數。您可以編輯這些目標,更新為 [唯一] 成交數。

[帳戶層級成交目標] 透過新的 [範圍] 屬性,指定成交目標是屬於帳戶範圍還是橫跨所有帳戶。

設有追蹤防止限制的瀏覽器

ITP 2.0 是 Apple 對其 Safari 瀏覽器所做的一項變更。ITP 2.0 進一步限制第三方瀏覽器 Cookie 存取,以防止 Safari 上的所有成交數被追蹤及往回計入 Microsoft Advertising 廣告活動。 

請注意,成交數依然會在整個 Bing 關鍵字廣告中發生。結合以上的減緩步驟後,您可以將成交數往回計入正確的 Microsoft Advertising 廣告活動。

如需跨 Safari 等瀏覽器 (未來可能加入 Firefox) 的完整且準確成交追蹤報表,所有的廣告主都必須在帳戶中執行下列三個步驟:

建立廣告額外資訊

另外,廣告主也必須避免將 UET 標籤置於 iFrames 內,並且需確保其使用的任何重新導向追蹤器會將 MSCKLID URL 參數傳遞至最終登陸頁面。

UET 最佳做法

在網站上實作或更新 UET 標籤時,請注意:

  • 套用 UET 標籤的整個網站標籤功能 (包括所有廣告登陸頁面)
  • 只使用 JavaScript 版本的 UET 標籤。
  • 不要將 UET 標籤置於 iFrame 內。
  • 將所有相關的事件參數整合到 UET 標籤中。

適用於電子商務事件和互動的 UET 參數

請記得也要加入所有以相關案例為基礎的參數,例如以電子商務和互動事件為基礎的成交目標,以及 Hotel Ads 成交追蹤。

建立廣告額外資訊

摘要

UET 標籤可以促進許多重要功能方案,並且可讓您以幾個簡單的步驟,建立及追蹤成交追蹤和再行銷目標。
重點整理:

  • 建立並新增 UET 標籤到您網站 (不在 iFrame 中) 的所有頁面。
  • 除了應用程式、離線等任何其他目標,建立線上成交目標。

感謝您閱讀「通用活動追蹤」研讀指南。 請繼續研讀參加 Microsoft Advertising 資格鑑定專業測驗以取得資格認證。

請注意,本研讀指南中的所有功能可能不適用於您的市場。