如果您已建立廣告活動、撰寫廣告以及微調關鍵字清單,下一步就是使用 Bing Ads 的搜尋廣告報表功能評量廣告活動成效。

透過 Bing Ads 報表,您可以使用您所選擇的對您具有重要性的指標,追蹤有關廣告活動的統計資料。執行成效報表 (這些報表會從追蹤統計資料產生) 可以幫助您在廣告支出、廣告以及關鍵字廣告成效上,做出周延的選擇。 

閱讀本研讀指南之後,您將了解如何:

  • 比較 Bing Ads 報表類型。
  • 從眾多自訂的報表中做選擇。
  • 建立報表排程。
  • 自訂報表以最佳化廣告成效。
  • 在 [設定] 索引標籤中檢視目標鎖定廣告成效。
  • 使用 Bing Ads 購物識別錯過的商機。
  • 利用新的 [競爭者] 索引標籤。

報表頁面

Bing Ads 報表頁面大約有三十種報表,幫助您改善廣告活動成效;每項報表都有其獨特的優點。

報表頁面

下列重要報表有助改善廣告活動的相關性及新鮮度,也有助提升廣告的能見度、點選率和成交率。

  • [關鍵字][廣告活動][廣告][廣告群組] 報表,可以讓您知道哪些廣告活動成效良好,以及您的關鍵字對於廣告活動成效有何貢獻。
  • [搜尋詞彙] 報表顯示哪些關鍵字會觸發顯示您的廣告。
  • [廣告曝光佔有率] 報表提供預估將會輸給市場競爭對手的地方。

若要建立報表,請移至[報表] 頁面。在左側窗格中,點選 [標準報表],然後點選 [廣告成效][變更記錄][目標鎖定][廣告活動分析][計費及預算]

報表頁面

選取您要的報表。選取[顯示 (時間單位)][日期範圍],下載 [格式] 與所有帳戶或特定帳戶之 [要報告的項目]。點選 [執行] 執行報表,或按 [下載],選擇以 CSV、TSV 或 XLSX (Microsoft Excel) 檔案格式下載報表。

下列圖表指出各種廣告額外資訊報表間的差異;這是一項新功能,可追蹤企業從個人電腦、平板和行動裝置吸引到的客戶。深入了解如何建立並閱讀廣告額外資訊報表。

依關鍵字的廣告額外資訊

顯示訊息: 您每個關鍵字額外資訊的曝光數、點選數、支出與平均點選成本。這項資訊能以關鍵字、關鍵字 ID、廣告額外資訊類型、廣告額外資訊版本加以排序。

執行目的: 比較各版本之廣告額外資訊在每個關鍵字上的成效。

依廣告的廣告額外資訊

顯示訊息: 依廣告彙總的額外資訊曝光數、點選數、支出與平均點選成本。這項資訊能以廣告 ID、廣告標題、廣告額外資訊類型、廣告額外資訊版本加以排序。

執行目的: 比較各版本之廣告額外資訊對每個廣告的成效。

廣告額外資訊詳細資料

顯示訊息: 每項額外資訊項目的曝光數、點選數、支出與平均點選成本。這項資訊能以個別廣告額外資訊網站價值、廣告額外資訊 ID、廣告額外資訊類型加以排序。

執行目的: 評估每項廣告額外資訊項目的效率,例如網站連結額外資訊每個連結的效率。

來電轉接詳細資料

顯示訊息: 每通從來電廣告額外資訊轉接來電的持續時間。

執行目的: 評估哪一個帳戶、廣告活動或廣告群組促成的來電最完整。

 

為廣告活動設定位置目標鎖定之後,您可以使用地理位置報表找出廣告在不同位置的成效,這可以幫助您決定將更多的廣告資源投放在何處。

地理位置報表

這項報表中有兩個資料欄位,供您參閱地理位置的細節:

  • 位置類型: 顯示您的廣告出現的位置。該位置可為客戶的實體位置 (位置類型為實體位置) 或客戶展現興趣的位置 (位置類型為感興趣的位置)。
  • 最具體的位置: 顯示作為目標鎖定之最具體的位置,讓您了解廣告顯示位置的詳細資訊。由於系統與資訊的限制,Bing Ads 無法總是接收到最細分的位置。例如,您可能會在這個資料欄位中看到美國。

Bing Ads 的報表與圖表結合不同屬性與成效統計資料,提供豐富多樣的資訊。每項 Bing Ads 報表都包括一組這些屬性與統計資料的子類別。您可在[參考指南] 中了解最常見的報表內容;該處以字母順序排列。深入閱讀各種報表類型。

內嵌報表:目標鎖定資料格

如果您使用我們的一或多個目標鎖定選項 (位置、裝置、特定時段、週中的日),現在可在 [設定] 索引標籤上,以內嵌方式查看廣告群組和廣告活動的相關廣告成效。

藉由在 [設定] 索引標籤中包含目標鎖定廣告成效,您可以在同一個位置檢視目標鎖定選項的運作情況,以及進行調整。

就跟廣告活動和帳戶資料格一樣,目標鎖定資料格也會使用一組通用的檢視選項,包括廣告成效指標、區隔檢視及下載選項。

地理位置報表

建立自訂的報表

您可以自訂標準報表並將其儲存,以便未來再次執行。

[報表] 頁面的左窗格中,點選 [標準報表],然後點選 [廣告成效]、[變更記錄]、[目標鎖定]、[廣告活動分析][計費及預算]

選取您要的報表。選取 [顯示 (時間單位)]、[日期範圍]下載 [格式] 與所有帳戶或特定帳戶之 [要報告的項目]

[選擇您所需的資料欄位] 下,新增或移除資料欄位以設定您的報表,顯示您想要呈現的內容。(或者,您可以選取 [篩選] 套用到您的報表)。 點選 [我的報表設定],然後選取 [另存為自訂報表] 核取方塊。

點選 [執行]。 在左窗格中,點選 [自訂報表],接著您將會看到您剛建立的報表。您可以隨時點選此報表以再次執行報表。

建立或取消排程報表

若要建立排程報表,請移至[報表] 頁面。在左側窗格中,點選 [標準報表],然後點選 [廣告成效][變更記錄][目標鎖定][廣告活動分析][計費及預算]

選取您要的報表。選取[顯示 (時間單位)][日期範圍],下載 [格式] 與所有帳戶或特定帳戶之 [要報告的項目]

點選 [我的報表設定],然後選取 [規劃此報表時程] 核取方塊。選取排程報表的頻率、特定星期、特定時段、開始日期和結束日期。

輸入您想要傳送報表的電子郵件地址,並指明是否要以電子郵件附件的形式傳送報表。點選 [執行]

若要取消已排程的報表,請點選左窗格中的 [自訂報表]。選取要刪除的報表,然後點選 [刪除]

執行搜尋詞彙報表

Bing Ads 使用來自 Bing 商家中心的產品摘要與相關搜尋查詢進行比對。

使用此報表可找出最佳化產品標題的方式。產品標題是影響廣告活動成效的最重要因素之一。對標題進行簡單、明確的變更,可以對整體廣告成效產生顯著影響。

地理位置報表

範例:如果您要銷售個人化的相框,並且注意到搜尋查詢出現季節性暴增 (比方說,在 5 月,您看到「母親節禮物」或「母親節相框」之類的查詢暴增),試著在產品標題的前面加上應景的節日,然後依季節變更以配合客戶的搜尋內容,可能對您有利。

期間比較報表

期間比較報表可以協助您了解廣告成效。資料欄位和子資料欄位會並排顯示兩個期間廣告成效的比較,以及曝光數及點選數的變化情況。您也可以篩選、排序及下載報表。

若要啟用期間比較報表,請點選 [帳戶摘要] [廣告活動] 頁面上的日期區間。

[比較] 切換上點選 [關閉]
關閉比較切換 

選擇[前期][前一年的相同時段] [自訂],點選 [套用]
啟用比較切換 

在表格中點選每個廣告成效指標旁的加號,檢視比較內容。

期間比較報表

您會看到下列子資料欄位:

  • 目前期間 (年/月/日-年/月/日)
  • 比較期間 (年/月/日-年/月/日)
  • 改變 (目前時間期間-比較期間)
  • 改變 % (目前-比較)/比較 * 100%

在表格中點選每個廣告成效指標旁的減號,檢視比較內容。附註: 您可排序、篩選、下載所有子資料欄位及比較資料。從三個選項當中選取要比較的期間,然後選取 [套用]

  • 前期:如果選取本月 (例如 3/1-3/31) 作為目前的時間範圍,那麼前期便會是上個月 (例如 2/1-2/29)。
  • 前一年的相同時段:如果選取本月 (例如 2016/3/1-2016/3/31) 作為目前的時間範圍,那麼前一年的相同時段便會是去年同月 (例如 2015/3/1-2015/3/31)。
  • 自訂:今天之前 3 年內的任何時間長度都可以選取作為比較期間。

點選 [套用] 後,每一個廣告成效指標資料欄位都可以透過點選「+」圖示來展開。如果您已將任何區隔套用至資料格,也會看到這些子資料欄位資料。此外,在所下載的檔案中也會看到這些新資料欄位。
 
您也可以在這些子資料欄位上進行篩選,舉例來說,您可能選擇要篩選出曝光數降低 10% 的廣告活動,然後隨之調整這些廣告活動的關鍵字。 

若要關閉期間比較報表,請點選 [帳戶摘要] [廣告活動] 頁面上的日期區間。在 [比較] 切換上點選 [啟用]

附註:廣告成效比較報表僅適用於美國市場。

區隔您的廣告成效資料

您可以透過區隔功能,依據「時間」、「網路」、「裝置」以及「熱門項目與其他項目」,將廣告活動頁面上的廣告成效資料分割成資料列。例如,根據裝置區隔您的曝光數、點選數和點選率資料,查看客群是使用哪些裝置觀看您的廣告。這樣便能獲得廣告活動成效的更深入見解,而不需要再移至 [報表] 頁面來取得此類詳細資料。

若要新增區隔到表格,請在 [廣告活動] 頁面上選取 [廣告活動][廣告群組][廣告][關鍵字][廣告額外資訊] 索引標籤。點選 [區隔],然後選取要套用的區隔。

當資料按照您所要的方式顯示時,您可以將資料下載至 .csv 或 Excel 報表,以方便分享給客戶或用於進一步分析。

有些區隔類型只有指定特定一段時間的資料。閱讀摘要了解可使用的項目,以及使用該區隔時應避免使用哪些日期範圍。

若要從 Bing Ads 報表上移除區隔,請在 [廣告活動] 頁面上,選取 [廣告活動]、[廣告群組]、[廣告]、[關鍵字] 或 [廣告額外資訊] 索引標籤。點選 [區段],然後點選 [無]

下載廣告活動頁面的廣告成效資料

在 [廣告活動] 頁面的不同索引標籤上,您可以使用資料欄位和篩選條件區隔以及日期範圍,讓表格中的廣告成效資料井然有序。當資料按照您所要的方式顯示時,您可以將資料下載至 .csv (標準或 zip) 或 Excel 報表,以方便分享給客戶或用於進一步分析。

[廣告活動] 頁面上,點選要下載為報表的表格所對應的索引標籤。例如,[廣告] 或 [關鍵字]。點選 [下載],然後選取 [報表的格式]。點選 [下載]。

Bing 購物廣告:無目標式優惠報表

無目標式優惠報表會列出未鎖定至購物廣告活動且不會收到流量的產品,您可以將這類的產品鎖定至現有或新的 Bing 購物廣告以增加廣告活動投資報酬率 (ROI)。

期間比較報表

[商店摘要] 索引標籤的 [診斷] > [商店問題]> [按一下這裡下載報表] 下方,下載無目標式優惠報表。

注意事項:

  • 系統會每隔 24 小時產生此報表一次。
  • 此報表最多可容納 3 百萬個優惠,並且會分割為三個報表,每個報表 1 百萬個優惠。這些報表全部會壓縮到一個檔案。
  • 如果商店鎖定多個國家/地區,則報表會依國家/地區分割為不同的 zip 檔案。
  • Bing 購物廣告與 Bing 商家中心商店優惠比對之間有 12 個小時的延遲時間。Bing 購物廣告或產品摘要的變更不會立即反映到此報表中。

商家促銷活動

您可以在顯示商家促銷活動的特殊報表中檢視廣告成效,這個特殊報表現在包括點選類型廣告元素總點選數

期間比較報表

廣告元素總點選數是廣告上有該廣告元素時所發生的總點選數,不一定是該廣告元素的總點選數。

由於所有點選數都是發生在購物廣告上,因此該購物廣告的廣告元素總點選數始終會等於分割或產品優惠的總點選數。曝光數也是一樣。

附註:在新增 [點選類型] 資料欄位後,請勿加總 [曙光數] 資料欄位或 [廣告元素總點選數] 資料欄位。這樣做會使點選和曝光數的總計過度膨脹。

[競爭者] 索引標籤

[競爭者] 索引標籤可為您集中收集 Bing Ads 中有關競爭者的寶貴資訊。 

競價詳細資訊

「競價詳細資訊」能讓您廣泛了解競爭者的廣告成效指標,以及這些指標與自己的廣告成效指標的比較結果。檢閱這些內容可以讓您更充分了解所處的競爭環境。「競價詳細資訊」分為兩個部分。
 
  • 隨著時間: 檢視關鍵競爭指標,以及這些指標在各種裝置上以及特定一段時期 (日、週、月、季和年) 內的成效。
  • 摘要: 查看特定日期範圍的彙總指標。您可以依特定時段、特定星期和裝置類型,來區隔這些指標。

建議

Bing Ads 使用機器學習來找出您可以對廣告活動做哪些調整,以領先於競爭對手。每項建議圖標都是專為協助您因應所有競爭需求而設計。
  • 建議: 透過 AI 技術,針對特定廣告活動、廣告群組、關鍵字、位置或裝置類型提供建議。
  • 情況說明: 廣告活動、廣告群組、關鍵字、位置和裝置類型目前與競爭者的比較結果。
  • 您可以執行的操作: 根據結果所需採取的特定動作。
  • 根據結果所需採取的特定動作: 套用建議後可能會看到的預估效益。
若要檢視和套用建議,請移至 [廣告活動] 頁面,並點選 [競爭者] 索引標籤。點選 [建議]。點選建議圖標底部的 [檢視建議]
點選 [套用]。若要套用某特定類型的所有建議,請點選建議圖標底部的 [全部套用]
可用的建議包括:
  1. 新增類似的關鍵字
  2. 針對關鍵字以更具競爭力的方式出價
  3. 擴大您的觸及範圍
  4. 修正受限於預算的廣告活動
  5. 最佳化裝置目標鎖定
  6. 最佳化位置目標鎖定
  7. 鎖定新位置

觀看此影片,深入了解 [競爭者] 索引標籤。

摘要

Bing Ads 報表是功能強大的廣告活動最佳化工具,您可以藉助此工具選擇特定報表、視需要自訂自己的報表並排程執行。
Bing Ads 報表工具可協助您:

  • 評估搜尋廣告活動成效。
  • 辨別出最佳化商機。
  • 在同一位置就可以追蹤及比較廣告成效和預算資料。
  • 辨別出產品供應項目中遺漏的商機。
  • 搜尋詞彙報表有助於最佳化產品標題。
  • 存取有關競爭者的寶貴資訊。

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請注意,本研讀指南中的所有功能可能不適用於您的市場。